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(Dix heures huit minutes)
Le Président (M. Bélanger): À l'ordre, s'il
vous plaît!
Veuillez prendre vos places afin que nous puissions procéder
à l'étude des crédits budgétaires du
ministère de la Santé et des Services sociaux, pour
l'année financière se terminant le 31 mars 1990. Nous avons
quorum. Il n'y a pas de problème. Y a-t-il des remplacements, Mme la
secrétaire?
La Secrétaire: Non, M. le Président.
Organisation des travaux
Le Président (M. Bélanger): II n'y a pas de
remplacement. Bien. Alors, avant de passer aux remarques préliminaires,
on pourrait peut-être faire un bref rappel de la procédure ou de
la façon dont, au cours des quatre dernières années, nous
avons travaillé à la commission. Je voudrais donc rappeler que
chaque membre dispose d'un temps de parole de 20 minutes pour chaque
élément d'un programme, temps qu'il peut utiliser en une ou
plusieurs interventions. Cela fait référence, tout simplement,
aux articles 284 et 209 du règlement. Le député ou la
députée membre dispose également de 20 minutes pour chaque
élément d'un programme, temps qu'il peut ou qu'elle peut utiliser
en plusieurs interventions, toujours en vertu du même article du
règlement. Le ou la ministre qui répond des crédits de son
ministère peut intervenir aussi souvent qu'elle le désire, mais
elle ne peut parler plus de 20 minutes par intervention. On sait que c'est la
règle.
Il y a possibilité, évidemment, de déroger aux
règles concernant le temps de parole, s'il y a consentement de part et
d'autre et entente avec la commission. L'utilisation du temps de parole est
cependant assujettie à l'enveloppe de temps alloué pour
l'étude des crédits du ministère de la Santé et des
Services sociaux. En tout cas, pour le moment, on a, aujourd'hui, six heures,
et, demain, le 13 avril, six autres heures qui seront dévolues à
l'étude des crédits du ministère. Il est possible qu'on
ait d'autre temps d'alloué, mais, pour le moment, c'est de douze heures
qu'on dispose. Habituellement, on se demande toujours dans quel ordre on veut
procéder. L'ancien critique de l'Opposition avait l'habitude de nous
déposer une série de dossiers qu'il voulait voir, par exemple, le
sida, etc., pour avoir un ordre de travail, ceci afin d'éviter, entre
autres, que les fonctionnaires du ministère soient ici pendant deux
jours alors qu'ils ont beaucoup de travail. Si on pouvait leur éviter
ça en leur précisant les moments où on aura besoin d'eux,
cela leur permettrait, je pense, de vaquer à leurs occupations et - je
ne dirais pas de ne pas paralyser le ministère pendant deux jours -tout
au moins, de continuer leurs précieux travaux.
Alors, maintenant, s'il n'y a pas d'ordre, on peut procéder tout
simplement selon l'ordre du livre, ici. Il n'y a pas de problème. Mme la
députée de Chicoutimi.
Mme Blackburn: Oui, M. le Président. D'abord, je voudrais
vous saluer, M. le Président, Mme la ministre et les personnes qui
l'accompagnent, de même que mes collègues députés du
gouvernement. Je veux simplement dire que, si je l'avais su un peu plus
tôt, cela m'aurait fait plaisir de le déposer. Je pourrais, tout
de suite, cependant, vous donner à peu près l'ordre dans lequel
on a prévu procéder et suggérer, un peu comme le faisait
le critique M. Chevrette, à l'époque, qu'on n'adopte pas
programme par programme, de manière à laisser un peu d'ouverture
parce que plusieurs de mes collègues veulent venir poser des questions,
comme c'est l'habitude, en ce qui concerne plus particulièrement leur
région.
C'est la suggestion que je vous fais. Je pourrais faire faire une
photocopie de l'horaire qu'on propose, quoiqu'il puisse y avoir un peu de
dépassement. Il n'est pas garanti que ce sera nécessairement
à la fin de cet après-midi, ça peut être
reporté à demain matin, mais ça vous donnera un
aperçu général. Je peux le lire tout de suite, si vous le
souhaitez.
Le Président (M. Bélanger): Si vous pouviez nous le
lire, s'il vous plaît, ça nous aiderait.
Mme Blackburn: II y a la période des remarques
préliminaires, puis, en ce qui concerne les sujets à discuter, il
y a les orientations du MSSS, la politique sur la santé, la
privatisation, les paiements de transfert aux provinces, le financement
fédéral, les centres d'accueil d'hébergement et les
centres hospitaliers de soins de longue durée, le programme 6. On avait
pensé, en après-midi, quoiqu'il se pourrait qu'il y ait un peu de
décalage, étudier le programme 1, CLSC; le programme 4, CSS; le
programme 2, les organismes bénévoles. Il y aura également
la langue, en fin d'après-midi, la loi 142.
Le Président (M. Bélanger): La loi 142. Bien.
Mme Lavoie-Roux: Ah, là, il faudrait faire venir ma
collègue.
Mme Blackburn: La loi 142.
Le Président (M. Bélanger): Bien. Oui?
Mme Lavoie-Roux: Est-ce que je peux juste...
Le Président (M. Bélanger): Je vous en prie.
Mme Lavoie-Roux: Ce n'est peut-être pas approprié,
M. le Président, mais j'avais cru comprendre que ce qui touchait la
protection de la jeunesse devait être étudié au cours de la
dernière journée, soit le 2 mai. Comme c'est fortement
relié aux CSS, parce que c'est vraiment leur mission principale, on
n'est pas pour l'avoir à deux endroits, parce que ça va...
Mme Blackburn: Non, je pense que c'est pertinent, sauf qu'en ce
qui concerne la protection de la jeunesse Mme la députée de
Marie-Victorin, a plus particulièrement les dossiers qui touchent la DPJ
et j'ai les dossiers des centres d'accueil et d'hébergement, des
familles d'accueil. C'est plus sous cet angle qu'on va l'aborder: les familles
d'accueil, la médiation familiale.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, on verra. Mme Blackburn:
D'accord.
Mme Lavoie-Roux: D'accord. Si vous dites que pour la DPJ ce sera
une autre fois, d'accord, pas de problème.
Mme Blackburn: Demain, il y aurait les hôpitaux et les
ambulances, vers 11 heures; dans l'après-midi, les programmes 7, 8 et 5,
mais pas nécessairement dans cet ordre, il me semble qu'on les a
changés. On rencontrerait aussi les organismes consultatifs.
Le Président (M. Bélanger): Bien. Tout ça,
sous réserve de se garder dix ou quinze minutes, à la fin, pour
l'adoption des crédits et toutes les procédures.
Mme Blackburn: D'accord.
Le Président (M. Bélanger): M. le
député de Gouin, est-ce que vous avez des commentaires? Je vous
remercie.
Nous sommes donc prêts à passer aux remarques
préliminaires. Mme la ministre, est-ce que vous avez des remarques
préliminaires à faire?
Mme Lavoie-Roux: Oui. Bonjour, M. le Président!
Le Président (M. Bélanger): Bonjour! Remarques
préliminaires Mme Thérèse Lavoie-Roux
Mme Lavoie-Roux: Pour la quatrième année
consécutive, j'ai le plaisir de présenter les crédits du
ministère de la Santé et des Services sociaux. Mais, avant de
faire une présentation, je ne sais pas s'il y a lieu... Je sais que M.
Roche- fort doit connaître assez bien les gens qui m'entourent. En tout
cas, il y a le sous-ministre aux finances et à l'administration, M.
D'Astous; le sous-ministre en titre, M. Cantin; M. Légaré,
sous-ministre aux relations du travail - il y en a peut-être qui sont
arrivés en cours d'année, vous avez raison - M. Gagnon qui agit
comme sous-ministre par intérim au recouvrement de la santé; M.
Vu, sous-ministre adjoint à la réadaptation et à
l'hébergement; Mme Laberge, sous-ministre aux services communautaires et
à la prévention, et M. Groleau, sous-ministre aux
équipements. Comme il y en a juste un que j'ai laissé de
côté et qui est dans la deuxième rangée, je vais
vous le présenter: M. Caron, qui est à l'évaluation et
à la planification.
M. le Président, comme je le disais, il me fait plaisir
d'entreprendre avec vous aujourd'hui l'étude des crédits
budgétaires du ministère de la Santé et des Services
sociaux, pour l'année 1989-1990. Après trois ans à la
direction du ministère, je suis à même de constater une
bonification du système de santé et de services sociaux,
générée par les nombreuses mesures mises de l'avant par le
gouvernement dans des domaines aussi diversifiés que
l'intégration des personnes présentant une déficience
intellectuelle, la politique de la santé mentale, la mise en place du
Conseil d'évaluation des technologies, la création du Bureau de
coordination pour l'accès des communautés culturelles aux
services de santé et aux services sociaux, le plan d'action pour la
lutte contre le sida, les orientations ministérielles sur l'usage et
l'abus des psychotropes, pour ne nommer que ceux-là.
L'événement le plus marquant est probablement la
réflexion qui s'est poursuivie tout au long de l'année et qui a
trouvé son aboutissement, il y a quelques jours, par le
dévoilement du document d'orientations gouvernementales intitulé:
"Pour améliorer la santé et le bien-être au Québec".
Sans aucun doute, ce document fera l'objet de discussions au cours des heures
que nous partagerons ensemble cette semaine.
L'année financière qui commence s'annonce fructueuse. Je
suis heureuse de pouvoir affirmer à cette commission que notre
gouvernement a choisi, encore une fois, d'investir de façon
significative dans le régime de santé et de services sociaux.
Nous aurons l'occasion de discourir davantage sur les mesures
spécifiques que le gouvernement a retenues pour 1989-1990, qui
constituent les jalons des actions futures.
La situation budgétaire en 1989-1990. Au cours des trois
dernières années, le choix de privilégier
l'amélioration de la qualité de vie des Québécois
et des Québécoises ne s'est jamais démenti puisque la
proportion des dépenses gouvernementales consenties pour les services de
santé et les services sociaux est passée de 28,5 %, en 1985-1986,
à 31,1 %, en 1989-1990. Cette année, le budget consenti à
notre secteur atteint 10 300 000 000 $, comprenant
8 100 000 000 $ pour le ministère et le réseau et 2 200
000 000 $ pour les programmes administrés par la Régie de
l'assurance-maladie du Québec. Le budget de mon ministère et de
la Régie de l'assurance-maladie du Québec s'accroît donc,
en termes absolus, de 664 000 000 $, somme qui représente 44 % de
l'ensemble des nouveaux crédits alloués par le gouvernement du
Québec pour 1989-1990. Plus spécifiquement pour mon
ministère, la proportion des dépenses gouvernementales s'est
accrue de 22,6 %, en 1985-1986, à 24,4 %, en 1989-1990, soit un gain
appréciable de 1,8 %, si l'on tient compte de l'ensemble des
dépenses gouvernementales.
Les établissements du réseau ont, quant à eux,
bénéficié d'une Injection d'argent neuf de près
d'un demi-milliard soit 491 000 000 $, depuis le début du mandat, afin
de concrétiser la volonté gouvernementale d'offrir plus et mieux
à la population du Québec en termes de services de santé
et de services sociaux.
Il faut préciser, M. le Président, que ces crédits
additionnels excluent les crédits d'immobilisation, les crédits
alloués au paiement des déficits accumulés par les centres
hospitaliers de 1982-1983 à 1985-1986, les coûts reliés
à l'application des conventions collectives, l'indexation des autres
dépenses et, évidemment, l'augmentation des contributions au
Régime d'assurance-maladie du Québec. Cette année, plus de
112 000 000 $ en crédits additionnels seront versés aux
établissements.
Nous tenons à ce qu'aucune compression financière ne
vienne hypothéquer une prestation de services de qualité, comme
nos établissements l'ont durement expérimentée au
début des années quatre-vingt. Pour la quatrième
année consécutive, les établissements de notre
réseau recevront donc la pleine indexation de leur budget.
En 1989-1990, le budget de mon ministère pour le fonctionnement
du réseau, y incluant les crédits pour l'indexation des
conventions collectives et l'indexation des salaires des cadres au montant
total de 214 000 000 $, s'accroîtra de près d'un demi-milliard,
soit 496 000 000 $. Cet accroissement de 6,5 % est nettement plus
élevé que l'indice des prix à la consommation de
1989-1990, qui est estimé à 4,5 %, et est un peu plus bas que le
produit intérieur brut du Québec, estimé à 7,5
%.
Cependant, il est important de souligner que les nouvelles ressources
budgétaires rendues disponibles dans le secteur de la santé et
des services sociaux ne seront pas prétexte à l'alourdissement
des structures administratives, puisque la priorité de ce gouvernement
demeure les services à la population. À titre d'exemple, dans ce
contexte de rationalisation administrative, mon ministère devra
fonctionner avec un budget réduit de 2,5 % et diminuer son effectif de 2
%. J'ajouterais que les conseils régionaux ne seront pas touchés
par cette mesure de resserrement.
Au début de la quatrième année qui devrait
coïncider avec la fin du premier mandat du gouvernement, à moins
qu'on ne décide de faire comme nos prédécesseurs et
d'entamer une cinquième année, il me semble opportun de faire
état des interventions spécifiques prévues au budget de
1989-1990, mais également de reprendre certaines actions qui ont
été faites, au cours des trois dernières années,
dans le secteur de la santé et des services sociaux et qui ont souvent
fait l'objet de discussions.
Le coût de système pour la santé. Les services
hospitaliers demeurent, à n'en pas douter, un des secteurs
névralgiques de notre système. En 1986-1987, le déficit
accumulé par les centres hospitaliers atteignait des proportions qui ont
obligé le gouvernement à intervenir afin, d'une part, de
résorber ces déficits et, d'autre part, de responsabiliser les
établissements pour qu'ils atteignent l'équilibre
budgétaire. Pour résorber les déficits, le gouvernement
versa alors 284 000 000 $ dans le réseau des centres hospitaliers.
Parallèlement à cette résorption des
déficits, le gouvernement procéda à un réajustement
des bases budgétaires en injectant 100 000 000 $ et introduisit, pour la
première fois, un coût de système de 1 % pour permettre aux
centres hospitaliers de faire face a la fois au vieillissement, qui,
évidemment, amène un alourdissement de clientèle, et au
développement de la technologie. À ce jour, aux fins de
coût de système, c'est un montant de 166 200 000 $ qui a
été investi dans le réseau des centres hospitaliers,
incluant un montant de 45 200 000 $ pour l'année 1989-1990.
L'une des premières tâches à laquelle je me suis
affairée à mon arrivée à la direction du
ministère de la Santé et des Services sociaux a été
de mettre en place des mesures pour améliorer l'accessibilité des
salles d'urgence. Pour contrer les problèmes chroniques d'encombrement
des urgences, je déposais, en 1986, un plan triennal visant
l'amélioration de ces salles d'urgences des centres hospitaliers. Pour
l'exercice 1989-1990, c'est d'un montant de 115 000 000 $ dont
bénéficie le réseau à ce chapitre.
En sus des différentes mesures touchant l'organisation
générale des centres hospitaliers, des rénovations
fonctionnelles ont été autorisées dans plusieurs salles
d'urgences afin de mieux répondre à la demande de services. On
peut citer, notamment, l'hôpital Saint-Luc, l'Hôpital
général du Lakeshore, l'hôpital Royal Victoria, le centre
hospitalier Saint-Eustache, quoique là je ferais une précision:
il s'agit tout de même d'un aménagement temporaire puisque c'est
un très grand projet. Les véritables problèmes seront
corrigés au moment de la mise en chantier, si je puis dire, du projet
d'ensemble de l'hôpital Saint-Eustache. La situation était
très aiguë, particulièrement du point de vue de l'espace.
Alors, il y a aussi l'Hôpital Général de Montréal,
le centre hospitalier de l'Université Laval, le centre hospitalier
Saint-Vincent-de-Paul
et l'hôpital Notre-Dame. Plusieurs autres projets sont
également à l'étude. Mais I y a ici une autre erreur: dans
le cas du centre hospitalier Saint-Vincent-de-Paul et de l'hôpital
Notre-Dame, les autorisations ont été accordées, mais les
travaux ne sont pas faits.
Par ailleurs, la clientèle des personnes âgées
étant celle qui connaît le plus de séjours prolongés
à l'urgence, plusieurs places ont été ouvertes en centres
d'accueil d'hébergement et en centres hospitaliers pour soins
prolongés, afin de diminuer la pression qu'occasionne ce
phénomène sur les urgences hospitalières.
Sur les 1147 places prévues dans le plan annoncé au
printemps 1986, 753 lits ont été ouverts. D'ici la fin de 1989,
300 autres places seront rendues disponibles, ce qui signifie que 1053 lits sur
1147 seront ouverts en janvier 1990. Pour les années
subséquentes, finalement, 526 autres places... Mais je pense que ces
chiffres ont changé. Ce sont des places qui sont déjà dans
la machine. À cela va s'ajouter, évidemment, ce qui a
été prévu dans les orientations gouvernementales. Alors,
c'est déjà enclenché. Il faut noter que c'est dans le but
de contrer l'Impact négatif qui a résulté de certains
délais dans la construction de nouvelles places d'hébergement et
de soins prolongés que le gouvernement a autorisé l'octroi de 16
000 000 $ à des centres hospitaliers et à des centres d'accueil,
dont 6 000 000 $ d'argent neuf, soit pour ouvrir des lits, soit pour convertir
des lits d'hébergement en lits de soins de longue durée, pour
pallier l'attente résultant de l'achèvement des nouvelles
constructions.
Le bilan du plan d'action en matière de désengorgement des
urgences est positif. Cependant, des mesures additionnelles, prévues
dans les orientations que je rendais publiques un peu plus tôt cette
semaine, devront être considérées pour poursuivre cette
amélioration. À titre d'exemple, l'objectif de ramener à
10 % la proportion des lits de soins de courte durée occupés par
des malades qui nécessitent des soins de longue durée aura, sans
aucun doute, des effets bénéfiques sur les urgences
hospitalières. Par contre, il ne faudrait pas penser qu'uniquement
l'ajout de lits de soins de courte durée, c'est-à-dire le retrait
de patients en soins de longue durée dans des lits de soins de courte
durée, pourra résoudre les problèmes qui subsistent dans
certaines urgences. Il faudra aussi revoir la question de la coordination de la
gestion des lits, et c'est dans ce sens-là que, pour les
établissements où il pourrait subsister des problèmes de
congestion des urgences, mon ministère créera un groupe
d'experts-conseils qui travaillera avec chaque centre hospitalier pour apporter
les correctifs nécessaires aux problèmes internes qui peuvent
être vécus.
Dans le domaine des investissements en immobilisations,
évidemment, la bonification des services de santé implique
souvent des améliorations au parc immobilier du réseau. Des
crédits de l'ordre de 361 000 000 $, en 1986-1987, et de 308 000 000 $,
en 1987-1988, incluant les enveloppes décentralisées aux conseils
régionaux, ont été consentis à cette fin. Les
projets de construction dans le réseau de la santé et des
services sociaux impliquent que de nouveaux crédits doivent être
injectés pour rendre opérationnels les lits additionnels et les
services supplémentaires dans les établissements. Un montant de
18 500 000 $ sera ajouté à cette fin, en 1989-1990. C'est ainsi
que 30 lits "surspécialisés'' en pédiatrie et 19 lits pour
des services de néonatalogie, dans la région de Québec,
seront rendus disponibles. Quant à elle, la région du nord de
Montréal bénéficiera cette année d'un accroissement
de services par l'ajout de 65 lits au centre hospitalier l'Hôtel-Dieu de
Saint-Jérôme et d'un ajout significatif de 1 600 000 $ de
crédits au centre hospitalier de la Cité de la santé de
Laval. L'ajout de ces crédits permettra de répondre aux besoins
d'un secteur en expansion démographique. On ouvrira également,
dans la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean, 24 nouveaux lits au centre
hospitalier de Dolbeau.
Concernant les équipements de haute technologie, l'investissement
gouvernemental a été de l'ordre de 20 000 000 S, en 1987-1988, et
de 21 100 000 $, en 1988-1989. En ce qui a trait à 1989-1990, il faudra
évidemment attendre l'approbation des budgets d'immobilisation, ce qui
se fait généralement en mai ou encore, parfois, à
l'occasion du discours sur le budget.
En ce qui a trait aux services ambulanciers, il s'agit évidemment
d'un dossier qui a retenu beaucoup l'attention cette année. Une
révision en profondeur s'imposait afin d'offrir, dans tout le
Québec, des services accessibles et de qualité. Nous avons donc
modifié le système de distribution des services ambulanciers,
dans le but de stabiliser l'emploi dans ce secteur d'activité et de
permettre une meilleure formation des employés qui sont souvent les
premiers intervenants lors d'une urgence. La préoccupation
gouvernementale visait également à rendre les entreprises
autosuffisantes sur le plan financier.
Dans le cadre de cette réforme, une corporation à but non
lucratif, chargée de dispenser les services, a été
créée dans la région métropolitaine de
Montréal, corporation à laquelle ont été
intégrés les techniciens ambulanciers. Dans les autres
régions, mon ministère incite les différentes entreprises
à signer un contrat de services avec le conseil régional. Cette
réforme a évidemment un impact financier pour le ministère
et des injections supplémentaires de 54 000 000 $ seront ainsi
consenties pour le transport ambulancier. (10 h 30)
La formation des médecins résidents et internes. La
formation des médecins demeure un élément clé sur
lequel repose la qualité des soins offerts dans notre réseau
québécois de santé. Afin de mieux préparer les
candidats à l'omnipratique en les confrontant, entre autres, au
défi de l'intervention multidisciplinaire, le gouvernement a
décidé d'allonger d'un an la période de stage pour ces
candidats. Ce n'est pas le gouvernement, j'allais corriger. C'est la
Corporation des médecins. Je m'excuse. Ces stages devront s'effectuer
dans les unités de médecine familiale des centres hospitaliers ou
des centres locaux de services communautaires.
