Petition:
Remboursement des heures payées en trop par les usagers dans les horodateurs des hôpitaux

Petition text

ATTENDU QU’il est difficile pour un usager de prévoir le temps que prendra son rendez-vous à l’hôpital, exception pour la visite aux usagers;

ATTENDU QUE la majorité des personnes aînées sont stressées par l’utilisation d’équipement électronique; 

ATTENDU QUE l’information doit être claire et adaptée aux personnes aînées;

ATTENDU QUE le fonctionnement de paiement par horodateur doit être adapté aux personnes aînées;

ATTENDU QUE les aînés ont le droit d’être accompagnés selon les articles 11 et 12 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux quand leur condition l’exige, et que la responsabilité du paiement à l’horodateur repose sur l’accompagnateur qui doit gérer le paiement des forfaits en fonction de la durée des rendez-vous souvent imprévisible;

ATTENDU QUE les accompagnateurs sont souvent eux-mêmes des personnes aînées;
 
Nous, soussignés, demandons au gouvernement du Québec :

• de trouver une solution afin que les usagers puissent avoir droit à un remboursement pour les heures payées en trop;
• que le ministère de la Santé et des Services sociaux consulte les associations qui représentent les aînés lors d’implantation de changement majeur dans les services à la population.
  

The signing period for this petition is over.

Signing deadline : April 20, 2018

Number of signatures : 137

Need help?

Telephone: 418 643-7239 or, toll free, 1 866 337-8837
Email: renseignements@assnat.qc.ca