Ainsi, les crédits destinés à la formation des
futurs médecins augmenteront de 6 000 000 $ cette année.
Conséquemment, le budget des unités de médecine familiale
s'accroîtra de 900 000 $ pour couvrir les coûts additionnels de
fonctionnement occasionnés par l'accroissement du nombre de
stagiaires.
Enfin, la seconde année de stage amène un accroissement
des dépenses au chapitre de la rémunération versée
aux futurs médecins en omnipratique. Nous avons ainsi ajouté 2
400 000 $ à la masse salariale des médecins résidents et
internes, en sus de l'augmentation des crédits prévus pour
pourvoir à l'augmentation de l'échelle des salaires.
De par la mission même qui lui est confiée, mon
ministère a une responsabilité au premier chef envers les
personnes ou groupes d'individus qui, confrontés à des
problématiques particulières, ont besoin du soutien de l'Etat et
de la communauté pour y faire face. Au cours des dernières
années, mon ministère a fait des efforts particuliers
auprès de plusieurs clientèles cibles particulièrement
vulnérables, afin d'améliorer la qualité et la
quantité des services qui leur sont offerts et de rendre disponibles des
services à des personnes ayant des besoins nouveaux.
On se souviendra, notamment, que des crédits additionnels de
l'ordre de 7 000 000 $ avaient été consentis l'an dernier dans le
secteur de la déficience mentale, 3 900 000 $ dans celui de l'alcoolisme
et de la toxicomanie et 1 000 000 $ pour pallier à l'accroissement de
volume dans les centres d'accueil pour personnes ayant une déficience
physique.
En 1989-1990, l'action de mon ministère auprès de
certaines clientèles cibles sera marquée par la
continuité, en ce qu'elle permettra de rendre plus efficientes les
mesures déjà adoptées et d'accentuer notre intervention
par la mise en oeuvre de nouvelles mesures, notamment pour le sida, la
santé mentale et, dans la deuxième phase du plan,
l'alourdissement des clientèles et le maintien à domicile. De
fait, à l'endroit des personnes âgées, nous poursuivons
cette année l'effort de 23 000 000 $ versés en 1988-1989 par une
somme additionnelle de 22 200 000 $ pour les services aux
aînés.
Passons maintenant à la promotion de la santé qui, je le
souhaite, va prendre de plus en plus de place avec les orientations
gouvernementales. La vision que nous avons des clientèles
particulièrement vulnérables et l'attention que nous portons aux
problèmes de santé publique doivent aujourd'hui compter avec
cette réalité nouvelle que constitue le sida. Elle est
peut-être un peu moins nouvelle, mais, malheureusement, elle est
près d'atteindre son dixième anniversaire quant à ses
premières manifestations au Québec. Les coûts
médicaux, mais surtout sociaux, qu'il implique nous ont dicté d'y
accorder au plan épidémiologique une attention immédiate
et très sérieuse. Depuis trois ans, mon ministère n'a
ménagé aucun effort pour s'acquitter des responsabilités
qui lui incombent à cet égard tant au plan de l'information, de
l'éducation, de la prévention que du traitement.
À l'été 1987, lors du dévoilement de la
première phase du plan d'action de mon ministère, un groupe de
travail était chargé de fournir les éléments
nécessaires à l'établissement d'un plan global de
prévention, de prise en charge et de contrôle du sida. S'inspirant
des recommandations de ce groupe d'experts, le gouvernement a
entériné, en décembre dernier, la deuxième phase
d'un plan d'action s'échelonnant sur trois ans et impliquant des sommes
additionnelles de 21 000 000 $ aux sommes déjà consenties en
1986. Cela signifie, en 1989-1990, l'ajout de 7 000 000 $ d'argent neuf, ces
sommes excluant le coût du traitement des patients à l'AZT
estimé, cette année, à 3 500 000 $.
Le Président (M. Bélanger): Si vous permettez, Mme
la ministre, le temps est écoulé. Est-ce qu'on est d'accord pour
que Mme la ministre puisse terminer sa présentation dans la mesure
où on accordera la même possibilité à l'Opposition
dans sa réplique?
Mme Blackburn: Écoutez, on va entendre le reste.
Consentement.
Le Président (M. Bélanger): Bien. Il vous reste
à peu près combien de temps encore, Mme la ministre?
Mme Blackburn: II y a 29 pages, la moitié...
Mme Lavoie-Roux: J'admets avec vous que c'est un peu long.
Mme Blackburn: Oui?
Le Président (M. Bélanger): Je ne juge pas sur la
longueur. Juste le temps qui est imparti qui serait... Oui.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Lavoie-Roux: Ce qui est des explications, je vais essayer
peut-être de les escamoter.
Le Président (M. Bélanger): Je vous remercie.
Mme Lavoie-Roux: Sur le plan d'action concernant le sida, je ne
développe pas davantage. J'aimerais ajouter, au bas de la page 17,
qu'il me fait également plaisir d'annoncer que mon
ministère ajoutera aussi cette année près de 6 700 000 $
de plus à la subvention qu'il verse à la Croix-Rouge du Canada
pour permettre à cet organisme de faire face a l'augmentation des
coûts unitaires des facteurs de coagulation VIII et IX destinés au
traitement des hémophiles. Ces facteurs, destinés au traitement
des hémophiles, font l'objet de nouvelles exigences de la part des
agences de régulation afin d'accroître la sécurité
de ces produits en regard d'infections comme le sida et les
hépatites.
Mon ministère est de plus engagé dans plusieurs autres
actions visant la promotion de la santé. Entre autres, nous nous sommes
associés au ministère fédéral de la Santé
nationale et du Bien-Être social, à Radio-Canada et à
d'autres partenaires du secteur privé pour la diffusion d'une
émission d'information sur les problèmes de santé
intitulée, "Comment ça va?" Conjointement avec
Radio-Québec et Télé-université, mon
ministère a participé à la réalisation d'une autre
émission s'adressant aux personnes de 60 ans et plus et abordant les
joies et les difficultés de la retraite.
Je voudrais encore mentionner quelques-uns des nombreux programmes dans
lesquels mon ministère s'est engagé en matière de
promotion de la santé, dont un programme de prévention des
accidents de la route, de concert avec la Régie de l'assurance
automobile du Québec, un programme de promotion de l'activité
physique avec le ministère du Loisir, de la Chasse et de la Pêche
et un programme de prévention des maladies cardio-vasculaires en
collaboration avec certains CLSC et certains DSC.
Je ne reviens pas sur la santé mentale. Je pense qu'on a
déjà eu l'occasion d'en parler ou on pourra y revenir, de toute
façon.
Du côté des personnes victimes de violence, nous arrivons
à la troisième année du plan de financement des maisons
d'hébergement pour femmes en difficulté et victimes de violence,
où s'ajouteront 4 000 000 $ aux 6 000 000 $ qui avaient
été ajoutés en 1988-1989...
Une voix: 1 400 000 $.
Mme Lavoie-Roux: 4 000 000 $? Qu'est-ce que j'ai dit?
Une voix: 4 000 000 $.
Mme Lavoie-Roux: Excusez-moi, c'est 1 400 000 $.
De plus, dans le but d'agir d'une façon plus complète sur
le phénomène de la violence conjugale, mon ministère, en
concertation avec d'autres ministères, s'est préoccupé du
traitement des conjoints violents en procurant aux divers groupes des outils
d'intervention et en finançant un certain nombre de projets
communautaires. Non reconnus il y a trois ans encore, dix organismes
engagés dans le traitement des conjoints violents sont maintenant
financés par le ministère.
Dans le cas des jeunes en besoin de protection, je voudrais simplement
rappeler que, depuis l'exercice financier 1986-1987, le gouvernement a investi
chaque année des sommes additionnelles au budget prévu pour
résorber et régler les problèmes des listes d'attente.
Près de 8 000 000 $ en crédits de développement ont
été injectés dans ce secteur, dont 3 000 000 $ en
1988-1989. Cet effort financier a porté fruit, mais pas suffisamment
à mon goût, puisque, en moins d'un an, la liste d'attente a
été réduite de 25 %. Il y avait 4178 cas en juin 1988 et
il y en avait 3162 le 3 mars 1989, en termes d'AEO, évaluation,
orientation et accueil.
Si l'amélioration de la situation est certaine, iI n'en demeure
pas moins que des inquiétudes légitimes subsistent sur la
capacité de notre système de protéger nos enfants victimes
d'abus physiques ou sexuels. Pour cette raison, la gestion de la liste
d'attente en protection de la jeunesse fait l'objet d'un suivi serré de
la part des conseils régionaux, des centres de services sociaux et du
ministère. Il existe maintenant, dans tous les centres de services
sociaux, des critères leur permettant de donner la priorité aux
cas signalés à l'intervention des DPJ. Ainsi, il ne devrait plus
y avoir de situations d'abus physiques ou sexuels sur les listes d'attente.
En plus des investissements financiers, le ministère a
également regardé les modes de fonctionnement des directions de
la protection de la jeunesse en vue d'améliorer les services de
protection des jeunes et d'en accroître l'efficacité. Le rapport
Harvey a fait ressortir le besoin d'une plus grande uniformité dans le
processus et le besoin d'une base de données comparables. Il a
également émis l'opinion que l'ajout de ressources ne pouvait pas
être la solution unique, mais qu'il fallait regarder le fonctionnement du
système dans son ensemble. Ces mesures ont commencé à
être implantées, mais leur implantation totale se poursuivra au
cours de 1989-1990. On pourra, à ce moment-à, mesurer davantage
les effets significatifs que l'application du rapport Harvey devrait
connaître au cours de cette année.
Le plan d'effectifs médicaux, je pense que je n'en parlerai pas;
on y reviendra sans aucun doute. Je veux simplement vous dire que les plans
d'effectifs médicaux pour les médecins en omnipratique et les
médecins spécialistes sont approuvés dans sept
régions du Québec. Les plans de la région de l'Estrie
devraient être approuvés sous peu. Des discussions se
déroulent actuellement avec les conseils régionaux du
Saguenay-Lac-Saint-Jean, de Québec et du Montréal
métropolitain.
Pour l'atteinte de cet objectif prioritaire pour mon ministère,
un montant de 2 000 000 $ a été prévu à
l'intérieur de l'enveloppe accordée à titre de coût
de système pour défrayer les coûts
additionnels de fonctionnement à la suite de l'arrivée de
médecins dans les centres hospitaliers. J'ose espérer que nous
terminerons, avec nos partenaires régionaux, l'adoption des plans
d'effectifs médicaux le plus rapidement possible.
Par ailleurs, l'arrivée de médecins en région a
nécessité en 1986-1987 des investissements de l'ordre de 5 800
000 $, de 2 900 000 $ en 1987-1988 et de 2 000 000 $ en 1988-1989, pour un
total de 10 700 000 $. C'est pour l'établissement de ces médecins
en région éloignée, c'est-à-dire pour tout
l'appareil de soutien dont ils ont besoin. Je veux dire, et nous y reviendrons,
que la préoccupation de l'équité interrégionale
demeure très présente au ministère et que nous poursuivons
nos efforts dans ce sens par un affinement toujours plus grand de
l'évaluation qui doit en être faite.
Au plan de la recherche, il y a également, dans le document
d'orientations, des mesures très précises qui sont
proposées pour favoriser la recherche non seulement au plan de la
santé, mais également au plan social, et aussi pour mettre
l'accent, entre autres, sur la recherche évaluative et la recherche
épidémiologique qui demeurent des champs de recherche plus
faibles.
Finalement, l'évaluation des programmes demeure et devra
demeurer. Je pense que l'un des points forts des orientations que j'ai
présentées, c'est cette préoccupation à
l'égard de l'évaluation des programmes afin que soit
mesurée le plus exactement possible l'efficience des programmes mis sur
pied. C'est ainsi que j'ai autorisé, avant tout développement
important de programmes, des sommes spécifiques aux fins
d'évaluation. Le financement de l'évaluation des mesures de
désengorgement des urgences en santé mentale et en
déficience intellectuelle est un exemple de cette orientation. Il en va
de même pour les développements que nous ferons cette année
en santé mentale et dans le secteur de la promotion de la
santé.
En terminant, M. le Président, je voudrais remercier les membres
de la commission de leur patience et leur dire que, même si des choses
importantes sont faites quotidiennement et annuellement, cette étude des
crédits nous permet de faire le bilan sur un plan annuel. Il reste
encore énormément de défis à relever compte tenu de
l'alourdissement relié particulièrement au vieillissement, avec
tout ce que ceci entraîne, et aussi de la complexité toujours plus
grande d'un bon nombre de problématiques sociales. Je pense que,
déjà, on peut trouver dans le document d'orientations des actions
qui vont continuer le travail déjà amorcé à
plusieurs points de vue, comme le signale d'ailleurs le document, mais
également des mesures plus précises dans d'autres champs d'action
devront être amorcées dans les meilleurs délais. Je vous
remercie.
Le Président (M. Bélanger): Je vous remercie, Mme
la ministre. Mme la députée de Chicou-
Mme Jeanne L Blackburn
Mme Blackburn: Merci, M. le Président. Je suis heureuse
d'entreprendre aujourd'hui l'étude des crédits budgétaires
du ministère de la Santé et des Services sociaux pour
l'année 1989-1990. En fait, II s'agit d'un exercice fort important
puisqu'une partie majeure - 30 % - du budget est investie chaque année
dans notre système de santé et des services sociaux et qu'en
conséquence il importe de s'assurer qu'un usage judicieux en soit
fait.
Depuis six mois déjà, on m'a confié la
responsabilité d'agir à titre de porte-parole de l'Opposition
officielle dans ce dossier. À ce titre, j'ai rencontré beaucoup
de gens: travailleurs et travailleuses du réseau, membres des
directions, représentants d'associations patronales et d'associations
syndicales, membres de groupes communautaires, etc. J'ai aussi visité
des établissements et rencontré des bénéficiaires.
Ces visites et ces rencontres m'ont permis de constater le dévouement
des gens qui travaillent dans ce réseau, très souvent dans des
conditions difficiles. Pensons, entre autres, au personnel infirmier, aux
intervenants auprès des personnes souffrant de handicaps lourds, aux
administrateurs déchirés entre le maintien de la qualité
des soins et le respect des équilibres budgétaires. (10 il
45)
Lundi dernier, hier plus précisément, la ministre rendait
publiques les orientations qu'elle entend donner au réseau de la
santé et des services sociaux au cours des prochaines années.
Longtemps attendues, ces orientations n'annoncent aucun changement significatif
à court terme pour répondre aux besoins urgents du réseau
que tous et chacun sont à même de constater et qui ont
été judicieusement rapportés par la commission Rochon.
La commission Rochon. Il faut se rappeler que le rapport de la
commission Rochon a été remis à la ministre en
décembre 1987, soit depuis maintenant seize mois, et que l'impatience
était grande dans les milieux. S'ajoutaient à ces rapports
différents comités et groupes de travail qui ont
été formés à l'initiative de la ministre et qui,
également, avaient créé des attentes dans le milieu. Le
portrait de notre système de santé et de services sociaux que
trace la commission Rochon est à la fois optimiste et à la fois
sombre. J'aimerais vous citer un extrait d'un résumé du rapport
de la commission qui présente, de manière juste, certaines
conclusions des membres de la commission et qu'il importe de se rappeler.
La commission disait, et je cite: "Au terme de ses travaux, la
commission pose un diagnostic global de la situation. Notre système se
compare avantageusement à ceux des autres pays du monde occidental et il
faut en être fier. Le Québec a réussi à supprimer
les barrières finan-
clères qui entravaient l'accès aux services. Il a
innové dans sa manière de concevoir et de traiter les
problèmes de santé en y intégrant les dimensions sociales,
et les problèmes sociaux en refusant de marginaliser ces
phénomènes. Il a par ailleurs réussi à
contrôler la croissance des coûts du système. "Cependant, le
bilan de l'évaluation des deux dernières décennies
amène la commission à conclure que le système est pris en
otage par les divers groupes d'intérêt et groupes de pression qui
se manifestent dans ce domaine. Si les tensions actuelles se maintiennent,
elles risquent de faire éclater le système et de faire perdre
rapidement au Québec ce qu'il a mis près de 20 ans à
construire."
Par ailleurs, la commission Rochon a observé de nombreux
problèmes qui exigent un redressement immédiat: 40 % de la
main-d'oeuvre dans le réseau a un statut d'emploi précaire; et
cette précarisation touche principalement les jeunes et les femmes; les
ressources humaines sont démotivées et se sentent
frustrées d'être écartées des instances
décisionnelles; les problèmes de mésadaptation sociale et
de violence augmentent toujours; les populations des régions
éloignées ont difficilement accès aux services
médicaux; on constate d'importantes inégalités entre
l'état de santé des différents groupes de la population et
peu d'efforts sont faits pour la promotion de la santé et de la
prévention. Le document d'orientations gouvernementales fait état
de semblables constats.
Enfin, la commission Rochon a clairement identifié ces
éléments clés d'une véritable politique de
santé et de bien-être: nouveau partage des pouvoirs
décisionnels, accessibilité à des services,
prévention et intersectorialité. La commission Rochon n'a pas
proposé de mesures concrètes ni de solutions miracles pour mettre
fin aux listes d'attente ou à l'engorgement des urgences. Ce
n'était pas son rôle, car il revient à la ministre de la
Santé et des Services sociaux d'assurer cette responsabilité.
Nous avons cru, comme plusieurs, que les réponses viendraient enfin. Or,
ce qu'elle nous propose dans ses orientations n'est guère
réjouissant.
Certes, le document présenté par la ministre nous
présente des objectifs de santé et de bien-être
souhaitables. Cependant, je crains que la volonté politique fasse
défaut quand il s'agit de se donner les moyens pour y arriver. Je dois
déplorer que la ministre n'ait pas proposé à la population
une politique globale de la santé et du bien-être, comme
elle-même et son gouvernement s'y étaient engagés. Le
gouvernement aurait dû s'attaquer, de façon plus concrète,
aux causes des inégalités sociales que sont la pauvreté,
la sous-scolarisation et le chômage. La ministre sait, comme nous le
savons tous, que ces causes ont des effets directs sur la santé et la
qualité de vie de nombreux Québécois et
Québécoises. La ministre aurait dû avoir aussi le courage
de mettre en application les mesures les plus importantes retenues par la
commission Rochon, à savoir l'abolition de la délégation
d'actes médicaux, l'introduction de modes alternatifs de
rémunération pour les médecins, l'intersectorialité
mettant en cause les autres ministères.
La régionalisation des enveloppes budgétaires, avec
laquelle, d'ailleurs, je suis entièrement en accord, ne doit cependant
pas se faire avant que le ministère n'ait corrigé les
inégalités entre les régions. D'autre part, il est
regrettable que la ministre de la Santé et des Services sociaux n'ait
pas eu le courage de décentraliser les enveloppes budgétaires de
la Régie de l'assurance-maladie du Québec. J'y aurais vu un moyen
par excellence et efficace de faire une meilleure répartition des
effectifs médicaux en région.
La ministre se fait evasive quand il s'agit des sommes
nécessaires à la mise en place des orientations qu'elle propose.
La ministre compte largement sur les contributions du gouvernement
fédéral pour financer ses orientations, l'application de sa
politique. Or, nous connaissons les intentions avouées du ministre
Wilson de sabrer dans les transferts aux provinces et les principaux programmes
touchés seront, comme la ministre le sait bien, la santé et
l'enseignement supérieur.
Par ailleurs, nous ne retrouvons nulle part dans le document
d'orientations un geste concret qui nous permettrait, cette année, de
répondre aux besoins du réseau. Où sont les mesures pour
mettre fin à l'exode des infirmières québécoises
vers l'étranger et assurer ainsi aux établissements du personnel
en nombre suffisant? Quels sont les moyens concrets mis à la disposition
des établissements pour mettre fin aux listes d'attente dans les centres
d'accueil, dans les centres hospitaliers de soins de longue durée, dans
les centres d'accueil de réadaptation pour les mésadaptés
socio-affectifs, dans les hôpitaux de soins de courte durée, dans
les familles d'accueil, à la protection de la jeunesse et pour
répondre aussi aux besoins des personnes handicapées?
La ministre berne la population lorsqu'elle dit rejeter l'idée
d'un ticket modérateur et qu'elle entend favoriser une plus grande
accessibilité aux services, ce que, d'ailleurs, elle
répétait tout à l'heure. La ministre a laissé
s'installer un ticket modérateur beaucoup plus puissant qui s'appelle
les listes d'attente.
De l'étude des orientations gouvernementales se dégage un
fil conducteur, soit celui de l'intégration du secteur privé dans
notre système de santé public. Ainsi, les résidences
privées pour personnes âgées de même que les
polycliniques privées deviendront des dispensatrices de services au
même titre que nos établissements publics ou CLSC. Où ces
propriétaires iront-ils chercher leurs profits? Au niveau de la
qualité des soins et des conditions de travail de leurs employés?
Ou encore en incitant à une surconsommation des services tels les
examens? Quel contrôle le gouvernement aura-t-ll sur la fréquence
des actes médicaux, des examens? Pour-
quoi ne pas avoir étudié, de préférence et
en priorité, d'autres modes de rémunération pour les
médecins - je pense plus particulièrement à ceux qui
travailleront dans les centres d'accueil privés - tels que le salariat
ou le paiement à la vacation?
Le gouvernement du Parti libéral a fait de la privatisation un
dogme, croyant que ce qui est bon pour les entreprises l'est également
pour notre système de santé et de services sociaux et,
j'ajouterais aussi, d'éducation. Depuis trois ans, la ministre et ses
collègues décrivent notre système de santé et de
services sociaux comme un gouffre sans fond en brandissant à tout moment
la capacité limitée de l'État à payer. Ce discours
qui se veut le porte-étendard des chantres de la privatisation
impatients de mettre la main sur le système de santé jette le
discrédit sur celui-ci. Les conclusions de la commission Rochon dont
j'ai fait mention précédemment et qui sont reprises dans le
document d'orientations de la ministre sont dans le sens que notre
système est performant et qu'il y a contrôle des coûts.
Pourquoi remettre en question un système qui a fait ses preuves? Dans le
mémoire présenté au Conseil des ministres et qui porte sur
le document d'orientations gouvernementales, on y lit, à la page 16:
"Loin de donner des signes d'emballement - et ce mémoire, rappelons-le,
a été présenté par la ministre elle-même en
février dernier - les dépenses publiques du Québec
croissent moins rapidement qu'en Ontario, c'est-à-dire 6,8 % contre 10,9
% en Ontario au cours des dernières années, ce qui est hautement
performant."
Quel est le but de la ministre en voulant introduire des OSIS au
Québec alors que les CLSC, avec un financement suffisant et des
orientations précises, pourraient jouer le rôle qui leur
était dévolu lors de leur création? L'implantation des
OSIS n'apportera aucun élément positif que notre réseau ne
possède déjà. De plus, l'organisation qui se voudra
performante devra procéder à une sélection serrée
de ses adhérents et, faute de choisir ses adhérents, choisira son
quartier. On sait que, selon l'âge des populations, on retrouve des
quartiers dont les résidents sont plus ou moins âgés. Les
personnes handicapées, les personnes âgées ou gravement
malades pourront être ainsi exclues.
Je trouve inacceptables les intentions inavouées de la ministre,
et de son gouvernement, ainsi que son attitude silencieuse et complice devant
le glissement de plus en plus évident du réseau vers la
privatisation. L'insuffisance des budgets consacrés au maintien des
soins à domicile oblige les CLSC à recourir à des agences
privées de soins de maintien à domicile. Ne parlons pas ici des
conditions qui sont faites aux personnes qui travaillent pour ces agences, mais
rappelons que, pour l'année 1988-1989, 43 CLSC ont eu recours à
ces agences pour un coût total de 4 671 435 $ - ce sont les sommes
déclarées - et 19 CLSC ont fait affaire avec des agences
privées d'infirmières pour un montant de 729 383 $.
Le recours aux agences privées d'infirmières a connu une
ampleur insoupçonnée au cours de l'année qui vient de se
terminer. L'inertie ministérielle dans le règlement du dossier de
la pénurie du personnel en soins infirmiers coûte très cher
à nos hôpitaux et à nos centres d'accueil. Certaines
agences réclament 425 $ à 460 $ pour une nuit ou un jour de
travail au cours d'une fin de semaine. Une nuit de travail aux soins intensifs,
un jour férié, peut coûter à un employeur
jusqu'à 1050 $. Au cours de l'année 1987-1988 et de
l'année 1988-1989, certains centres d'accueil ont utilisé
régulièrement les services d'une agence privée
d'infirmières. En 1987-1988, la résidence Jean-de-la-Lande a
dépensé 122 000 $, et je vous fais grâce de ta liste des
centres et des établissements qui suivent pour attirer votre attention
sur le Royal Victoria qui emploie des infirmières sur une période
indéterminée: en 1988-1989 cela lui a coûté - et
déclaré, je dis toujours -2 500 000 $. Au total, l'ensemble des
sommes versées par les hôpitaux à ces différentes
agences représente 12 700 000 $. On remarquera que dans le cahier des
crédits ce sont presque toujours les mêmes agences qui sont
embauchées. Il serait intéressant de voir comment c'est
contrôlé et par qui.
Il y a urgence dans le dossier des soins infirmiers et nous ne pouvons
plus accepter que les infirmières formées au Québec
quittent pour aller travailler à l'étranger. Le plan prévu
dans le document d'orientations nous laisse sceptiques quant à ses
effets immédiats. La ministre a entre les mains deux études sur
la question, une produite par un comité qu'elle a elle-même
chargé d'étudier le dossier et de faire des recommandations et
une autre de l'Association des hôpitaux du Québec. Par ailleurs,
la mise sur pied d'une table de concertation regroupant 25, 26 personnes
démontre une absence de volonté à vouloir corriger la
situation. Cela ressemble à la consultation que la ministre a
menée après la commission Rochon. Depuis janvier, la table de
concertation n'avait pas, au moment où on m'en a parlé à
la fin de mars, réussi à fixer une rencontre pour se donner un
cadre de travail. Par ailleurs, la Centrale de l'enseignement du Québec
s'est depuis retirée de cette table.
Je suis consciente que le Québec aura à faire face
à des pressions financières importantes dues au vieillissement de
la population. En 1985, les personnes âgées de 65 ans et plus
constituaient 9,6 % de la population totale. Elles utilisaient 19 % des
services médicaux et consommaient environ 50 % du nombre de jours de
présence dans les hôpitaux et, enfin, elles étaient
responsables de quelque 40 % des coûts d'hospitalisation.
On sait d'ores et déjà que le gouvernement
fédéral a l'intention de faire porter aux provinces une partie de
la réduction de son déficit.
L'adoption de la loi C-96, avec l'approbation tacite du gouvernement
libéral, fera perdre au Québec, pour 1988-1989, 200 000 000 $ en
transferts au seul chapitre de la santé. De 1986 à 1992, le
Québec aura perdu 1 500 000 000 $ pour les programmes touchant
uniquement la santé. Le gouvernement libéral et la ministre ont
la responsabilité de rendre disponibles aux Québécois et
aux Québécoises des services de santé et des services
sociaux. Il serait inacceptable qu'ils se défilent de leurs
responsabilités et de leurs obligations sous prétexte que le
gouvernement fédéral réduit les transferts aux
provinces.
Les crédits budgétaires 1989-1990. Les crédits qui
sont devant nous ne nous permettent pas d'espérer pour la
présente année une part meilleure pour les personnes aux prises
avec des problèmes de santé. L'accessibilité aux services
de santé et aux services sociaux est de plus en plus difficile pour
certaines catégories de personnes, soit les personnes peu
fortunées qui ne peuvent se payer elles-mêmes les services dont
elles ont besoin et qui n'ont pas de carte additionnelle d'assurance-maladie.
Par exemple, les personnes âgées qui n'ont pas accès
à des services de soins à domicile ou encore ne peuvent
être hébergées dans une résidence ou un centre
d'accueil privé sont contraintes à des listes d'attente
interminables. Les personnes handicapées qui ne peuvent assumer les
frais pour l'adaptation de leur résidence ou de leur véhicule ou
encore se payer des services de réadaptation ou d'apprentissage scolaire
risquent de voir leurs conditions et celles de leurs enfants se
détériorer. Ce ne sont là que quelques exemples qui
démontrent l'incapacité de la ministre à assumer son
rôle qui est d'assurer à chacun l'accès à des
services de santé et des services sociaux de qualité. (11
heures)
J'aimerais porter à votre attention des chiffres qui indiquent
que, pour l'année 1987-1988, sur les 2116 plaintes reçues dans
les conseils régionaux, 1127 concernaient directement
l'accessibilité des soins. Ces chiffres traduisent une
réalité que seule la ministre refuse de voir ou d'admettre. Le
sous-financement du réseau, conjugué à la croissance de la
demande, explique l'incapacité des établissements à
répondre aux besoins et l'image de débordement que projette le
réseau de la santé et des services sociaux dans la population. Au
cours des discussions que j'ai eues avec la ministre, j'ai été
stupéfaite de constater qu'elle semble déconnectée de la
réalité, des besoins de la population toujours vieillissante, du
vécu quotidien des personnes en institution et du personnel.
L'équilibre budgétaire a été le seul objectif
poursuivi depuis trois ans. Peu Importent à la ministre les conditions
pour y arriver. Dans ses orientations, les objectifs demeurent. Tout en
étant d'accord avec la régionalisation, je dois craindre
qu'à défaut d'un financement adéquat de l'ensemble du
système le gouvernement invitera les régions à
répartir la pénurie entre les institutions.
La sous-budgétisation des hôpitaux de soins de courte
durée. Depuis l'arrivée du Parti libéral au pouvoir, les
hôpitaux de soins de courte durée se sont appauvris. Les listes
d'attente dans certains hôpitaux de la région de Montréal
sont très longues. De plus en plus de centres hospitaliers ferment des
lits pour des raisons d'équilibre budgétaire sous peine de se
voir refuser, de l'aveu même de la ministre, les subventions de
développement, de fonctionnement ou de coût de système. Il
s'agit, selon les propos mêmes de Mme la ministre, de
l'épée de Damoclès - c'est ce qu'elle nous disait en
commission parlementaire - nécessaire à responsabiliser les
directions des hôpitaux, comme si elles étaient responsables du
sous-financement.
Depuis 1985-1986, nous constatons une diminution de 0,33 % de la part du
produit intérieur brut consacrée aux services en centres
hospitaliers de soins de courte durée. De 3,5 % qu'elle était en
1984-1985, la part du PIB a diminué constamment: 1986-1987, 3,39 %;
1987-1988, 3,28 %; 1988-1989, 3,25 %; 1989-1990, 3,26 %. Cela peut
paraître mineur, mais cela totalise une moyenne de 3,22 % par rapport
à 3,55 % pour la période de 1981 à 1985. Cela constitue un
écart considérable. Si on avait maintenu seulement la part du PIB
que le Parti québécois consacrait aux hôpitaux, ce qui
aurait été tout à fait normal pour un secteur aussi vital
et prioritaire, c'est de quelque 500 000 000 $ de plus dont ils disposeraient
pour régler les problèmes d'immobilisation, de pénurie
d'infirmières et d'accessibilité: l'urgence, la fermeture de
lits, etc.
Selon la commission Rochon et plusieurs autres études, dont celle
du Conseil économique du Canada et des études américaines,
on estime entre 4 % et 4,5 % par année l'impact financier du
vieillissement de la population et de l'évolution technologique et entre
1 % et 1,5 % les gains de productivité moyens de l'expérience
canadienne récente. L'Impact net de ces facteurs sur les coûts de
système dans les centres hospitaliers serait donc annuellement de
l'ordre de 3 %, et ça, c'est reconnu par tous ceux qui ont
réfléchi à la question. Or, au cours des dernières
années, et cette année encore, les nouveaux crédits qui
leur sont alloués sont de l'ordre de 1,5 % et non pas de 3 % pour tenir
compte des phénomènes que je viens de citer. Cette année,
les hôpitaux du Québec assument donc un manque à gagner de
75 000 000 $ sur la base de calculs très sérieux et très
fiables.
Par ailleurs, le sida génère des coûts majeurs que
les hôpitaux ne sont pas en mesure d'assumer. Le nombre de sidéens
au Québec s'accroît de 100 par année et le coût moyen
de traitement de chacun d'eux est de quelque 50 000 $, pour un total d'environ
5 000 000 $. Comment la ministre croit-elle que 2 000 000 $ seront
suffisants?
Un projet de politique de gestion des déchets biomédicaux
infectieux, préparé conjointement par le ministère de
l'Environnement et le ministère de la Santé et des Services
sociaux, et qui devrait être en application au cours de l'année,
laisse prévoir une facture supplémentaire d'un peu plus de 4 000
000 $. La ministre a-t-elle prévu des crédits budgétaires
pour l'implantation de cette politique?
Par ailleurs, le resserrement budgétaire et certaines
modifications aux versements périodiques des centres hospitaliers ont
accru le problème de liquidité des établissements.
Plusieurs centres hospitaliers sont contraints à payer leurs
fournisseurs aux 90 jours et certains même aux 120 jours, alors que la
norme est de 60 jours. On fait porter aux fournisseurs la responsabilité
et le poids d'assumer des frais qui, normalement, le seraient par
l'État. Qu'entend faire la ministre pour pallier à cette
situation qui entraîne des difficultés financières
réelles chez les fournisseurs? Les hommes d'affaires qui ont un peu
connaissance de ce système savent que j'ai raison. Je le
répète encore une fois, ce sont des problèmes majeurs que
la ministre ne règle pas et qu'un beau projet de décentralisation
vers les régions ne réglera pas, sauf si on y ajoute les sommes
nécessaires.
Les centres d'accueil et les centres hospitaliers en soins de longue
durée. Cette année, les centres d'accueil ont vu augmenter leur
budget de 6,4 %, soit environ 13 700 000 $ qui leur sont accordés pour
l'alourdissement des clientèles, c'est-à-dire 2 300 000 $ de
moins que l'an dernier. La population n'a pas rajeuni et elle ne s'est pas
allégée dans les centres d'accueil. Les 365 centres d'accueil
d'hébergement se partagent 13 164 700 $ tandis que les 126 centres
hospitaliers en soins de longue durée recevront un maigre montant de 538
000 $. Comment expliquer ce faible investissement alors qu'ils hébergent
les clientèles les plus lourdes? D'autre part, comment la ministre
peut-elle justifier la faible croissance du budget alloué aux centres
hospitaliers en soins de longue durée, soit 1,1 %, alors que les
documents de son ministère indiquent que huit centres hospitaliers
étaient en déficit au 31 mars 1989, pour un total de 1 255 000 $,
et que ces derniers invoquent la sous-budgétisation comme raison du
déficit?
La ministre de la Santé et des Services sociaux connaît les
besoins énormes par rapport à l'alourdissement des
clientèles. Dans un mémoire présenté au Conseil du
trésor en septembre 1987, elle recommandait: "Que le Conseil du
trésor accorde au ministère de la Santé et des Services
sociaux des crédits totaux de 62 000 000 $ répartis comme suit:
22 000 000 $ pour l'exercice 1988-1989 et 40 000 000 $ pour l'exercice
1989-1990." Rappelons-le, elle estimait que c'était très
conservateur comme demande.
Comment les centres d'accueil et les centres hospitaliers en soins de
longue durée pourront-ils donner des soins de qualité à
leurs bénéficiaires et leur permettre des conditions de vie
décentes et respectueuses de leur âge ou de leur état de
santé? Que compte faire la ministre pour les 5000 personnes qui
attendent une place en hébergement? De 4643 en mars 1988, ce nombre est
passé à 4937 dont les besoins ont été
évalués et le placement recommandé par une équipe
disciplinaire. S'ajoutent à ça les personnes en attente
d'être accueillies par une famille d'accueil; elles sont quelque 423.
C'est dire à quel point les projections de la ministre d'accorder 5000
places d'ici onze à douze ans, d'ici l'an 2001, sont très loin de
la réalité des besoins. Elle dit, par ailleurs, dans son
document, que ce serait plus 25 000 que 5000, mais elle a choisi la plus basse
des hypothèses. La ministre de la Santé et des Services sociaux
démissionne auprès des personnes en perte d'autonomie. Elle n'est
pas consciente de ce que le vieillissement de la population représentera
en coûts pour les prochaines années. Au cours de ses neuf
années de pouvoir, le Parti québécois a ouvert en moyenne
1000 lits par année. Pourquoi ne pas avoir maintenu le même rythme
alors que le nombre de personnes âgées augmente en
flèche?
Le maintien à domicile. Les budgets consacrés au programme
de maintien à domicile sont ridicules en comparaison des besoins. Cette
année, les 155 CLSC se partageront 8 468 400 $, soit 1 200 000 $ de plus
qu'en 1988-1989. Cette somme est de loin inférieure aux attentes des
CLSC qui, lors de leur dernier congrès en décembre 1988,
réclamaient de la ministre de tripler le budget pour les trois
prochaines années. Ils estiment avoir besoin d'environ 100 000 000 $
additionnels par année pour répondre aux demandes de plus en plus
nombreuses. Les CLSC sont forcés de recourir à des agences
privées de soins à domicile pour s'assurer que les
bénéficiaires reçoivent les services nécessaires.
Cette année, 43 CLSC ont payé 4 671 000 $ à des agences
privées. Dans ses orientations gouvernementales, la ministre propose
d'augmenter de 17 $ à 25 $ per capita, d'ici cinq ans, le montant
consacré au budget des services de maintien à domicile.
Déjà d'autres provinces sont à ce niveau, dont l'Ontario
qui investit actuellement 27 $ per capita. À quel niveau ces provinces
seront-elles lorsque nous serons à 25 $ dans cinq ans? Vrai
semblablement à quelque 35 $.
Les enfants en besoin de protection. Ils sont les grands oubliés
dans la distribution de l'argent. Aucun crédit n'est prévu pour
le traitement des dossiers en attente à la protection de la jeunesse. Au
10 mars 1989, selon les réponses qui nous ont été
fournies, 3163 enfants étaient en attente d'évaluation et 777
attendaient une place dans une ressource.
Autre exemple de l'insensibilité de la ministre aux besoins des
jeunes. Les centres d'accueil de réadaptation pour
mésadaptés socio-affectifs verront leur budget réduit de 3
000 000 $ pour l'année 1989-1990. Pourtant, ce
réseau connaît, lui aussi, un engorgement et une
insuffisance de ressources dont les effets sont coûteux aux plans humain
et financier. On a vu au cours de l'année certains juges s'en prendre
aux autorités gouvernementales et dénoncer le manque de services
dans certaines régions. En 1988, 478 jeunes ont dû être
hébergés dans un centre d'accueil à l'extérieur de
leur région et, au 31 mars 1988, 290 jeunes étaient toujours en
attente de placement.
D'autre part, la situation des familles d'accueil n'est guère
meilleure. Au 31 décembre 1988, 423 personnes âgées et 497
enfants attendaient d'être hébergés par une famille
d'accueil, c'est-à-dire que ces personnes continuaient de vivre dans des
milieux qui sont inadéquats. Au cours de l'année qui vient de se
terminer, celles-ci ont eu à subir les contraintes - on parle des
familles d'accueil - financières des centres de services sociaux soumis
aux exigences de l'équilibre budgétaire. Au 31 mars 1989, neuf
des quatorze CSS présentaient un déficit malgré les
mesures prises au cours de l'automne et de l'hiver.
Les familles d'accueil ont vu leurs primes réduites de 14 %
à 22 % dans certaines régions. Quand on connaît les faibles
montants qui leur sont versés et les lourdes responsabilités
qu'elles doivent assumer, on comprend la démission de plusieurs familles
depuis quelques années. La compensation versée par l'Ontario est
deux fois supérieure à celle que verse le Québec. Pour les
enfants de 0 à 6 ans, l'Ontario versait, au 1er octobre 1988, 18 $ par
jour et le Québec, 7,88 $; pour les enfants âgés de 7
à 12 ans, l'Ontario donnait 19,70 $ tandis qu'au Québec on
donnait aux familles 9,71 $; et, pour les 13 ans et plus, l'Ontario versait 23
$ comparativement au Québec qui, lui, versait 11,40 $ pour les 11
à 15 ans et 13,19 $ pour ceux âgés entre 16 et 20 ans. Je
peux comprendre qu'il y a un écart entre le coût de la vie entre
l'Ontario et le Québec, mais pas de 100 %. J'aurais espéré
voir dans les crédits quelques possibilités de mettre en place
des programmes de soutien et de répit pour ces familles et une politique
qui aurait favorisé un meilleur financement.
Les organismes communautaires. À la lecture des orientations
gouvernementales de Mme la ministre, je me réjouis de la place
importante que l'on donne aux organismes communautaires dans
l'élaboration des programmes et la dispensation des services. On parle
de leur assurer un financement stable sans définir, cependant, un cadre
de financement. La ministre sait pertinemment que l'atteinte des objectifs
qu'elle s'est fixés exige une collaboration des organismes du milieu.
Pensons aux orientations en matière de réinsertion sociale, de
toxicomanie et d'alcoolisme, de maintien à domicile et en matière
de violence familiale. Il est temps que les promesses prennent des formes plus
concrètes et que la ministre tienne ses engagements auprès des
centres de femmes, des centres d'aide aux victimes d'agressions sexuelles, des
maisons d'hébergement pour jeunes, des maisons de jeunes et des
ressources alternatives en santé mentale. (11 h 15)
Cependant, à l'analyse des nouvelles orientations de la ministre,
je crains que l'avenir des organismes communautaires ne soit guère
meilleur, sinon compromis. En effet, dans ses orientations, la ministre pose
une exigence ferme aux hôpitaux de soins de courte durée,
lesquels, dorénavant, ne pourront plus fermer de lits en dehors de
certaines périodes: vacances d'été, pendant les
fêtes ou lors de la relâche scolaire. Nous savons que cette
pratique de fermeture de lits permettait aux hôpitaux de boucler leur
budget pour la fin de l'année financière. Ainsi, faute de
ressources additionnelles, la régie régionale sera contrainte
d'octroyer aux hôpitaux une part plus importante du budget de l'enveloppe
régionale, enveloppe qui sera fermée, laissant aux autres
ressources, CLSC, CSS, organismes communautaires, les restes disponibles. C'est
tout le secteur social et de la prévention qui sera
écarté. J'aurai de nombreuses questions à poser à
la ministre de la Santé et des Services sociaux, puisqu'il
m'apparaît essentiel de faire un examen attentif des crédits
budgétaires que nous consacrons à ce ministère. Je vous
remercie, M. le Président.
Le Président (M. Joly): Merci, Mme la
députée. Est-ce qu'il y a d'autres déclarations? Selon
notre ordre du jour, nous allons maintenant aborder notre premier sujet.
Mme Thérèse Lavoie-Roux
Mme Lavoie-Roux: M. le Président, je voudrais juste
réagir très brièvement, parce que je pense que nous aurons
quand même l'occasion de revenir sur chacun des points que la
députée de Chicoutimi a soulevés.
Le Président (M. Joly): Accordé, Mme la
ministre.
Mme Lavoie-Roux: Selon son habitude, que je peux comprendre parce
qu'elle a souvent beaucoup de difficulté à trouver des arguments
de fond, toute son argumentation est fondée sur le manque de ressources
financières et la nécessité d'en ajouter. Je vais juste
reprendre quelques chiffres au hasard. Quand elle dit, par exemple: Vous avez
diminué la part du produit intérieur brut consacrée
à la santé et aux services sociaux par rapport à la part
que nous y consacrions, on sait que ça a toujours une valeur relative.
Je voudrais simplement lui rappeler, par contre, que, si on compare aux trois
dernières années du mandat du gouvernement du Parti
québécois, on constate que l'argent qui a été
consacré au développement dans l'ensemble du budget du
ministère de la Santé et
des Services sociaux en sus de l'inflation - c'est du
développement - c'est 1,79 % alors que, pour les trois dernières
années, c'est une augmentation de 3,30 % en développements
nouveaux sous notre gouvernement. C'est juste une illustration, M. le
Président; je peux comprendre que la députée veuille
utiliser ces arguments.
Un autre point auquel elle s'est beaucoup référée,
c'est le rapport de la commission Rochon, pour dire: Vous n'avez pas fait ci,
vous n'avez pas retenu cela, ainsi de suite. Est-ce qu'elle me permettrait de
lui citer ce que j'ai trouvé, justement, dans le rapport de la
commission Rochon - je peux vous donner l'endroit exact - dans le
résumé du rapport de la Commission d'enquête sur les
services de santé et les services sociaux, et je vais me permettre de le
lire: Par ailleurs...
Mme Blackburn: Si vous me permettez, M. le Président.
Le Président (M. Joly): Oui, Mme la députée
de Chicoutimi.
Mme Blackburn: Je pense que j'ai été assez correcte
en acceptant qu'elle puisse faire une présentation un peu plus longue.
Si on recommence à discuter sur la présentation... Je
préférerais, si vous le permettez, qu'on entre dans le vif du
sujet et qu'on aborde l'étude des crédits.
Mme Lavoie-Roux: Je pense qu'il est normal que j'aie quelques
minutes pour réagir.
Le Président (M. Joly): Je pense qu'une façon
d'interpréter ça, c'est un peu comme si la période de
questions avait déjà commencé et qu'on répondait a
certaines de vos attentes.
Mme Blackburn: Ce ne sont pas des attentes exprimées, ce
sont des réactions à un document...
Le Président (M. Joly): J'imagine que Mme la ministre peut
quand même englober les réponses qu'elle vous donne là dans
votre première question.
Mme Lavoie-Roux: J'ai dit que je ne reprendrais pas chacun des
points, je veux simplement rétablir certaines affirmations dans le
contexte un peu plus réel, peut-être, particulièrement sur
le plan budgétaire. Je voulais simplement lui dire que, si on se
réfère au rapport de la commission Rochon, on lit: Par ailleurs,
de l'avis de la commission, il faut sortir du débat stérile
portant sur l'insuffisance ou, au contraire, sur l'excès des fonds
publics investis dans le secteur de la santé et du bien-être. S'il
existe des indices de sous-financement dans certains domaines - je pense que
personne ne le niera, on sait que ces besoins sont toujours très grands
- rien ne nous garantit que les services dispensés le sont de la
manière la plus efficiente. C'est l'ensemble des modalités
organisationnelles du système qui est en jeu: couverture des services,
modes de budgétisation, impacts des contraintes réglementaires,
gestion des ressources humaines, développement des systèmes
d'information et adoption de mesures de rentabilité
Intégrées au processus budgétaire.
Je pense que c'est probablement dans ce sens-là qu'il faut
regarder. Je suis sûre qu'elle réalise que, si, demain matin,
j'avais 500 000 000 $ de plus à distribuer, les gens diraient: Ce n'est
pas suffisant, il faut ajouter encore 500 000 000 $ dans trois mois. Je pense
qu'on calmerait les appétits pour un certain temps. Un gouvernement a
quand même la responsabilité d'établir des
priorités. Je sens fort bien que je me répète, je l'ai dit
à plusieurs reprises. La priorité que le gouvernement a retenue
sur le plan budgétaire durant ce mandat, qui est peut-être sur le
point de se terminer, a été une priorité dans le domaine
de la santé et des services sociaux. Il ne faut quand même pas
oublier... J'aurai l'occasion d'y revenir.
Je voudrais aussi lui lire la réaction du Dr Rochon, puisqu'elle
s'en est largement inspirée, lors d'une entrevue qu'il a accordée
à la suite de la publication du document d'orientations: Si le
financement demeure la grande inquiétude des dirigeants du réseau
de la santé et des services sociaux, le Dr Rochon, pour sa part,
rappelle que le Québec consacre l'un des plus importants budgets dans le
monde à la santé. Qu'on cesse d'en demander plus et plus encore.
Le message est clair, on demande aux organisations de se poser d'autres
questions, par exemple comment on peut utiliser de façon plus efficace
l'argent dont on dispose. Il est évident que la régionalisation
amènera la réallocation de ressources, une meilleure
définition des priorités. Il est cité au texte, M. le
Président. Je n'irai pas plus loin, on aura l'occasion de revenir
là-dessus. Je ne veux pas dire que le réseau n'a pas besoin
davantage d'argent. C'est d'ailleurs dans ce sens-là que, depuis trois
ans, il y a eu de l'argent de développement neuf - on fait une moyenne -
de 110 000 000 $ par année, en sus de l'indexation au régime
d'assurance-maladie, etc., ce que j'ai énuméré tout
à l'heure. Est-ce qu'on peut aller plus loin?
Il y a cette priorité que le gouvernement doit établir
dans l'ensemble des activités gouvernementales. Il faut aussi penser
que, quand nous sommes arrivés, nous avions un déficit
très grand dont le gouvernement devait tenir compte quand il a fait sa
planification budgétaire. Évidemment, cela ne touche pas les
gens, mais personne ne reprochera au gouvernement de ne pas laisser monter
indûment un déficit qui devra être porté par les
générations suivantes. Cela a un impact sur la progression
économique. Il ne faut pas oublier que tout cela se paie avec de
l'argent. Je suis d'accord pour que des ressources additionnelles soient mises.
Je pense que le gouverne-
ment a fait des efforts significatifs, considérables.
Je reviendrai sur d'autres points qu'elle a soulevés et qui ne
sont pas exacts dans son document quant aux chiffres. Par exemple, à la
page 17, on dit: "Autre exemple de l'insensibilité de la ministre aux
besoins des jeunes. Les centres d'accueil de réadaptation pour
mésadaptés socio-affectifs verront leur budget réduit de 3
000 000 $ pour l'année 1989-1990." Je pense-en tout cas, de
mémoire - lui avoir expliqué, au moment de la discussion sur les
crédits préliminaires, si on veut, qu'il n'y avait pas de
réduction, mais que ceci était dû à un ajustement
mécanique. Alors, c'est une interprétation qui n'est pas exacte.
Je trouve qu'il faut faire attention. Peut-être n'a-t-elle pas eu cette
information. Peut-être ne la lui a-t-on pas donnée au moment de
l'adoption des crédits supplémentaires, c'est possible.
Le Président (M. Joly): Merci, Mme la ministre, de ces
éclaircissements.
Mme Lavoie-Roux: Mais c'est écrit dans le livre des
crédits qu'on vous a donné.
Le Président (M. Joly): Merci. Nous allons maintenant
passer au premier sujet à discuter. Je pense que vous aurez tout le
loisir de poser des questions. J'imagine que...
Mme Blackburn: Vous allez me permettre, M. le
Président...
Le Président (M. Joly): Compte tenu de la latitude qu'on
donne autant à la ministre qu'aux membres de l'Opposition, je pense que
c'est un libre-échange ou à peu près. Compte tenu de toute
cette latitude, je pense que vous pourrez, à volonté, poser des
questions et réagir à ce que Mme la ministre a pu dire
tantôt.
Tel que souligné, le premier sujet à discuter, c'est
l'orientation du MSSS.
Mme Jeanne L Blackburn
Mme Blackburn: Oui. Merci, M. le Président. D'abord, deux
remarques sur les commentaires de la ministre; elles ne seront pas aussi
longues que les siennes parce que les questions sont nombreuses et le temps est
court. Lorsque nous parlons de l'insuffisance des budgets accordés aux
centres hospitaliers de soins de courte durée et la diminution de la
part du PIB qui leur est accordée, on parle exclusivement dans le texte
- si la ministre avait été attentive, elle l'aurait vu, mais je
comprends qu'elle puisse être distraite - des centres hospitaliers de
soins de courte durée. Alors, si elle veut reprendre le texte, c'est
lorsqu'on parle du sous-financement des centres hospitaliers de soins de courte
durée, et c'est en page 13 de mon texte. Cela se vérifie.
Mme Lavoie-Roux: Est-ce que...
Mme Blackburn: En ce qui concerne les...
Mme Lavoie-Roux: Je reviendrai, d'accord.
Mme Blackburn: Oui. En ce qui concerne l'attitude de la ministre
qui dit: On en aurait plus et ils en demanderaient plus, je trouve que c'est un
discours complètement facile et qu'elle ne prend pas en compte les
coûts du vieillissement de la population. Aussi longtemps qu'on
n'admettra pas collectivement qu'on ne peut pas tenir le discours d'un maintien
de qualité, d'accessibilité et de gratuité sans tenir
compte de l'état de santé ou de bien-être de la population,
c'est un discours qui n'a aucun sens. Il faut l'admettre, à un moment
donné. Ce n'est pas vrai que la population va continuer de vieillir et
que ça n'aura pas d'effet sur notre organisation de
société et la part des coûts qu'on consacre à ces
personnes. J'allais dire: Indépendamment de la santé des gens, on
sait qu'ils consomment davantage et que leur santé a plus de risque
d'être détériorée, mais il est comme normal qu'ils
nous coûtent plus cher, car ils représentent une partie plus
importante de la population. Ceux qui coûtent le plus cher en
santé représentent une partie plus importante de la population.
De là à conclure qu'il s'agit juste de réaménager
à l'interne les mêmes ressources, ça n'a aucun sens,
ça ne résiste à aucune analyse.
Si la ministre regarde les études qui ont été
réalisées, qui évaluent le coût du vieillissement de
la population sur les services de santé et les services sociaux, il est
démontré que c'est de l'ordre de 4 % à 4,5 % - on sait que
c'est variable selon les régions et en raison du vieillissement de
certaines populations; je pense plus particulièrement au rapport du
Conseil des affaires sociales et de la famille qui nous trace un portrait
intéressant de ça. Mais c'est un impact financier de 4 % à
4,5 % pour le vieillissement de la population et de l'évolution
technologique. Si on ajoute à ça notre productivité, parce
qu'on a des gains de productivité, les médicaments sont plus
efficaces, etc., c'est de 1 % à 1,5 %. Donc, l'impact réel du
coût du vieillissement, c'est de 3 %. Alors, qu'on essaie de me dire que
c'est 1 %, parce qu'on a donné 1 %, ça ne résiste pas
à l'analyse. Je veux comprendre que la ministre nous dise: On n'a pas
les moyens de payer, on ne veut pas payer, cela est une question, c'est son
choix, c'est une décision du gouvernement, mais qu'elle me dise que
c'est suffisant, cela ne résiste pas à l'analyse.
D'ailleurs, dans le mémoire qu'elle présentait au Conseil
des ministres en date du 27 février 1989 - ce n'est pas vieux, ce dont
on parle - elle demandait 3 % de plus pour l'application de sa politique. On
sait que cela a été 2 %, lorsque cela a été
publié de façon officielle et elle fait toujours les mêmes
calculs lorsqu'elle
se présente. Ce n'est pas parce qu'elle ne connaît pas la
situation. Je comprends qu'elle ne me dira pas: Écoutez, vous avez
raison, mais au moins qu'elle ne fasse pas semblant que ce n'est pas vrai que
ça ne coûte pas plus cher lorsqu'une population vieillit. Ce
serait le commentaire que j'aurais là-dessus.
Dépôt attendu d'une politique de
santé et de bien-être
Un second... Ce n'est pas un commentaire, mais ce serait plus une
question. J'aimerais savoir pourquoi la ministre n'a pas déposé,
tel qu'elle s'y était engagée, une politique de la santé
et des services sociaux. Il y a une réalité que la ministre
connaît mieux que moi, sans doute, et certainement aussi bien, j'ai eu le
temps de lire plusieurs documents là-dessus, c'est l'état de
détérioration de certaines communautés au Québec,
en déclin démographique, et les effets de la pauvreté, du
chômage, de la sous-scolarisation, donc des conditions de vie,
finalement, sur la qualité de vie et sur la santé. Ce que cela
exigeait, la ministre le sait, c'est elle qui exigeait ça quand elle
était dans l'Opposition, alors... Cela nous prend au Québec,
disait-elle, une politique de la santé et des services sociaux. Elle
nous donne des orientations. Elle les nomme bien comme elles méritent
d'être nommées. Elle parle d'orientations gouvernementales en vue
d'améliorer, mais elle n'a pas de politique. La seule allusion sur
l'intersectorialité" ou l'interministérialité", c'est dans
l'introduction. (11 h 30)
Mme Lavoie-Roux: Est-ce que Mme la députée de
Chicoutimi m'excuserait juste un moment? Je voudrais poser une question au
président. M. le Président, j'aimerais savoir si les
réflexions de Mme la députée de Chicoutimi sont des
questions ou des commentaires, parce que je dois me préparer en
conséquence.
Mme Blackburn: J'ai posé une question. Je l'ai dit
pertinemment. J'ai dit: J'ai une question qui est la suivante: Pourquoi la
ministre n'a-t-elle pas doté le Québec...
Mme Lavoie-Roux: Ah bon! D'accord. Alors j'y répondrai.
D'accord.
Mme Blackburn: ...d'une politique de la santé et des
services sociaux, tel qu'elle s'y était engagée, tel que son
gouvernement s'y était engagé? C'est une autre promesse qui vient
de prendre le bord parce que ce n'est pas une politique. Et elle avait en main
tout ce qu'il fallait pour doter le Québec d'une politique de la
santé et des services sociaux. Elle a le rapport Rochon. Elle a
formé quelque sept groupes de travail: Harvey, Brunet... Ecoutez, je ne
les nommerai pas tous. Elle les connaît. Elle avait le rapport du Conseil
des affaires sociales et de la famille. Elle a des études sur ce qui
s'appelle la géographie de la santé au Québec, des
études qui sont faites par la RAMQ et par le ministère. Elle a en
main tout ce qu'il faut pour se donner une politique de santé et de
services sociaux. Pourquoi, encore une fois, a-t-elle refusé? Je
reviendrai avec une autre question, toujours sur les orientations.
Mme Lavoie-Roux: En premier lieu, M. le Président,
strictement pour la discussion, à savoir qu'on ne tient pas compte de
l'alourdissement de la clientèle et que ça coûterait 1,5 %
pour le vieillissement de la population, je lui ferai remarquer que
l'augmentation qui est prévue pour l'alourdissement de la
clientèle dans les centres d'accueil est de 2,5 %. Alors, si je me fie
à ce qu'elle dit, je pense que ça devrait être une
réponse un peu satisfaisante.
Ensuite je lui dirai que jamais, dans l'évaluation des
coûts, Rochon n'a fait référence au produit
intérieur brut. Ce à quoi il a fait référence,
c'est à l'inflation plus un certain pourcentage. Et quand nous parlons
de 2 % de marge de manoeuvre en fonction non pas de l'ensemble du budget, mais
en fonction de ce que j'appellerais le réseau, parce que j'exclus
l'assurance-maladie, une marge de manoeuvre de 2 % équivaut à
l'inflation plus 3 %, à peu près.
Mais, pour répondre à votre question sur la politique de
santé et de bien-être, je pense que tous les
éléments de la politique se retrouvent à
l'intérieur du document. Vous avez là les cibles qu'il faut
viser. Vous avez également les pourcentages d'amélioration qu'il
faut viser et les actions qui sont prévues. Et je voudrais que... En
tout cas, je ne sais pas si je vais la convaincre mais ce que je veux expliquer
à la députée de Chicoutimi, c'est qu'on ne peut pas,
strictement à l'échelle nationale, définir en
totalité une politique de santé et de bien-être. On peut
indiquer des cibles, comme je l'ai dit tout à l'heure, des objectifs,
mais je pense que ceci nécessite que ces objectifs soient validés
dans chacune des régions du Québec et que, également, les
régions du Québec fassent connaître les moyens qu'elles
favorisent pour actualiser une telle politique. C'est l'ensemble de ces
données qui nous permettra vraiment, à ce moment-là, de
parler d'une politique globale en santé et en bien-être pour
l'ensemble du Québec. Je peux assurer la députée de
Chicoutimi que j'ai déjà rencontré les conseils
régionaux et que, justement, on n'a pas besoin d'attendre de
modifications de lois ou quoi que ce soit pour ça; on peut
déjà, à partir des objectifs qu'on retrouve dans le
document, amorcer à travers les régions cette stratégie
dont je parle pour pouvoir aboutir tôt en 1990 à l'adoption d'une
politique globale. On pense qu'on fait face tout de même à des
préoccupations qui doivent être assez communes, mais je pense que,
si l'on veut vraiment le faire dans un esprit de décentralisation et de
participation, le moins qu'on puisse faire, c'est de dire: Validez dans les
régions si ce qu'on met de
l'avant est satisfaisant, si ça ne l'est pas ou si ça
devrait être à certains égards réorienté dans
d'autres directions. Je pense que tout est en place. Comme je le dis, encore
une fois, on peut se mettre à l'oeuvre demain matin. C'est dans ce
sens-là, d'ailleurs, que j'ai parlé aux gens des régions
pour faire cette action.
Mme Blackburn: M. le Président, j'entends les explications
de la ministre et je ne les trouve pas satisfaisantes parce que...
Mme Lavoie-Roux: Je n'espérais pas non plus pouvoir vous
satisfaire.
Mme Blackburn: Ce à quoi ce gouvernement s'était
engagé, c'était à une politique. On a l'impression qu'il
promettait n'importe quoi. Finalement, rendu au pouvoir, il savait qu'il ferait
n'importe quoi aussi. Vous voyez. Cela me fait penser à la
déclaration très vive, très engagée et
réitérée par l'actuelle ministre, alors qu'elle
était dans l'Opposition, sur la participation des femmes au
Régime de rentes du Québec. Nous étions des
incompétents pour ne pas le faire et eux, ils le feraient. Trois ans et
demi après, ce n'est toujours pas fait. Là, on est en politique
de la santé. Ça prenait cela et elle s'est arrogé la
réussite du fait qu'on ait créé une commission. Là,
on ne l'a toujours pas. La ministre le sait. Elle n'a rien en place
actuellement pour nous dire qu'il y a un peu de sérieux. C'est un
document qui est déposé parce que tout le monde pousse
après. Il n'y a pas de comité de travail. Ces modifications
législatives, nous ne les avons pas en main. Des groupes de travail?
Est-ce qu'ils ont été formés? Est-ce que la ministre est
capable de nous dire que demain matin cela va se réaliser? Est-ce
qu'elle a prévu, comme la commission Rochon le prévoyait, qu'on
corrige les inéquités dans le financement avant de passer la main
aux régions? C'est là que la politique est décevante. Sur
le plan des relations interministérielles, la ministre nous dit: La mise
en route des mesures non législatives doit recevoir l'accord de
juridictions associées. On parle d'autres ministères. Ces mesures
concernent le ministère des Finances, le ministère du Revenu, le
ministère de l'Éducation, le ministère de l'Enseignement
supérieur et de la Science, le ministère de la Main-d'Oeuvre et
de la Sécurité du revenu, le ministre responsable de
l'application des lois professionnelles et le ministre responsable du
Secrétariat aux affaires autochtones. Les changements proposés -
si la ministre veut écouter - seront discutés avec les
juridictions concernées et amorcées, le cas
échéant, au cours de la présente phase suivant leur
degré de faisabilité. Une politique qui n'est pas en fonction des
décisions et des orientations des autres ministères, la ministre
sait très bien qu'on ne peut pas parler d'une politique de la
santé et des services sociaux sans que les autres ministères se
soient penchés sur la question. Ce qu'on voit dans cela, c'est tout au
plus à l'état de projet.
Mme Lavoie-Roux: M. le Président, je veux simplement dire
à la députée de Chicoutimi... Apparemment, je n'ai pas
réussi à la convaincre. Ce n'est pas souvent que je
réussis à le faire, mais je pense que nous sommes plus
avancés que tout autre - je dirais presque - pays dans
l'élaboration d'une politique de santé et de bien-être.
Quand vous dites: On va devoir consulter les autres ministères, je
voudrais simplement vous rappeler que le document d'orientation prévoit
la création d'un comité regroupant des ministères et des
organismes gouvernementaux dont l'activité a un impact sur la
santé et le bien-être de la population. Le ministère de la
Santé et des Services sociaux en assumera le leadership. Ce
comité aura un pouvoir de recommandation. Les recommandations retenues
seront acheminées directement au comité ministériel
permanent des affaires culturelles et sociales en vue d'une intégration
à l'ensemble des politiques gouvernementales - page 113. Alors, c'est
sur le plan central. Là, je le dis vraiment sans
arrière-pensée...
Mme Blackburn: ...entend proposer...
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, il faut... La
députée de Chicoutimi n'a pas l'air de comprendre que des
politiques ou des orientations qui sont mises de l'avant proposent des choses
que le gouvernement doit accepter ou non. Ce que je veux dire, c'est
qu'à partir de maintenant on peut aller de l'avant avec la formation
d'un tel comité. Vous ne pouvez pas en même temps faire des
orientations, les avoir en action et les décider, si on veut que ce
soient des orientations gouvernementales, avant que le gouvernement ne les ait
acceptées. M. le Président, il y a une logique là-dedans
qui m'échappe.
Dans une autre de ses remarques, elle disait: On ne sait pas ce qui
arrive sur le plan législatif; on n'a aucune idée si quelque
chose se fait. Si cela peut rassurer - j'en doute, mais en tout cas - la
députée de Chicoutimi, je peux lui dire que déjà,
depuis un bon bout de temps, on travaille sur des aménagements
législatifs, encore une fois, qui ne pouvaient certainement pas
précéder ou même accompagner ce document-là. Ce qui
me fait rire un petit peu, c'est qu'on avait à un moment donné
exigé que ce soit un livre blanc et qu'on consulte sur livre blanc.
Personne n'a oublié ça. Là, on a devant nous un document
d'orientation qui, justement pour ne pas retarder indûment l'adoption
éventuelle d'une loi, dit: On ne va pas en consultation
immédiatement, mais on ira en consultation sur un avant-projet de loi
pour en quelque sorte économiser une étape, compte tenu des
larges consultations qui ont été tenues depuis quelques
années. C'est très, très difficile de m'ajuster. Quoi que
je fasse, j'ai tort. Mais cela fait partie du jeu quand on est responsable d'un
ministère et
j'accepte les propos de la députée de Chicoutimi.
Mme Blackburn: M. le Président, la ministre ne s'attendait
toujours pas que je la félicite pour son efficacité et sa
diligence.
Mme Lavoie-Roux: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Allons donc!
Mme Lavoie-Roux: Non, des félicitations, je ne m'y
attendais pas. Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: II ne faudrait surtout pas exagérer.
Mme Lavoie-Roux: Non, je vous demande juste d'être un peu
logique.
Mme Blackburn: Avec tout le temps... Oui, alors allons-y du plan
logique. La ministre pourrait aussi reconnaître que, lorsqu'on a
parlé de livre blanc, II s'agissait d'une politique, non pas des
orientations, d'une politique. Ce que le réseau demande, c'est une
politique. Et, dans ce sens-là, je ne suis pas sûre qu'on ait
gagné des . étapes, mais je suis certaine, par exemple, qu'on a
perdu beaucoup de temps; la petite consultation, la petite tournée
provinciale, que j'appelais la petite tournée touristique le printemps
dernier, n'était pas vraiment indispensable.
Des voix: Ah!
Mme Blackburn: Dans le communiqué de presse...
Mme Lavoie-Roux: M. le Président.
Le Président (M. Bélanger): Mme la ministre.
Mme Blackburn: J'ai la parole, M. le Président.
Mme Lavoie-Roux: Ah! D'accord.
M. Joly: Madame, vous faites du fiel. Du coeur, hein!
Mme Blackburn: M. le Président, en matière
d'équité, ce que la ministre nous annonce pour les
régions, c'est une fraction de 5 % de la part du budget alloué
aux indexations et aux ajustements mécaniques. C'est ça, la
correction pour les budgets régionaux. Je ne trouve pas que c'est... Une
question: Pourquoi la ministre - je sais qu'elle me l'avait un peu
laissé entendre, mais je voudrais savoir - n'a-t-elle pas inclus
l'enveloppe de la RAMQ dans la régionalisation en tenant compte,
évidemment, des superspécialités offertes à
Montréal, dans les centres universitaires, ainsi de suite, et les
centres de recherche, et d'un certain nombre de facteurs qui expliquent qu'on
ait une concentration plus grande dans les grands centres? Pourquoi n'avez-vous
pas retenu l'idée de la régionalisation de l'enveloppe de la RAMQ
qui aurait amené les médecins à travailler là
où il y a du travail et non pas à créer leur job dans les
places où on en a déjà trop? C'était l'une des
recommandations majeures de la commission Rochon. La deuxième: Pourquoi
est-ce qu'on aborde, mais de façon si lointaine, l'idée des actes
délégués? Cela aussi demandait un courage important.
L'autre question: Est-ce que vous pensez être en mesure de
contrôler les coûts de fonctionnement du système de
santé en laissant plus de marge de manoeuvre, plus de lieux d'exercice
de l'activité aux professionnels de la santé, en ouvrant les
portes des centres d'accueil privés aux médecins?
Mme Lavoie-Roux: C'est la pratique, madame.
Mme Blackburn: Qu'ils peuvent aller... Mme Lavoie-Roux:
Bien voyons donc! Une voix: Bien oui. Mme Blackburn: Pourquoi
est-ce que...
Mme Lavoie-Roux: Ils vont même dans les centres
publics.
Mme Blackburn: Dans les centres publics, bien oui, c'est bien
évident!
Mme Lavoie-Roux: Mais ils vont dans les centres privés!
Voyons donc! Qui soigne les gens dans les centres privés?
Mme Blackburn: D'accord. La connaissance que j'avais du dossier,
les résidences privées...
Mme Lavoie-Roux: Ils y vont.
Mme Blackburn: Les patients allaient au cabinet. D'ailleurs, une
plainte m'avait été formulée... (11 h 45)
Mme Lavoie-Roux: Je peux vous en nommer un: Le manoir Outremont,
sur la rue Rockland, qui est un édifice à logements. Ce n'est pas
un centre d'accueil. Il y a deux médecins qui... Est-ce qu'il y en a
plus de deux? Je sais qu'il y en a dix et qu'il y a à peu près
300 logements là-dedans.
Mme Blackburn: Est-ce à dire que les centres d'accueil en
résidence privée vont être équipés comme les
centres d'accueil pour offrir les soins?
Mme Lavoie-Roux: M. le Président, j'aimerais bien que la
députée me pose une question à
la fois.
Mme Blackburn: Bon, allons-y. Alors, la toute première,
pourquoi pas la régionalisation de la RAMQ?
Mme Lavoie-Roux: Avant...
Mme Blackburn: C'était la première.
Mme Lavoie-Roux: ...de répondre, je ne sais pas si je
devrais vous parler de mon voyage touristique, comme vous l'appelez.
Mme Blackburn: Vous pouvez y aller, mais je connais le
Québec aussi, je n'aurai pas trop de problèmes à
suivre.
Mme Lavoie-Roux: Bon, enfin, je pense que c'est dans la
fièvre de l'Opposition qu'on dit ce genre de choses. Je n'y attache pas
plus d'importance que ça.
Je voudrais revenir juste un moment sur la question de la politique ou
de l'établissement d'une politique. J'aimerais que la
députée de Chicoutimi m'explique comment, dans un système
que l'on veut décentraliser, et il semble qu'on puisse s'entendre sur ce
point-là, nous pourrions procéder d'autorité, uniquement
à partir du ministère, pour établir une politique. Je
pense que ce qui est essentiel, c'est qu'à partir d'objectifs qui sont
retenus par le gouvernement on aille sonder le bien-fondé de ces
objectifs auprès de la population, en région.
Tout à l'heure, vous avez parlé d'équité
interrégionale. S'il y a un dossier, M. le Président, où
je me sens à l'aise, c'est bien celui-là. On le sait fort bien,
il y avait eu sans aucun doute dans le passé des préoccupations
à l'égard de l'équité interrégionale. Je
n'en doute pas. Mais une volonté politique, en ce qui a trait, par
exemple, au partage de l'argent de développement sur une base
d'équité interrégionale, je pense que c'est une initiative
qui a été prise par le gouvernement actuel et qui continuera,
comme c'est d'ailleurs indiqué dans le document.
Je pense qu'on va quand même assez loin en parlant de 5 % non pas
d'argent de développement mais d'argent d'ajustements mécaniques
et d'ajustements de l'inflation qui serait redistribué dans les
régions les plus pauvres. À partir du principe de l'argent de
développement distribué en tenant compte de
l'équité interrégionale et avec cet autre
mécanisme, je pense qu'on vient renforcer passablement cet objectif
d'équité interrégionale.
Vous avez dit: La question des actes délégués, vous
en parlez, mais c'est un peu faible. La raison est très simple, M. le
Président, toute la complexité énorme que peut comporter
la révision par l'Office des corporations de toute cette
problématique de la délégation des actes est une
opération qu'il nous aurait été impossible de faire dans
le temps qui nous était imparti.
C'est une opération extrêmement complexe. Je l'ai
vécue, strictement sur un ou deux dossiers, au moment où
j'étais dans l'Opposition et je vous assure que ce n'est pas facile.
Sans compter que ceci pourrait aussi avoir un effet de débordement sur
d'autres professions qui sont en dehors de la santé. Enfin, ce n'est pas
impossible.
Je pense aussi que c'est une opération qui doit être faite
extrêmement consciencieusement, et avec intelligence. Ce n'est pas une
opération que vous pouvez précipiter. Par contre, on sait qu'il y
a là un point névralgique qui empêche une plus grande
flexibilité. C'est dans ce sens-là que nous avons quand
même retenu la recommandation en demandant au ministre - ça
devrait être fait en concertation avec le ministre responsable de
l'Office des professions - d'examiner toute cette question.
Maintenant, je pense que la dernière question que vous m'avez
posée concernait la RAMQ. Nous n'avons pas retenu la question de la
RAMQ. D'abord parce que je pense que c'est une opération difficile et
aussi parce que nous croyons qu'avec l'adoption du plan des effectifs
médicaux, la loi 75, dont l'application commence à se faire un
peu sentir - j'ai toujours dit que c'étaient des résultats
à moyen et à long terme - on peut atteindre une partie de ces
objectifs.
Mme Blackburn: Si je comprends bien, cela a été
entièrement et définitivement écarté, selon
vous.
Mme Lavoie-Roux: Sauf pour la santé mentale où. on
examine cette possibilité. D'ailleurs, c'est introduit dans le document
sur la politique de santé mentale. Ensuite, je pense que vous ne
pourriez pas, de but en blanc, sans les négociations nécessaires
avec toutes les parties impliquées, les différentes
fédérations de médecins, spécialistes,
omnipraticiens, etc., procéder par une volonté de cette nature.
Je pense que de commencer ou pouvoir entrevoir que du côté de la
santé mentale il y aurait peut-être certains ajustements qu'on
devrait négocier avec les fédérations, et c'est
indiqué tel quel dans la politique de santé mentale, si ma
mémoire est bonne, c'est déjà une ouverture qui nous
apparaît suffisamment importante, pour le bornent, et déjà
difficile.
Mme Blackburn: Je comprends qu'on ne puisse pas, de but en blanc,
changer ces règles du jeu en ce qui concerne les professionnels de la
santé, et je n'avais jamais imaginé que ça se ferait du
jour au lendemain. Sauf que le principe apparaissait souhaitable, de même
que celui de mettre en place des mesures favorisant davantage le salariat et le
paiement à la vacation. Il y a quelque chose qui me préoccupe
dans votre document. Les coûts de santé sont
contrôlés - vous le reconnaissez et tout le monde le
reconnaît - à l'exception de l'enveloppe de la RAMQ. On
sait que là on n'a jamais eu vraiment de contrôle parce que, quand
on sortait trop de médecins, ils réussissaient à avoir
plus de clients, même si le nombre des Québécois
n'augmentait pas en proportion comparable.
Privatisation et polycliniques
Mais le fait que vous mettiez sur un pied d'égalité en ce
qui a trait aux services ambulatoires, et partout c'est la ligne conductrice de
votre mémoire, une meilleure intégration, une meilleure
collaboration, une meilleure coordination entre les établissements
publics, privés et communautaires... Là, vous ouvrez aux
polycliniques. Vous les mettez sur un pied d'égalité avec les
CLSC en ce qui a trait aux services externes et aux services ambulatoires. On
sait que ça existe un peu déjà, mais ça n'a jamais
été de façon formelle. Moi je vais dans les cliniques et
dans les polycliniques pour des examens parce que j'ai une carte. Je ne pense
pas que ce soit quelque chose de très très courant.
Comment allez-vous tenir ça longtemps, alors qu'on demande
à nos médecins en CLSC, de préférence, parce que ce
n'est pas tout le temps, d'être salades? Et puis vous allez leur dire:
Vous allez Offrir les mêmes services que la polyclinique d'à
côté où ils fonctionnent à l'acte. C'est la
première question.
La deuxième question: Comment allez-vous contrôler les
coûts et les abus qu'on pourra faire, par exemple, au nombre d'examens
qu'on va commander? Dans les hôpitaux, quand on commande trop d'examens,
on sait qu'on a eu beaucoup de critiques là-dessus. Les médecins
ne réexaminent pas le dossier, même s'il a été fait
il y a trois mois, ils redemandent les mêmes examens. Cela a pour effet
net de prolonger les listes d'attente et de provoquer un engorgement aux
laboratoires, mais ce n'est pas plus payant pour l'hôpital. Tandis que,
si vous allez dans une polyclinique, plus ils vont faire d'examens, plus
ça va être payant. Comment allez-vous contrôler ça?
Cela me pose un certain nombre de problèmes. Je me questionne parce
qu'à ce jour on réussissait au moins à contrôler
ça.
Quel est l'avantage d'avoir ouvert la porte des polycliniques, de
façon aussi claire et aussi évidente, dans le sens où on
dit: Dorénavant, elles seront sur un pied d'égalité avec
les CLSC et on n'ouvrira pas davantage de CLSC sans tenir compte de ce qui
existe dans les ressources privées? Est-ce que vous avez pris en compte
- une politique globale en aurait davantage tenu compte - les conditions qui
seront faites aux travailleurs de ces polycliniques pour permettre aux
propriétaires de réaliser des bénéfices? Une
clinique privée veut faire des bénéfices.
Là-dedans, il n'y a pas de bénévolat. Ils ne font pas
ça par grandeur d'âme. Ce ne sont pas des philantropes qui ouvrent
les polycliniques. Ils font ça pour faire des sous.
Mme Lavoie-Roux: Avant d'aborder cette question, je voudrais
revenir un petit moment sur la question de la décentralisation de la.
RAMQ, Mises à part les questions reliées à toutes les
négociations que cela devrait vouloir dire, on peut aussi se poser des
questions sérieuses quant à la sagesse, aux points de vue
budgétaire et administratif, de décentraliser dans l'ensemble des
régions, dans le fond, l'administration de la RAMQ, qui est un agent
payeur et qui doit aussi exercer un contrôle très important sur
les remboursements, sur différents mécanismes qu'elle a pour
contrôler les gestes posés, en conformité avec la loi de la
RAMQ, etc. C'est une activité, strictement aux plans administratif et
budgétaire, sur laquelle on pourrait s'interroger très
sérieusement avant de procéder à une
décentralisation dans quinze régions.
Cela étant dit, je voudrais revenir - si j'oublie des
éléments, vous me les rappellerez - sur la question des
polycliniques. D'abord, il ne faut pas oublier qu'il existe au Québec
près de - c'est le chiffre qu'on me donnait, je ne sais pas si c'est
encore ça - 500 polycliniques qui sont gérées et où
pratiquent les médecins. Si vous vous référez au rapport
Brunet, sa recommandation à cet égard est de demander et de
permettre aux CLSC de prendre plus de responsabilités dans la
dispensation des services courants en matière de santé comme en
matière sociale, mais particulièrement en matière de
santé, en tenant compte des ressources qui sont sur le territoire. Pour
l'information de la députée, j'aimerais lui dire qu'il y a
présentement des initiatives qui sont prises dans ce sens où des
CLSC, eu égard aux services médicaux, travaillent en
complémentarité avec des polycliques de leur territoire. Ce n'est
pas une nouveauté.
Quand on parle d'efficience dans le système, je pense qu'on doit
le plus possible utiliser les ressources qu'on a. Tout à l'heure, on a
eu une discussion un peu animée pour dire: Ce n'est pas sans fin,
peut-être que les besoins sont sans fin, mais les ressources ne le sont
pas. Je pense qu'il faut vraiment essayer d'utiliser le mieux possible les
ressources financières, évidemment, mais aussi les ressources
humaines qu'on a. Il s'agit strictement, dans la programmation des CLSC, de
tenir compte des autres ressources qui existent sur le territoire.
Évidemment, là où il n'y a pas de polyclinique, le
problème ne se pose pas, mais je pense que là où...
Quelqu'un me parlait ce matin d'un CLSC qui avait trois polycliniques sur son
territoire. Je pense qu'on doit essayer de faire une certaine concertation.
C'est dans ce sens que nous pensons que c'est une bonne chose et que ça
se fait déjà.
Inversement, je pense que si on arrive à des ententes entre les
deux institutions, on pourrait aussi inciter les gens des polycliniques
à référer leurs gens aux CLSC pour des problèmes
d'ordre social. Je pense qu'il faut arrêter de...
Cela a été un peu le problème du réseau - je
ne veux rien exagérer - où, souvent, on s'est vus comme des
compétiteurs. Je ne pense même plus aux polycliniques et aux CLSC,
mais on le sait fort bien, entre établissements et autres. Je pense que
c'est cette chose qu'il faut briser, et c'est dans ce sens, du point de vue
efficience, dans le but d'offrir de meilleurs services à la population,
que nous faisons cette proposition.
Mme Blackburn: Alors, comment allez-vous contrôler les
coûts et comment allez-vous introduire, dans ces circonstances, un
incitatif au salariat? (12 heures)
Mme Lavoie-Roux: Ah oui, je vais revenir tout à l'heure
sur la question des différentes formes de rémunération. Je
savais que j'avais oublié un élément. Le contrôle
des coûts. À l'heure actuelle, les coûts sont
contrôlés par les ententes signées, par les plafonds
imposés, particulièrement dans le cas des omnipraticiens, et
aussi par les contrôles des réclamations des médecins que
la RAMQ fait. Cela ne veut pas dire qu'eu égard à la
surconsommation, etc., cela s'applique. Par contre, dans ce domaine, le fait
qu'on veuille introduire sur une base expérimentale la carte de
santé avec microprocesseur va nous permettre aussi d'apporter un
élément nouveau qui rejoindra l'objectif de diminuer l'abus que
tout le monde partage, je pense.
Maintenant, pour revenir à la question des différentes
formes de rémunérations, d'abord, on demande aux médecins
qui oeuvrent en centres hospitaliers universitaires d'adopter la formule qui
existe présentement à l'Université Laval, au CHUL et au
CHUS de Sherbrooke, où les gens sont rémunérés
à salaire et où la rémunération... À McGill
aussi, si je ne me trompe pas.
Une voix: À McGill et Sherbrooke.
Mme Lavoie-Roux: Ah! C'est McGill et Sherbrooke, ce n'est pas
Laval.
Une voix: Laval aussi, le CHUL
Mme Lavoie-Roux: Le CHUL Les rémunérations
supplémentaires qu'ils recueillent à partir d'une
rémunération à l'acte sont redivisées entre les
médecins.
L'autre réflexion dont je voudrais vous faire part, eu
égard à ces rémunérations différentes, c'est
un problème sur lequel les gens se penchent depuis très
longtemps. En tout cas à ce moment-ci, Mme la députée, mon
sentiment est qu'on a quand même développé
différentes formes de rémunérations, que ce soit à
salaire, à l'acte ou à la vacation. Je ne crois pas qu'aucune
n'ait une vertu absolue. Elles ont des inconvénients de part et d'autre.
Il reste que les besoins qu'on évalue et les différentes formes
de rémunérations qu'on a développées
évoluent par la force des choses. C'est dans ce sens-là, par
exemple, que dans les centres d'accueil, les rémunérations
à vacation étaient à peu près inexistantes il y a
peut-être deux ou trois ans, et c'est maintenant développé.
Dans ce domaine, compte tenu des pour et des contre de chacun des types de
rémunérations, je crois plus à cette évolution qui
tient davantage compte d'une formule de rémunération pour
desservir le mieux possible la population et rétablissement.
Mme Blackburn: La question était claire. Je connais les
contrôles qui existent. On plafonne les revenus qui sont admis aux trois
mois pour les médecins. Mais sur le plan des examens... On sait que l'un
des coûts importants du système, c'est le fait qu'on puisse
commander à répétition des examens qui ne sont pas
toujours indispensables. Un hôpital ne fait pas de profits parce qu'il
demande plus d'examens, mais, pour une clinique, c'est possible. Est-ce qu'on a
des garanties de pouvoir continuer à contrôler les coûts
alors qu'on mettra en place une pratique qui amènera - sachons-le -
massivement les gens dans les polycliniques? C'est cela qui va arriver. Les
polycliniques sont là, alors les gens vont se retrouver massivement dans
les polycliniques. Est-ce qu'on est en mesure de contrôler ces
coûts? Ma question reste: Comment est-on capables de conserver un
incitatif pour le salariat - je pense aux CLSC - alors qu'à
côté les gens qui vont faire sensiblement la même chose vont
faire de l'argent sur le système de la santé?
Mme Lavoie-Roux: D'abord, je ne sais pas si c'est l'ensemble des
médecins qui oeuvrent dans les CLSC ou une partie d'entre eux, je n'en
ai aucune idée, mais il faudrait bien se rappeler qu'ils sont
salariés pour un nombre x d'heures de services, soit à demi-temps
ou à temps plein. En général, je pense que ce sont les
deux points de référence, c'est l'un ou l'autre. À
l'extérieur de ces heures, ils peuvent aussi être
rémunérés à l'acte. Maintenant, vous parlez de
points de contrôle et je pense que les meilleurs points de contrôle
qu'on a sur la main-d'oeuvre médicale, ce sont d'abord les plans
d'effectifs qui prévoient une main-d'oeuvre en fonction des besoins de
la population. Dans les ententes, vous avez des objectifs tarifaires. On sait
quand même quelle est la masse qui est mise à la disposition de
ça. Également, vous avez les plafonds par trimestre pour les
omnipraticiens. Vous avez même les plafonds pour certaines disciplines,
comme dans le cas de la radiologie... Une voix: Le nombre
d'entrées en médecine.
Mme Lavoie-Roux: Cela fait partie des effectifs, le nombre
d'entrées en médecine. Ensuite, l'autre raison pour
procéder de cette façon, c'est d'avoir un impact sur les
urgences. Une autre chose que je ne connaissais pas avant d'être au
ministère peut peut-être vous inté-
resser. Alors, peut-être que vous n'êtes pas au courant.
Quand il y a des demandes d'ouverture, par exemple, pour des services de
radiologie dans des polycliniques et pour certains autres types de laboratoires
ou autres...
Une voix: Oui.
Mme Lavoie-Roux: ...cela fait l'objet d'une décision,
à savoir s'il va être implanté ou non, d'un comité
avec le groupe de professionnels concernés et le ministère. Et ce
n'est pas automatique que quelqu'un puisse ouvrir... Peut-être que
là-dessus quelqu'un pourrait donner plus d'explications que je ne suis
capable de le faire. Oui, c'est un accord. C'est ça, la formule.
Mme Blackburn: Là, vous n'avez peut-être pas
nécessairement les informations en main, mais est-ce que vous pourriez
me déposer la liste des demandes, les services que la polyclinique
voulait développer, soit la radiologie ou les laboratoires, et le nombre
de demandes acceptées?
Mme Lavoie-Roux: Ah oui! Mme Blackburn: D'accord?
Mme Lavoie-Roux: Tout ce que je peux vous dire, c'est que j'ai
l'impression que je signe beaucoup plus de lettres négatives que
positives. Justement, le sous-ministre me souffle à l'oreille qu'on en a
accepté une seule depuis...
M. Cantin (Réjean): Depuis que le comité
existe.
Mme Blackburn: Mais est-ce qu'il n'y a pas, je pense aux
laboratoires, parce que je sais que, dans certaines cliniques, ça
n'existe pas parce que les examens sont coûteux... Plutôt que
d'installer des laboratoires dans les hôpitaux, d'apporter les
modifications de rénovation et de rajeunissement de laboratoires, est-ce
que ce n'est pas la tendance de laisser s'ouvrir des cliniques, comme on le
fait pour les centres d'accueil d'hébergement, et de prendre des
installations privées conventionnées et, tout à coup, de
les mettre sur un pied d'égalité avec les publiques? D'ailleurs,
on sait que les plus grands problèmes qu'on a au Québec sont
toujours dans les centres d'accueil privés. La ministre le sait, elle
est plus proche que moi pour connaître le nombre de plaintes qui sont
portées à leur sujet... Alors, quel est l'intérêt de
créer un réseau public et un réseau privé?
En éducation, à notre avis, c'est néfaste parce que
vous avez les écoles secondaires où jusqu'à 30 % des
enfants dans certains milieux, à Québec, Montréal et
Sherbrooke, vont dans les écoles privées,
sélectionnées évidemment. Le reste de ceux-ci se
retrouvent dans le public. Quand on parle d'OSIS, quand on parle de
privatisation du système de santé, on porte un jugement sur la
qualité de ce qu'on a réussi à établir au
Québec, c'est-à-dire un réseau public accessible et
particulièrement performant, de l'avis de tous ceux qui se sont
penchés sur la question. Où est l'intérêt d'ouvrir
au privé?
Mme Lavoie-Roux: Je voudrais que la députée de
Chicoutimi m'indique là où on ouvre au privé dans les
documents d'orientation. Si vous pouvez me le signifier
précisément, il me fera plaisir de tenter d'y
répondre.
Mme Blackburn: Parlons des OSIS, c'est sûrement
privé.
Mme Lavoie-Roux: Mais les OSIS ne sont pas privées.
Mme Blackburn: Madame!
Mme Lavoie-Roux: Bien, voyons donc.
Mme Blackburn: Madame! On va peut-être définir ce
qu'est privé et public. Privé, cela ne veut pas dire que ce n'est
pas gratuit, ça peut être privé et gratuit. Une
école secondaire privée, si le gouvernement en décidait de
cette façon, pourrait être privée et gratuite. Là,
il y a des frais de scolarité, mais elle pourrait être
privée et gratuite. J'ai l'impression qu'on n'a pas tout à fait
la même définition de privé. La différence
essentielle dans le privé, c'est qu'il y a moins de contrôle, cela
est connu, du moins dans un secteur que je connais bien, celui de
l'éducation. L'autre différence, qui est aussi importante,
l'économie qu'un privé... Dans les écoles, c'est moins
vrai parce qu'il y a peu d'écoles à but lucratif. Mais les
entreprises privées sont là pour réaliser des
bénéfices. Il faut reconnaître ça. C'est un minimum.
Alors, comment les réalisent-elles? Elles les réalisent sur la
qualité des services, la qualité des soins ou encore sur les
conditions de travail du personnel. Mais au total, si je me présente
chez un physiothérapeute en clinique privée, il va falloir que je
paie, parce que je sais qu'on ne peut aller qu'à l'hôpital, et
c'est ce qu'ils regrettent. Mais, en admettant qu'on élargisse
ça, cela coûte 22 $ de l'acte à l'État, soit le
même prix que si j'allais à l'hôpital. Où est
l'économie pour l'État? C'est ça ma question. Où
est l'économie pour l'État lorsqu'on ouvre un système
public?
Mais on sait certainement où les propriétaires font leurs
économies, lis les font... Et c'est normal, ils ne sont pas là
pour faire de la philanthropie. Ils ne sont pas là par
générosité et grandeur d'âme. Ils sont là
pour réaliser des bénéfices. On est d'accord avec
ça. Ils les font sur les services et sur les conditions de travail du
personnel. Cela ne peut pas être autrement. Alors où est
l'intérêt pour le Québec? Où le gouvernement du
Québec peut-il réaliser des
économies en privatisant nos établissements? Je pense que
la ministre confond privatiser... Elle pensait que privatiser c'était
plus gratuit. Ce n'est pas de ça que je parle.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, je vais répondre à
votre question. Mais là on peut faire un débat...
Mme Blackburn: Où est l'intérêt?
Mme Lavoie-Roux: ...in abstracto sur privé versus public.
Cela est une chose. Mais vous m'avez demandé, au point de départ,
si les OSIS étaient du privé. Je voudrais vous
référer à la page 52 du document, "...tenter certaines
expériences du type OSIS selon des critères qui assurent le
respect des principes fondamentaux du système québécois."
Et là, vous avez raison quand vous dites que ça peut être
à la fois dans le privé et dans le public. Relisez la
deuxième ligne, "...lancer, à cette fin, un concours (appel
d'offres) public ouvert aux organismes à but non lucratif."
Mme Blackburn: C'est privé, pareil!
Mme Lavoie-Roux: Oui. Alors voulez-vous dire maintenant qu'on ne
veut plus de fondations parce que c'est privé? Voulez-vous dire qu'on ne
veut plus d'organismes communautaires parce que c'est privé?
Écoutez! Quant aux arguments que vous développez à
l'égard du privé, à savoir qu'on ne peut pas
contrôler les coûts et qu'ils veulent faire du profit, patati,
patata, il y a des fondements à ce que vous avancez là. Cela peut
être un danger. Mais quand on parle d'organismes à but non
lucratif, vous ne pouvez quand même pas les accuser de vouloir faire des
profits.
Mme Blackburn: M. le Président, j'ai lu et relu le
document d'orientation de M. Lamarche sur les OSIS. Et on prévoyait
même que les économies réalisées pouvaient
être distribuées un peu à un pourcentage x entre les
professionnels pour les encourager. Si ce n'est pas faire de l'argent avec
quelque chose, il y a comme quelque chose là. Et cela est textuel. Je ne
l'ai pas ici sous la main mais il est dedans. Et ce que je dis, c'est que le
propriétaire qui veut complètement amortir les coûts de
construction de sa bâtisse pour en faire...
Mme Lavoie-Roux: Est-ce qu'on parle des OSIS ou d'autre
chose?
Mme Blackburn: On parle de la privatisation.
Mme Lavoie-Roux: Ah bon!
Mme Blackburn: La question la plus pertinente - et là je
suis sérieuse, j'essaie juste de savoir si la ministre a fait des
calculs pour savoir où sont les économies réelles de
l'État. Est-ce que les actes posés dans les établissements
privés vont coûter moins cher que s'ils étaient
posés dans un établissement public? C'est ça la question.
Est-ce que les actes posés dans les établissements privés
vont coûter moins cher à l'État que les actes posés
dans des établissements publics?
Mme Lavoie-Roux: Bon. On va regarder ce qui existe au plan
privé. Au plan privé, il existe des polycliniques. Je pense que
j'ai essayé ou j'ai tenté d'expliquer à la
députée de Chicoutimi quelles étaient les balises
justement, pour exercer un certain contrôle sur la main-d'oeuvre
médicale. À part ça, dans le privé, vous avez des
organismes communautaires à but non lucratif. À ce que je sache,
en tout cas. Vous avez également les fondations qui sont aussi des
corporations privées qui recueillent des fonds pour des fins
philanthropiques. On va prendre ça dans un sens global. Après
ça vous avez des résidences privées pour les personnes
âgées pour lesquelles je n'ai même pas un consentement
à donner. Ce sont les municipalités qui donnent les permis pour
l'édification de la construction des résidences privées
pour les personnes âgées. (12 h 15)
Après cela, il y a les centres d'accueil d'hébergement
privés conventionnés. Ces centres d'accueil existent au
Québec depuis...
Une voix: II y en a 101.
Mme Lavoie-Roux: II y en a 101, je pensais que vous me disiez
depuis 1901. Ils existent donc depuis une quinzaine d'années et
probablement au-delà de quinze ans maintenant. Il faut bien comprendre
que le budget accordé à ces centres d'accueil est un peu
inférieur à celui des centres d'accueil publics et est
formé de certaines composantes. Vous avez une composante clinique, vous
avez une composante administrative, vous avez une composante
hospitalière ou hôtellerie, vous avez une composante... Il y a
quatre ou cinq composantes. L'argent qui est accordé doit être
affecté à la composante pour laquelle il est accordé.
Alors, l'argent qui est accordé pour les services cliniques est
protégé. Généralement, le profit qui en
résulte est relié au soutien administratif.
Maintenant, est-ce que la députée de Chicoutimi me demande
de fermer demain matin un centre d'accueil privé
conventionné?
Mme Blackburn: Ma question était simple. C'était:
Où sont les économies?
Mme Lavoie-Roux: J'ai dit au plan administratif,
c'est-à-dire le soutien administratif.
Mme Blackburn: On a parlé pour les centres...
Mme La voie-Roux:... privés conventionnés.
Mme Blackburn: Je pense aux cliniques. Un acte posé dans
une clinique de physiothérapie, pour la CSST, coûte 22 $ l'acte.
Les hôpitaux qui ont négocié, c'est aussi 22 $ l'acte.
Où est l'économie et où sont les avantages? Alors qu'on a
fait cela, il y a des hôpitaux qui sont en déficit...
Mme Lavoie-Roux: Je dirais que ce n'est pas nous qui avons
négocié cela, c'est la CSST, madame.
Mme Blackburn: Mais vous ne seriez pas membre du gouvernement,
madame? C'est cela mon problème, c'est comme si...
Mme Lavoie-Roux: La CSST est un organisme quasi autonome. Votre
parti devrait en savoir quelque chose.
Mme Blackburn: Quasi... Cela veut donc dire que l'État ne
peut pas modifier la loi de la CSST pour s'assurer qu'il le négocie avec
l'État. Voyons donc!
Mme Lavoie-Roux: Dans l'hypothèse où c'est le
même coût, pourquoi empêcher l'un et permettre l'autre?
Mme Blackburn: Les cliniques en physiothérapie existaient
dans les hôpitaux qui n'étaient pas équipés, je le
sais! Sauf que ce n'était pas une généralité et
actuellement une partie du déficit de certains hôpitaux du
Québec s'explique par le fait qu'ils ont dû conserver et les
équipements et du personnel dans certaines cliniques alors qu'ils n'ont
pas terminé ou qu'ils n'ont pas négocié avec la CSST qui,
de plus en plus, a recours au privé. Plus on a recours au privé,
plus il y a une dégradation des services publics. C'est égal.
Quand on nous dit que ça nous prend un établissement
privé pour être plus performant, je rappelle qu'en Ontario des
écoles privées, financées par l'État, il n'y en a
pas. Cela ne veut pas dire que le système n'est pas aussi bon. Alors,
c'est le genre de dogme qu'on met de l'avant. Le privé c'est bon et le
reste c'est mauvais. Je trouve que c'est totalement inacceptable. Je rappelle
que, dans le document de Mme la ministre, partout on associe public,
privé et organismes communautaires. Je ne les ai pas tous
soulignés parce qu'il faut que je refasse une lecture. À la page
19 on dit: Le réseau public est donc appelé a collaborer avec ses
partenaires des secteurs public, privé et communautaire. C'est partout.
Cela revient comme un leitmotiv, partout.
C'est là où on vient accorder une importance
extrêmement grande à tout le réseau privé. Ma
question demeure: Où sont les avantages comme société?
Est-ce qu'il y a une diminution des coûts réels et est-ce qu'il y
a une amélioration dans la prestation des services, dans les conditions
de travail des travailleurs, par exemple?
Mme Lavoie-Roux: Ce que je veux dire à la
députée de Chicoutimi, c'est qu'il n'y a rien dans le document
qui fait la promotion de l'ouverture de centres privés, de cliniques
privées ou de quoi que ce soit. On dit: Notre préoccupation,
c'est qu'au plan de l'efficience et au plan de la gestion des ressources, de
l'organisation des ressources, on utilise tout ce qui existe. La main-d'oeuvre
médicale que nous payons par la RAMQ sera payée de toute
façon. On essaie de coordonner les efforts déployés par
ces médecins-là avec ceux qui se font dans le public. Rien dans
le document ne dit: Demain matin, allez ouvrir...
Le Président (M. Bélanger): Juste un rappel. Il
nous resterait cinq minutes sur ce volet.
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Le Président (M. Bélanger): Sur ce programme qui
avait trois volets, on avait consenti une heure, soit trois fois vingt minutes.
Alors, y resterait cinq minutes.
Mme Lavoie-Roux: M. le Président, je voudrais ajouter
quelque chose sur le privé.
Le Président (M. Bélanger): Je vous en prie.
Mme Lavoie-Roux: Je me demande si on n'est pas quasiment dans un
débat de société. On vit dans une société
nord-américaine ou occidentale où, que je sache, partout, il y a
du privé et du public. Je pense que ce qui est important, c'est qu'on ne
laisse pas se développer un système de santé privé
parallèle. Là, je peux assurer la députée de
Chicoutimi que tel n'est pas le cas et ça, c'est une
préoccupation qu'on devait avoir.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on peut me dire s'il n'y a pas dans
l'air l'idée de consentir, par protocole d'entente avec des
hôpitaux, des avantages à certains centres d'accueil ou
résidences privés? Par exemple, à l'occasion d'un malaise,
un pensionnaire aurait préséance au moment de l'hospitalisation,
ainsi de suite. N'est-ce pas ce qu'on est en train de...
Mme Lavoie-Roux: Oui, je sais ce à quoi vous faites
allusion.
Mme Blackburn: Oui? D'accord.
Mme Lavoie-Roux: Je vais vous trouver la place exacte,
madame.
Le Président (M. Bélanger): Pendant qu'on
fait les recherches quelques instants, je tiendrais à rappeler
que, sur les trois volets, politique de la santé, privatisation, OSIS et
transfert aux provinces - on n'a pas abordé le transfert aux provinces -
il resterait cinq minutes. Je veux juste vous rappeler ça.
Une voix: ...une heure?
Le Président (M. Bélanger): Non. Pour ce volet, il
y a une heure, trois fois vingt minutes, compte tenu des trois
éléments. Alors, il nous resterait cinq ou six minutes.
Mme Lavoie-Roux: Mme la députée de Chicoutimi, vous
référez à la page 45. "Le ministère
considère aujourd'hui que la couverture différenciée selon
le lieu de résidence n'a pas sa raison d'être. Il propose d'offrir
aux personnes âgées la possibilité de recevoir
différents services de santé et services sociaux dans les
résidences privées d'hébergement pour personnes
âgées ou dans les établissements privés
autofinancés". L'un étant un centre d'accueil et l'autre
étant une résidence, ce à quoi on faisait allusion tout
à l'heure.
La réalité est la suivante. Vous avez des personnes qui
choisissent d'aller habiter, pour des raisons de sécurité, parce
qu'elles sont seules, ou peu importe, dans des résidences privées
d'hébergement ou encore dans des centres d'accueil privés
autofinancés. Mais, dans ces centres d'accueil privés
autofinancés, le nombre d'heures-soins que l'on donne à des
personnes est relativement minime. Cela peut varier jusqu'à une heure et
demie, si je ne m'abuse. Alors, à ce moment-là, ces personnes
sont obligées d'être déplacées ailleurs, de changer
de milieu de vie après y avoir habité un certain nombre
d'années. On se dit que, dans un contexte de continuité et compte
tenu que, déjà, au plan des immobilisations, on répond aux
besoins des personnes, dans certains cas, on devrait, d'une part, faire
évaluer par quelqu'un de l'extérieur la dépendance
croissante de la personne ou l'état dans lequel elle se trouve et, pour
les soins supplémentaires qu'elle requerrait, accorder une compensation
à la maison, mais après que la maison aura été
elle-même accréditée à ces fins particulières
pour une partie de sa clientèle. Je pense qu'à ce
moment-là on va répondre quand même à un besoin de
la population.
On peut faire de belles idéologies, mais il reste que, quand vous
pensez au nombre de personnes qui sont maintenant dans ces maisons - et ce
n'est pas moi qui ai construit les maisons et ce n'est pas moi qui ai
donné les permissions pour les construire, je peux vous en assurer -
pourquoi ne pas leur donner la possibilité de continuer d'y vivre avec
les balises dont je viens de parler? On pense qu'à ce moment-là
vous laissez aussi le choix à la personne. Elle pourrait choisir de s'en
aller dans un centre d'accueil public ou choisir, parce que la maison lui est
familière, elle lui convient parce qu'elle l'a choisie, dans un premier
temps, de pouvoir y vivre plus longtemps avec les soins requis.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on a estimé le coût de ces
soins quand on a élargi à ces établissements?
Mme Lavoie-Roux: C'est difficile de faire une estimation mais,
par rapport à l'ensemble, je pense que ce qu'on donne aux centres
d'accueil serait marginal.
Mme Blackburn: Est-il exact qu'ils auraient une espèce de
priorité d'accès dans certains hôpitaux? C'était la
question.
Mme Lavoie-Roux: Jamais, jamais, jamais.
Mme Blackburn: Jamais? Pouvez-vous me répéter
ça?
Mme Lavoie-Roux: II n'a jamais été question de
ça. C'est la première fois que j'entends parler
deçà.
Mme Blackburn: Bien.
Mme Lavoie-Roux: Non, très honnêtement.
Mme Blackburn: Le transfert aux provinces.
Mme Lavoie-Roux: De plus, mon sous-ministre me souffle qu'ils
devront également s'inscrire dans le processus d'admission
régionale pour avoir accès à des services
supplémentaires correspondant à leur état de santé
physique.
Mme Blackburn: Y compris ceux qui paient des sommes fort
importantes pour être dans ce... A-t-on envisagé des types
particuliers de résidences, ou si toutes le seront, y compris celles qui
demandent des frais relativement élevés d'hébergement et
qui sont l'équivalent d'hôtels?
Mme Lavoie-Roux: Non. Par contre, et il faut bien en tenir compte
et en être conscients, il y avait une résidence à
Montréal qui avait justement des coûts très
élevés et qui, de mémoire, accueillait au moins 200
patients.
Mme Blackburn: Une corporation américaine?
Mme Lavoie-Roux: Non, non, non. Mont-Royal, où on
demandait des frais très élevés et où la
clientèle s'était alourdie et les revenus des gens avaient
diminué. Alors, ils ne pouvaient plus satisfaire aux obligations. Je ne
dirais pas qu'on nous l'a remis sur un plateau d'argent cette fois-là,
mais en disant: Nous en avons 80, on n'a plus
rien, prenez-les, arrangez-vous avec.
Comme je le disais, je pense que ce serait peut-être une
façon, à partir de l'évaluation des
bénéficiaires et à partir d'autres considérations,
de prévoir ces problèmes.
Mme Blackburn: Une dernière question sur l'application de
votre politique. La première est: Est-ce que 150 000 000 $, ça ne
vous apparaît pas faible pour l'an prochain, d'autant plus que cette
année, juste pour les coûts de système et certains
programmes prioritaires, vous accordez 112 000 000 $ et on n'a pas
d'application de politiques à faire? ,.-
Paiements de transfert aux provinces
Deuxième question. Selon ce qu'on nous annonce sur
l'assurance-chômage et ce matin ce n'était pas réjouissant,
il y a gros à parier et tout le monde s'attend à ce que le
fédéral coupe dans les transferts aux provinces. Est-ce que vous
allez aller de l'avant avec la mise en oeuvre de votre politique et
consentirez-vous les 150 000 000 $ promis, quels que soient les versements du
fédéral?
Mme Lavoie-Roux: Excusez. Quelle était votre
dernière remarque.
Mme Blackburn: Est-ce que le budget de 150 000 000 $...
Mme Lavoie-Roux: Non, c'est la toute fin que je n'ai pas
saisie.
Mme Blackburn: Est-ce que ce budget est ferme et n'est pas
lié aux transferts fédéraux?
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, ce que nous avons prévu,
on a fait une estimation de l'implication des mesures et, encore une fois, je
ne sais pas si je l'ai dit ici ce matin, on ne croit pas que la
réorganisation soit coûteuse en soi, au plan des conseils
d'administration, etc., parce qu'on ne crée pas de nouvelles structures,
on en remplace pour une part. Le reste est lié à la mise en place
d'ajouts de services ou de nouveaux services.
Il faut bien dire qu'il y a déjà une partie des actions
qui ont été entreprises et qui ont été mises en
route à partir de l'argent de développement qu'on a eu dans les
années antérieures et qui devront fort possiblement continuer
dans certains cas. Si l'on pense, par exemple, à la santé
mentale, ou au sida qui sont des actions dont on parle, si on pense à
l'alourdissement des clientèles, etc., ceci a déjà
été réalisé à partir d'argent de
développement. (12 h 30)
Nous nous disons qu'avec une marge de manoeuvre de développement
qui nous serait accordée pour les années à venir, sur une
période de cinq ans, on pourrait atteindre nos objectifs.
Évidemment, il faut connaître aussi les règles
financières et budgétaires du gouvernement. Au moment de la
préparation des budgets ou de la préparation du fonctionnement et
des immobilisations, on doit présenter nos demandes et les faire
accepter annuellement.
Mme Blackburn: La question était simple. Est-ce
qu'indépendamment des transferts les 150 000 000 $ promis pour
l'application de la politique seront... Je n'ai peut-être pas compris la
réponse, mais il me semble que je ne l'ai pas entendue.
Mme Lavoie-Roux: Là-dessus, je pense qu'on peut dire que
le passé est garant de l'avenir. Avant la sanction de la loi C-96... La
loi C-96 a commencé en 1986, et c'est à partir de ce moment que
les coupures se sont faites plus fortes, dont 200 000 000 $ en 1988-1989. Avant
1986, avant l'application de la loi C-96, je l'ai indiqué tout à
l'heure, le gouvernement consentait l'IPC plus 1,79 %. Depuis 1986, avec des
coupures beaucoup plus prononcées, nous consentons l'IPC plus 3,30 % ou
l'équivalent de 2 % de marge.
Mme Blackburn: Ma question n'était pas
celle-là.
Mme Lavoie-Roux: Je pense qu'à ce moment-là le
gouvernement devra examiner toute la planification budgétaire. Je pense
qu'on n'a pas à se convaincre l'une et l'autre que la santé et
les services sociaux, ça demeure un secteur prioritaire.
Mme Blackburn: Vous m'avez démontré qu'en
dépit de la réduction des paiements de transferts et des
programmes fédéraux, vous aviez maintenu le rythme que vous nous
dites. Il faudrait faire des vérifications. Ma question est (a suivante:
Par rapport à cette politique-là, et si le fédéral
vient réduire à nouveau, aurez-vous quand même les sommes?
Avez-vous un engagement ferme du gouvernement qu'il vous octroiera, à ce
ministère, peut-être pas à vous, mais à ce
ministère, les budgets requis pour appliquer les orientations?
Mme Lavoie-Roux: Je pense que la meilleure garantie que nous
ayons de ceci, c'est le fait - parce que ce sont des choses très
concrètes du point de vue réalisation - que cela a
été adopté par le gouvernement, et je pense que ce sont
des engagements qui lient le gouvernement quant à leur
réalisation.
Mme Blackburn: Comme ce n'est pas très clair, dans ce
document, ce que vous entendez consacrer, peut-on dire en gros que les 150 000
000 $ annoncés, étant donné que le gouvernement s'est
prononcé sur ce document, devraient suivre, indépendamment des
transferts?
Mme Lavoie-Roux: Ce que je vous dis, c'est que l'argent
nécessaire pour réaliser ces mesures devrait être
accordé par le gouvernement, compte tenu de l'engagement
vis-à-vis des mesures.
Mme Blackburn: On a bien parlé de 150 000 000 $.
Mme Lavoie-Roux: Oui, c'est ça. Ce dont j'ai parlé,
c'est la reconduction de la marge de manoeuvre que nous avons depuis trois ans,
année après année.
Mme Blackburn: Dans votre document de présentation, tout
à l'heure, vous disiez: "Nous tenons à ce qu'aucune compression
financière ne vienne hypothéquer une prestation de services de
qualité, comme nos établissements l'ont si durement
expérimentée au début des années quatre-vingt."
Comment interprétez-vous les effets sur la qualité des services
des listes d'attente, des fermetures de lits, de certaines lettres qui m'ont
été envoyées, de plaintes qui ont été
portées, par exemple, au moment où il y avait des services
fermés à l'hôpital de Rimous-ki? Comment est-ce qu'on
interprète ça si ce ne sont pas des effets directs sur la
qualité des services? J'ai de la difficulté à comprendre.
Cela m'a frappée tantôt quand j'ai entendu ça. C'est
à la page 4 de votre présentation, au dernier paragraphe.
Mme Lavoie-Roux: La députée de Chicoutimi a
parlé dans sa présentation du fait qu'il y avait des listes
d'attente. Elle semble indiquer que dans les années 1980-1985 une telle
chose n'existait pas. Je pense qu'il faudrait peut-être qu'elle ait un
peu plus d'information. Les listes d'attente ont toujours existé et des
listes d'attente fort longues existaient dans ces années-là. Je
recevais des lettres de gens qui disaient: Nous attendons trop longtemps,
etc.
La différence entre les années 1980-1985 et les
années 1986 et suivantes, c'est le fait que, d'une part, nous n'avons
imposé aucune coupure au système et que, d'autre part, nous avons
aussi investi dans le système. Je pense que cela contraste assez
fortement avec certaines affirmations que les ministres du temps faisaient.
J'aimerais vous en rappeler quelques-unes. Au moment où on faisait ces
coupures, je peux vous citer le ministre des Affaires sociales du temps, M.
Johnson, qui disait: "Le système souffre d'un excès
d'appétit qu'il faut freiner." Le ministre Bérubé disait,
pour justifier les coupures et les compressions: "Nous roulions en Cadillac; il
faudra maintenant utiliser une Volkswagen." Votre chef actuel, M. Parizeau,
disait: "Les coupures opérées, même si elles choquent
quelques spécialistes, n'auront guère d'effet sur le public."
Je pense qu'il faut quand même voir les choses dans leur
réalité crue, des fois difficile, et parfois difficile pour la
population. Pardon?
Mme Blackburn: Je vis bien avec ça.
Mme Lavoie-Roux: Ah, vous vivez bien avec ces citations.
Mme Blackburn: Ah oui, madame! Mme Lavoie-Roux: Tant mieux
pour vous!
Mme Blackburn: Une lecture attentive pourra nous amener
tantôt à des conclusions intéressantes.
Mme Lavoie-Roux: C'est ça. Je vous ai répondu, je
pense.
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: Je pense qu'on a amélioré la
situation depuis que nous sommes là.
Mme Blackburn: II va falloir que la ministre nous explique
comment on a pu, dans le temps, alors qu'on avait une situation
économique plus difficile, ouvrir en moyenne 8000 places pendant huit
ans, c'est-à-dire à peu près 1000 places par année,
alors qu'au moment où l'on se parle, la population vieillit à un
rythme beaucoup plus rapide et on connaît... On aura le temps de revenir
là-dessus. Comment explique-t-elle que si vous n'avez pas fait de
compression... Je me dis qu'un minimum de cohérence devrait
éviter au gouvernement de tenir ce discours. Nous avons fait des
compressions, nous le reconnaissons, nous étions en pleine crise
économique. Comment avez-vous corrigé la situation? Avez-vous
redressé le financement, alors que les hôpitaux estiment que si
vous aviez maintenu le même niveau de financement dans les centres
hospitaliers de soins de courte durée - l'information nous est
donnée par leurs analystes - ils auraient eu, au cours de votre mandat,
un demi-milliard de plus, et que, seulement pour la présente
année, il leur manque 70 000 000 $? Je n'ai pas vos fonctionnaires pour
faire ce genre d'analyse, mais, de temps en temps, je mets la main sur des
documents intéressants. C'est un document qui nous parle de façon
assez scientifique d'une analyse qui a été faite sur le
financement des hôpitaux de soins de courte durée.
Mme Lavoie-Roux: De quelle année? Mme Blackburn:
C'est récent.
Mme Lavoie-Roux: Vous êtes chanceuse, vous l'avez eu avant
moi.
Mme Blackburn: Quant au discours du gouvernement actuel sur nos
compressions, j'en serais plus émue si vous aviez corrigé ce que
vous appelez nos injustices. J'entends votre discours: Vous avez coupé
chez les fonctionnaires. C'est vrai et cela n'a pas été
très adroit, je
l'admets. Mais avez-vous ajouté que l'augmentation est moins
élevée que celle qu'on a accordée en pleine crise
économique? Arrêtez de me tenir ce discours, cela me fait mourir.
Et pour n'importe qui, ce n'est pas crédible.
Une voix: Laissez-vous aller!
Mme Blackburn: Je ne vous ferai pas ce plaisir, mes chers
amis.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Ce qui n'est pas crédible, c'est quand,
dans votre discours, vous pleurez, vous larmoyez sur l'état des
fonctionnaires et que vous n'ayez encore rien fait pour corriger nos
injustices. Parlant de nos injustices, on était en pleine crise
économique.
Services des centres d'accueil
d'hébergement et des centres
hospitaliers
de soins de longue durée
Frais d'exploitation des centres
d'hébergement
Aux pages 8 et 9 de votre mémoire, vous parlez de
création, d'ouverture de places: "Plusieurs places ont été
ouvertes en centres d'accueil d'hébergement et en centres hospitaliers
pour soins prolongés", et suit alors une série de chiffres.
Combien de places en centres d'accueil ont été
transformées en places en centres d'hébergement de soins de
longue durée?
Mme Lavoie-Roux: Vous voulez connaître la conversion?
Mme Blackburn: La conversion, oui.
Mme Lavoie-Roux: II faudrait qu'on le vérifie.
Mme Blackburn: Vous dites que, "sur les 1147 places
prévues dans le plan annoncé au printemps de 1986, 753 lits ont
été ouverts. D'ici la fin de 1989, 300 autres places seront
rendues disponibles." Finalement, 526 seront construites. Est-ce à dire
que c'est simplement une modification de la vocation de ces places? Et dans
quelle proportion ces chiffres sont-ils dus à une modification de la
vocation?
Mme Lavoie-Roux: On me dit que ce sont des places nouvelles.
Mme Blackburn: Alors, vous allez m'expli-quer. Dans le cahier
explicatif, à la page 179, sous la rubrique "Plan de
désengorgement des urgences (en milliers de dollars)", vous avez le
numéro du projet, le nom du projet et le coût de la
transformation, et on voit: "En construction; aux plan et devis
préliminaires; en construction; construction terminée - ajout de
60 lits; projet abandonné; possibilité de rénovations
à l'édifice présentement à l'étude; à
l'étude du concept; aux plans et devis; en construction; en
construction; en construction." Comment peut-on parler de 753 lits ouverts
alors qu'ici on dit qu'il y en a seulement 60 dont la construction est
terminée et qu'il n'y a pas eu de transformation de mission?
Mme Lavoie-Roux: Si vous voulez, on peut vous fournir le tableau
complet des 753 lits, des 300 et des autres qui restent.
Mme Blackburn: Alors, la question demeure entière pour
moi, étant donné qu'en matière de construction, de
modification ou d'agrandissement on retrouve ici l'ajout de 60 lits. Il y est
indiqué que la construction est terminée. Je voudrais savoir
d'où viennent les 753, 693 en fait.
Une voix: On va vous le donner.
Mme Blackburn: Je dois conclure que c'est probablement du
côté des modifications: on a pris des lits de soins de courte
durée et on en a fait des lits de soins de longue durée. Il faut
que ce soit quelque chose comme ça puisque ce n'est pas dans
votre...
Mme Lavoie-Roux: On va faire la vérification et on va vous
la donner. (12 h 45)
Mme Blackburn: La question est la suivante: Est-il exact qu'on a
fait un gain réel en matière de places pour les personnes
âgées, tous groupes d'institutions confondus: centres d'accueil,
centres d'accueil d'hébergement, centres hospitaliers de soins de longue
durée? Est-ce que ce que vous avancez en page 9 de votre texte est
exact? Les 1053 lits, est-ce que ce sont des places ouvertes?
Mme Lavoie-Roux: On vous les donnera en entrant, cet
après-midi; on pourra refaire la comparaison. Si vous me permettez, M.
le Président, en ce qui a trait à l'amélioration de la
qualité est-ce qu'on a aussi bien fait ou moins" bien fait? Je voudrais
simplement mentionner à la députée de Chicoutimi que, si
on compare les postes nouveaux qui ont été ouverts dans le
réseau, de 1981-1982 à 1986-1987, il y a eu, à ce
moment-là, environ 7000 à 8000 postes d'ouverts - j'aurai aussi
les chiffres cet après-midi - entre 1982-1983 et 1985-1986; sur les
quatre années, 1986-1987 à 1989-1990, il y a eu des ouvertures de
12 000 postes dans le réseau de la santé et des services sociaux
et ce sont des postes équivalant temps plein, ce qui veut dire qu'il y a
eu une amélioration. C'est parce que vous disiez...
Mme Blackburn: De quels postes parlez-vous, des lits ou des
postes?
Mme Lavoie-Roux: Non, non, des postes.
Mme Blackburn: Des postes de travail ou des lits? Je ne comprends
pas.
Mme Lavoie-Roux: Des postes de travail.
Mme Blackburn: La question portait sur les lits. J'aimerais
savoir...
Mme Lavoie-Roux: Je vous ai dit que relativement aux lits...
Mme Blackburn: D'accord.
Mme Lavoie-Roux: ...on vous donnerait le tableau, mais votre
question initiale concernait...
Mme Blackburn: Alors...
Mme Lavoie-Roux: ...la diminution de la qualité, etc. Je
vous dis que si on compare un ajout d'environ 8000 lits, entre 7000 et 8000
lits, à un ajout de 12 000 lits sur une période plus courte, je
pense qu'on peut parler aussi d'amélioration des services.
Mme Blackburn: Alors, M. le Président, avec votre
autorisation, je pourrais déposer un tableau des réalisations du
Parti québécois en matière de création de places
dans les centres d'accueil. Les fonctionnaires pourront probablement le
vérifier. Alors ici, ouverture de 8000 lits en centres d'accueil entre
1976 et 1984 contre seulement 2000 entre 1970 et 1976, sur six ans.
Mme Lavoie-Roux: On peut peut-être retourner au temps de
Duplessis aussi.
Mme Blackburn: Et de plus, 4000 nouveaux lits en pavillon depuis
1976. Cela donnait à peu près 12 000 places. Le plan de
développement du réseau des centres d'accueil qui a
été mis au point entre 1976 et 1977 aura permis l'ajout de 6200
lits entre 1976 et 1981, alors que là c'est tout juste si on aura 1000
places sur trois ans.
Ici, j'ai deux listes. Est-ce qu'il y a eu développement de
centres d'accueil? Nous avons le plan de désengorgement des urgences
dans la région de Montréal, mais quel est le tableau pour le
Québec au développement de places en centres d'accueil au
Québec?
M. Cantin: Pour la région 03 uniquement? Mme Blackburn:
Pour toutes les régions. M. Cantin: Depuis 1986?
Mme Blackburn: Oui. Pourriez-vous, en même temps, nous
indiquer les décisions prises en 1986 qui relevaient de décisions
antérieures à 1985? J'ai ici un document qui est
intéressant et que vous connaissez sûrement: la liste des projets
de centres d'accueil d'hébergement dont les travaux ont
débuté à compter d'octobre 1985. C'était une
question. Alors, on constate que, sur la liste des travaux, il y en a un nombre
important - je n'ai pas fait le calcul - dont les travaux ont
débuté en 1985, donc, sous le précédent
gouvernement; aucun en 1987; un en 1986 - je pourrais faire le total - et un en
mars 1989 qui est le pavillon Édouard-Asselin.
Ce que j'ai ici ne donne pas une image très reluisante des
résultats, des investissements de l'actuel gouvernement en
matière de création de places en centres d'accueil. Je voudrais
avoir ce tableau-là, pas ventilé, par rapport aux
décisions qui relevaient de notre gouvernement, car je pense aux 24
places - vous allez me dire que c'est dans un centre hospitalier de soins de
courte durée - à Dolbeau. C'était le gouvernement du Parti
québécois qui en avait pris la décision.
Mme Lavoie-Roux: De grâce, ne vous appropriez pas les 24
lits de l'hôpital de Dolbeau. Je suis bien prête à vous en
laisser quelques autres...
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: ...mais surtout pas celui-là.
Mme Blackburn: Alors, vous allez déposer les
réponses et, avec l'autorisation du président - la ministre et
les fonctionnaires pourront en prendre connaissance - je vais déposer le
sommaire des réalisations.
On avait égalament une question sur le nombre de places - le
tableau que vous présentez à la page 181 parle de 708 places - de
nouvelles places en soins de longue durée. Ce sera la même
question que tantôt finalement. Est-ce que ce sont vraiment de nouvelles
places par construction, par ajout ou simplement par modification de vocation?
Peut-être que vous le savez comme ça un peu, vous, M. le
sous-ministre, qui connaissez bien - M. le Président, si vous le
permettez - le dossier à Saint-Jude-de-Laval, par exemple?
M. Cantin: C'est une nouvelle place.
Mme Blackburn: C'est un ajout, de la construction?
M. Cantin: Oui.
Mme Lavoie-Roux: II y a quelques erreurs qui se sont
glissées. Par exemple, à un endroit, on a écrit six
places, alors qu'il y en a 200. Alors, on va revenir cet après-midi avec
le total. Il y a des corrections à apporter dans les chiffres qui ont
été présentés dans les réponses aux
questions.
Mme Blackburn: Juste pour nous apporter un éclairage, ce
qu'il y a dans votre texte semble référer à deux
données: c'est-à-dire la donnée nationale et la
donnée confondue de la région de Montréal reliée au
plan de désengorgement. Si je reprends la liste que vous nous avez
fournie, à la page 181, sur le nombre de nouvelles places, on les
retrouve et ça donne un total de 708 sur le premier tableau et en
même temps, là, vous parlez de 753, mais vous nous en parlez en
fonction du plan de désengorgement, alors que la liste que nous avons
ici vient d'un peu partout, y compris de Matane, de Rimouski, etc. Alors, la
question est claire: Combien de places vraiment nouvelles, combien de
modifications de vocation et combien en chantier, combien sont terminés?
Ne vous énervez pas, le rôle que vous jouez là-dedans... M.
le Président.
M. Leclerc: Quand on joue des rôles, ce n'est pas pour
prendre votre temps. Si vous voulez absolument qu'on prenne votre temps, on va
le faire.
Mme Blackburn: Laissez-moi tranquillement faire mes choses.
M. Leclerc: On ne s'énervera pas, mais ne vous
énervez pas non plus. Comme cela personne ne va s'énerver.
Le Président (M. Bélanger): S'il vous plaît,
je demanderais à chacun... S'il vous plaît! Cela suffit. Mme la
députée de Chicoutimi, la parole vous appartient.
Mme Blackburn: Merci, M. le Président.
Le Président (M. Bélanger): Si vous voulez bien
procéder.
Mme La voie-Roux: Vous êtes chanceuse, vous avez fa parole
tout le temps.
Mme Blackburn: Merci, madame.
Le Président (M. Bélanger): S'il vous plaît,
je demanderais un petit peu... S'il vous plaît!
Mme Blackburn: Étant donné que l'Opposition, aux
dires du député de Fabre, est supposée ne rien dire, on va
rappeler les propos de la ministre, qui prétendait, selon un
mémoire qu'elle a déposé au Conseil du trésor, en
1987, qu'il aurait fallu investir 62 000 000 $ sur deux, ans. dans les centres
d'accueil d'hébergement pour les personnes âgées. La
deuxième année, elle avait promis un partage de 70 000 000 $ sur
trois ans pour le maintien à domicile et les centres d'accueil. Les
centres d'accueil étaient assurés d'avoir 50 000 000 $ des 70 000
000 $. On sait qu'elle a demandé cette année aux CRSSS - conseils
régionaux de la santé et des services sociaux - de faire une
proposition de partage, laquelle, évidemment, ne respecte pas les
engagements qu'elle avait pris elle-même à l'endroit de ces
centres d'accueil. Ce qu'on voit dans son document, ce sont 13 500 000 $ pour
les centres d'accueil d'hébergement. C'est largement en
deçà de ce que la ministre estimait être le minimum. Son
minimum pour la deuxième année était de l'ordre de 40 000
000 $. C'est écrit textuellement dans le mémoire qu'elle
déposait au Conseil du trésor. Elle rappelait qu'elle
était très conservatrice dans ses demandes et qu'elle ne tenait
pas compte des coûts réels de fonctionnement, plus
particulièrement pour le personnel et d'autres postes
budgétaires.
Comment la ministre peut-elle nous expliquer ce virage tout à
coup? Est-ce que les clientèles en centre d'accueil seraient tout
à coup moins lourdes? Si on reconnaît que les clientèles
dans les résidences privées s'alourdissent et qu'on
prévoit ouvrir des services à ces personnes, comment se fait-il
que dans les centres d'accueil publics dont elle connaît la situation -
je sais qu'elle la connaît, j'ai lu et relu son mémoire - ils vont
réussir à maintenir une qualité des services dans les
conditions qui vont leur être faites cette année compte tenu des
propositions de partage - et je reviens à sa politique - qui sont
présentées par le CRSSS? Le CRSSS se voit dans l'obligation,
comme cela va l'être dorénavant avec les régies, de
partager l'insuffisance des moyens. Le premier exercice pratique est vraiment
celui-là. Le tableau qui nous a été remis nous
démontre que selon les régions cela se partage entre 49 $ et 51
$, mais c'est très variable d'une région à l'autre.
La question est la suivante: Comment la ministre nous explique-t-elle ce
virage? A-t-elle l'intention de donner suite aux recommandations des CRSSS sur
le partage de l'enveloppe entre les centres d'accueil, les CLSC et - dans
certains cas, ils ont fait une distinction dans une région, la
région 02 - le maintien à domicile?
Mme Lavoie-Roux: M. le Président, est-ce que je pourrais
répondre en revenant, il est 13 heures.
Le Président (M. Bélanger): Effectivement. Compte
tenu de l 'heure, nous...
Mme Lavoie-Roux: Pas que je ne sache pas vous répondre,
ça fait plusieurs fois que vous me posez la question, mais je vais y
répondre une autre fois.
Le Président (M. Bélanger): Compte tenu de l'heure,
la commission ajourne ses travaux sine die. Cependant, je vous informe qu'ils
reprendront après la période des questions, alors que nous aurons
d'autres ordres de la Chambre.
(Suspension de la séance à 13 il 1)
(Reprise à 16 h 39)
La Présidente (Mme Bélanger): À l'ordre,
s'il vous plaît, messieurs les députés! M. le
député de Saint-Jacques.
La commission des affaires sociales est réunie cet
après-midi afin de poursuivre l'étude des crédits
budgétaires du ministère de la Santé et des Services
sociaux pour l'année financière se terminant le 31 mars 1990.
S'il y a consentement des membres de la commission, j'aimerais qu'on me
permette de remplacer M. Bélanger, député de
Laval-des-Rapides, par Mme Bélanger, députée de
Mégantic-Compton, sans aucun lien de parenté. Est-ce que les
membres de cette commission sont d'accord?
Mme Blackburn: Oui, Mme la Présidente, nous n'avons pas
d'objection.
La Présidente (Mme Bélanger): Je vous remercie
beaucoup. Lors de la suspension, nous étions rendus au programme 6. La
parole était à Mme la députée de Chicoutimi.
Mme Blackburn: Je pense, Mme la Présidente, qu'on avait
terminé avec une question à Mme la ministre.
Mme Lavoie-Roux: Mme la Présidente, je m'en excuse, mais
vous comprenez que cet après-midi j'ai oublié un bout de votre
question. Est-ce que vous pourriez me la rappeler? Je sais que vous m'avez
posé une question. On était rendus à 13 heures, de toute
façon. Est-ce que vous pourriez la répéter? Vous
souvenez-vous de la question? Je m'en excuse, Mme la députée.
Une voix:/ Vous n'avez pas oublié la réponse,
j'espère.
Mme Lavoie-Roux: J'avais la réponse à ce moment. Ce
n'est pas le genre: sauvée par la cloche. C'était vraiment parce
qu'il fallait que je quitte.
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la
députée de Chicoutimi.
Frais d'exploitation des centres hospitaliers de soins
de longue durée
Mme Blackburn: Mme la Présidente, c'était sur la
commande que vous aviez passée aux CSS de partager l'enveloppe de 70 000
000 $ prévue pour l'alourdissement des clientèles et sur les
suites qui seraient données aux recommandations des CRSSS quant à
ce partage. J'ajouterais une question. Dans le cahier explicatif des
crédits, à la page 58, on prévoit que, dans les centres
hospitaliers de soins de longue durée, l'alourdissement des
clientèles se traduirait par un ajout de 538 000 $. Est-ce que c'est
juste?
Mme Lavoie-Roux: C'est exact.
Mme Blackburn: Comment cela s'explique-t-il et combien y a-t-il
de personnes actuellement dans les centres hospitaliers de soins de longue
durée? Cela donne combien par personne, ce budget?
Mme Lavoie-Roux: C'est pour quatre ou cinq
établissements.
Mme Blackburn: Selon les données que vous nous avez
fournies, il y a 126 centres hospitaliers de soins de longue durée pour
10 493 places au permis. Qu'est-ce qui expliquerait que certains centres
n'aient pas d'augmentation et pas de réajustement par rapport à
l'alourdissement de la clientèle? Vous me dites que cela ne toucherait
que quelques centres?
Mme Lavoie-Roux: C'est relié à leur per diem.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on peut savoir le nom des centres qui
vont avoir droit à cette manne?
Mme Lavoie-Roux: C'est que leur niveau de financement est
supérieur à celui des centres d'accueil d'hébergement.
C'est dans ce sens que ce qui est requis pour l'alourdissement est moins grand
dans un hôpital de soins prolongés qu'il ne l'est dans un centre
d'accueil. Les 538 000 $, c'est pour quatre établissements qui
requièrent des ajustements.
Mme Blackburn: Quels établissements?
Mme Lavoie-Roux: On a le Bedford, le
Foyer de Nicolet, et Saint-Jean, à Macamic. On n'a pas le
quatrième. On va vous le donner quand on va le trouver.
Mme Blackburn: Selon le cahier explicatif, en page 345, on a sept
centres hospitaliers qui sont en déficit. Et j'imagine qu'ils ne peuvent
pas donner congé à leurs malades pour faire des
économies.
Mme Lavoie-Roux: Vous dites à la page 345, madame?
Mme Blackburn: Oui, à la page 345.
Mme Lavoie-Roux: II faut dire que vous nous demandez un...
Mme Blackburn: Pardon?
Mme Lavoie-Roux: J'espère que vous avez eu le temps de
consulter chaque page pour ce que vous nous avez demandé.
Mme Blackburn: Oui, faites-moi confiance.
Mme Lavoie-Roux: Oui? Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: Alors, ceux à qui on en accorde - on vous
les a donnés - le Foyer de Nicolet, Bedford...
Ce dont on m'informe, c'est que, dans le cas de plusieurs de ces
hôpitaux, si l'on pense en particulier à La Pieta, à
l'Hôpital général de Québec, ce sont de gros
hôpitaux de soins prolongés et les déficits qu'ils ont sont
inférieurs à 1 %. À ce moment-là, ils demeurent
responsables de leur déficit et ils doivent planifier en
conséquence.
Mme Blackburn: Sur quels postes budgétaires peuvent-ils
faire des économies dans un centre hospitalier? Où peuvent-ils
faire des économies dans un centre hospitalier de soins de longue
durée? Les médicaments? Peu probable. Le personnel? Peu probable,
parce que plus cela va, plus cela se détériore, plus ils ont
besoin d'aide. On va obliger ces établissements à faire des
économies en partant de quoi? Les assurances? Ils ne peuvent pas. Le
chauffage, est-ce que je sais?
Mme Lavoie-Roux: C'est une règle qui existe depuis fort
longtemps, pour 1 % de déficit sur des budgets aussi importants, c'est
un rattrapage, si l'on veut, qui peut se faire au niveau soit de
l'administration, soit de l'entretien, du chauffage ou de tout autre service
auxiliaire; peut-être pas de tout autre service auxiliaire, mais de
certains services auxiliaires.
Mme Blackburn: J'ai fait un petit calcul. Cela me plaît
toujours de voir combien on a consacré de plus par personne. Si on avait
réparti cette somme entre les 10 000 bénéficiaires, cela
aurait donné 50 $ par personne par année.
Mme Lavoie-Roux: il faut bien comprendre que, dans le cas des
centres hospitaliers... Vous parlez toujours des centres hospitaliers de soins
prolongés?
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: Ce sont des centres hospitaliers qui ont une
budgétisation suffisante. D'ailleurs, c'est un peu la base des
récriminations des centres d'accueil, dont une partie de la
clientèle tend à se rapprocher de celle des centres hospitaliers
de longue durée, qui disent: Leur budgétisation est tellement
plus forte que la nôtre alors qu'une partie de notre clientèle est
similaire ou encore, quant à sa lourdeur, assez proche de celle des
centres hospitaliers de tongue durée. Ce sont pas des centres
hospitaliers qui ont été sous-budgétisés du point
de vue de leur per capita, au contraire.
Mme Blackburn: Oui, mais si on regarde pour les sept centres
à la page 345, l'explication - que je n'invente pas - que vous nous
fournissez aux questions qu'on vous a posées: sous-budgétisation
pour le centre hospitalier Portneuf; Hôpital général de
Québec: sous-budgétisation; Bois-Francs:
sous-budgétisation et dossier à l'étude actuellement;
Foyer de Nicolet: sous-budgétisation et alourdissement de la
clientèle, dossier à l'étude - à l'étude,
j'imagine que c'est pour les plans de redressement - Centre de soins
prolongés de Montréal: sous-budgétisation; Centre
hospitalier Juif de l'Espérance: non récurrent, règlement
de griefs, assurance-salaire, départ d'employés; de La Pieta: non
récurrent et assurance-salaire. Au total, ce qu'on lit, c'est qu'il y a
une sous-budgétisation.
Ma question est la suivante: Est-ce qu'il y a dans ces hôpitaux un
coût de système? On sait qu'actuellement les budgets
indexés au coût de la vie ne tiennent pas compte du coût
croissant de certains médicaments, du matériel médical, de
certains traitements qui, des fois, ne sont pas à 4,5 %, mais vont
jusqu'à 10 %, 20 %, 25 % et 35 % d'augmentation. Est-ce qu'il y a un
coût de système?
Mme Lavoie-Roux: Non, il n'y a pas de coût de
système comme tel dans le cas de ces centres hospitaliers de longue
durée, sauf qu'il y a eu des ajustements, comme on vient de vous
l'indiquer, pour quatre d'entre eux. Quand vous dites: Comment peuvent-ils
faire face à leurs responsabilités? D'abord, je vous dirai qu'ils
reçoivent la pleine indexation de leurs dépenses et ce ne sont
pas des établissements qui, au départ, sont
sous-budgétisés. Les déficits que vous voyez là par
rapport à leur budget global sont des déficits très
marginaux qui peuvent être conciliés en tenant compte de certains
postes ou de certaines activités qui sont surbudgétisés
par rapport à d'autres, et il y a des mécanismes de compensation
qui peuvent s'appliquer facilement sans qu'il y ait de pénalité,
si je peux dire, qui soit imposée à la clientèle. Dans le
cas des médicaments, le ministère tient compte du fait que le
prix de certains produits peut s'accroître plus rapidement que
l'inflation en général. Dans la détermination du taux de
l'indice des prix à la consommation pour les CHCD, on prévoit,
pour les médicaments, une augmentation non pas de 4,2 % ou de 4,3 %
cette année, mais une augmentation de 7,5 %.
Mme Blackburn: Alors, on donne 3 % de plus que ce qui est
estimé être l'indice du coût de la vie et normalement c'est
suffisant.
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: C'est bien, Une tout autre
question, mais toujours dans le même champ d'activités, il
s'agit de l'allocation des dépenses personnelles. La ministre nous
annonce qu'il y aura des crédits additionnels de 1 200 000 $ pour
l'allocation des dépenses personnelles des personnes
hébergées, des personnes âgées et
handicapées, quelque 60 000 personnes. Cette allocation pour les
dépenses personnelles fixée à 115 $ par mois n'a pas
été indexée depuis le 11 juillet 1984 et, là, on
n'est pas en période de crise économique. D'ailleurs, le
Comité provincial des malades, de même que l'Association des
centres d'accueil du Québec demandent qu'elle soit fixée à
190 $ et que le capital admissible de 1500 $ par année qu'on peut
conserver soit haussé à 5000 $ parce qu'on sait tous qu'avec 1500
$ on n'a même plus un service et une tombe. Le document "Pour une
politique de sécurité du revenu "suggère d'augmenter de
115 $ à 125 $, donc une augmentation assez intéressante de 10 $
par mois, l'allocation pour les adultes hébergés qui sont
assistés sociaux. Cette augmentation de 10 $ est jugée ridicule
par le Comité provincial des malades. J'ai essayé de faire un
petit calcul comme ça, je n'avais même pas de calculatrice, juste
pour m'imaginer ce que cela aurait donné si on l'avait seulement
indexée, c'est-à-dire le manque à gagner faute
d'indexation depuis 1984. Cela veut dire que les 115 $ d'aujourd'hui ne valent
pas 90 $. Ils valent 87 $ à 88 $. Vraiment - vous allez me dire que ce
n'est pas bon pour la santé, ce que je partage, mais on ne corrige pas
les habitudes des personnes âgées hébergées,
d'autant plus qu'elles s'ennuient - cela ne paie même pas les cigarettes
pour quelqu'un qui fume.
D'abord, je voudrais savoir, à 1 200 000 $, combien cela donne de
plus pour les dépenses personnelles par personne? J'ai fait un petit
calcul: 60 000 personnes, 1 200 000 $; 20 $ par année.
Mme Lavoie-Roux: Non, l'allocation mensuelle est augmentée
de 115 $ à 125 $.
Mme Blackburn: Mais comment allez-vous arriver avec 1 200 000 $?
J'ai eu beau faire tous les calculs. Je ne sais pas comment vous les avez
faits. Je comprends qu'ils ne bénéficient pas tous ce
régime-là ceux qui sont dans les institutions parce qu'il faut
avoir seulement son allocation de l'aide sociale ou sa pension de vieillesse.
Je connais ce système. Mais cela me surprendrait qu'il y ait si peu de
personnes qui ne soient pas bénéficiaires de ce régime.
J'aimerais savoir ça parce que j'ai comme des petits problèmes de
calcul.
Mme Lavoie-Roux: La première des choses, c'est que ceux
qui bénéficient de l'aide sociale reçoivent cette
augmentation directement de l'aide sociale et cela peut constituer - comme
pourcentage, on va essayer de vous le dire - un certain nombre.
Mme Blackburn: Cela ne doit pas en faire bien gros. Attendez un
peu.
Mme Lavoie-Roux: Quant aux autres, ils peuvent conserver 10 $ de
plus sur la remise qu'ils font à l'institution de leur prestation de
sécurité de vieillesse. Ce qu'on me dit, c'est que les
prévisions qui ont été faites ou les disponibilités
qui ont été assurées permettent de cou-pour l'ensemble des
personnes hébergées en centres d'accueil ou en soins
prolongés l'augmentation de 10 $. C'est 2 300 000 $ à partir
d'août 1989.
Mme Blackburn: Là, c'est 1 200 000 $. C'est ça que
vous avez...
Mme Lavoie-Roux: C'est parce que cela apparaît à
différents programmes.
Mme Blackburn: Dans vos crédits. Pour ceux de l'aide
sociale, oui, je le comprends, sauf que les personnes âgées de
plus de 65 ans ne sont pas sur l'aide sociale, à moins que je ne
m'abuse.
Mme Lavoie-Roux: Non, non.
Mme Blackburn: Elles passent de l'aide sociale...
Mme Lavoie-Roux: Pour elles, c'est la sécurité de
la vieillesse.
Mme Blackburn: ...à la sécurité de la
vieillesse. Donc, ceux qui sont béméficiaires de l'aide sociale
et en institutions, ce sont les personnes handicapées, majoritairement,
très majoritairement, vous le savez comme moi. Alors, ça ne peut
pas toucher une proportion importante de personnes de ce groupe qu'on retrouve
là. En prenant tous ceux qui bénéficient de l'aide sociale
et les personnes handicapées qui forment généralement le
même groupe de personnes institutionnalisées, on n'arrive pas
à 60 000. Si j'arrive à...
Mme Lavoie-Roux: Si vous prenez 2 300 000 $ et que vous les
divisez par le nombre de bénéficiaires, vous allez arriver
à cette...
Mme Blackburn: Pouvez-vous me trouver où sont les 2 300
000 $? J'ai 1 200 000 $.
Mme Lavoie-Roux: Vous en avez dans les hôpitaux de courte
durée, où on a des soins prolongés. C'en est un. On en a
dans les centres d'accueil d'hébergement, on en a dans les soins
prolongés, on en a dans les pavillons et possiblement on doit en avoir
en familles d'accueil. Oui. Alors, ça vous fait au moins cinq
catégories de distribution.
Mme Blackburn: Alors, en admettant que ce soit ça...
J'imagine qu'à un moment donné, ça va
être verifiable. Vous n'avez pas intérêt... J'avais
l'impression que vous aviez fait des prévisions en deçà de
ce qui était utile. Mais, en admettant que vous les ayez faites justes
et que, de toute façon, ça va être payé, est-ce que
vous estimez que 10 $ d'augmentation par mois sont suffisants alors que
ça n'a pas été indexé depuis 1984 et qu'on est en
pleine période de croissance économique, alors qu'on risquera,
quand on aura une récession, de ne pas être en mesure de le
réajuster?
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, on pourrait avoir un long
débat là-dessus et je ne voudrais pas refaire l'histoire parce
qu'il fut un temps, par exemple, où, avant l'élection
fédérale de 1984 - je pense que c'était en 1984 - il y
avait eu des montants importants d'ajustement à la
sécurité du revenu, soit un supplément de revenu garanti
jusqu'à 50 $ pour lequel les gens n'avaient rien touché. Mais je
voudrais dire à la députée de Chicoutimi que c'est, quand
même, une question qui me préoccupe depuis assez longtemps. Je
dois vous dire qu'il y a des discussions qui ont été
amorcées pour qu'au lieu de procéder de la façon dont nous
procédons, alors qu'à un moment donné on ajuste de 10 $,
on ajuste de 15 $ ou peu importe, on essaie non pas de trouver une formule, la
formule est là, mais qu'on essaie plutôt de se contraindre, si on
veut, à ce que la part de l'indexation qui est accordée, la part
qui reviendrait pour l'utilisation personnelle soit versée plus
régulièrement. On sait que le gouvernement, quel qu'il soit - et
à ma connaissance, ça fait quand même la treizième
fois que je vois ça - ajuste la prestation à un moment
donné parce qu'il juge que probablement, à ce moment-là,
il peut le faire financièrement et ainsi de suite. Cela a
été toujours dans des périodes très
irrégulières. (17 heures)
Je pense que ce serait préférable - et je peux vous dire
qu'il y a un certain nombre de mes collègues qui pensaient de la
même façon - qu'on tente plutôt de s'en tenir à un
ajustement relié aux indexations, même si c'était
très petit à ce moment-là, qui pourrait peut-être
représenter, je ne sais pas, 0,25 $ ou 0,50 $, mais que ce soit continu.
C'est là où nous en sommes et je n'ai pas d'autre chose à
dire.
Mme Blackburn: Vous me permettrez de l'exprimer comme ça.
Je trouve cela totalement inacceptable. Cela touche les plus démunis de
notre société, encore une fois. On a frappé sur eux quand
ils sont sur le bien-être et on continue à frapper sur les
mêmes personnes et les mêmes groupes de personnes qui sont dans les
institutions. À 115 $ par mois, ça donnait 3,83 $ par jour.
Là, vous leur donnez 0,33 $ de plus par jour. Cela leur donne 4,16 $ par
jour. Un paquet de cigarettes coûte, me dit-on - je ne fume pas - 3,45 $?
C'est variable.
Une voix: 3,75 $.
Mme Blackburn: 3,75 $. J'imagine que, pour aller chercher le
petit sac de bonbons, c'est à peu près tout ce qui leur reste de
leur allocation. Je m'interroge toujours sur la façon d'établir
les priorités qui affectent toujours les plus démunis. Le
ministre des Finances nous dit: Cela rentre plein les coffres. Cela va bien. On
en a bien plus qu'on n'en attendait. Je ne comprends pas. Si on en a tant que
ça, comment se fait-il qu'on soit toujours en train de pénaliser
les plus démunis de la société?
Mme Lavoie-Roux: Je pense que j'ai exprimé à la
députée de Chicoutimi mes sentiments à l'endroit d'une
formule qui, peut-être, serait plus régulière,
évidemment, qui serait minime si elle fonctionnait en fonction de
l'indexation. Il y a peut-être d'autres éléments aussi
qu'il nous faut considérer. Quand j'entends la députée de
Chicoutimi dire qu'ils sont les plus démunis de notre
société au point de vue physique, au point de vue peut-être
même psychologique à bien des égards, il faut, quand
même, les comparer à d'autres personnes âgées qui
sont seules, isolées dans des maisons ou des logis très petits et
qui ont peut-être des problèmes encore plus urgents. Dans ce
sens-là, il y a peut-être aussi des choix qui doivent être
faits. On sait fort bien que, même si ce sont de petits montants, quand
on les multiplie en termes d'établissements par 200, en termes de
bénéficiaires par 60 000 et ainsi de suite, ces petits montants
insignifiants finissent par faire de gros montants qui doivent être
affectés à des fins qui vont servir les citoyens, mais à
des fins les plus utiles possible. À un moment donné, il peut y
avoir des choix à faire entre l'argent... Je pense bien que je parle
pour m'écouter moi-même.
M. Boulerice: Allez-y.
Mme Lavoie-Roux: Des choix, par exemple, qui vont peut-être
servir davantage des personnes du côté du maintien à
domicile ou du côté d'un autre type de services à donner
aussi à d'autres clientèles. Ce sont des clientèles
démunies du point de vue de leur état physique et psychologique,
encore une fois, mais ce ne sont pas des clientèles démunies dans
le sens ou on en retrouve d'autres, que ce soit...
Mme Blackburn: Mme la Présidente, c'est mon
problème: même pour les autres, on ne sent pas cette
volonté, que ce soit les itinérants, que ce soit les femmes
victimes de violence. On y reviendra.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, j'ai décidé de ne
pas me fâcher.
Mme Blackburn: Je dois vous dire, cependant, Mme la
Présidente, que la formule d'in-
dexation est intéressante, mais dans la mesure où on a
amené le financement de base à un niveau décent. La
formule est intéressante, je le concède à la ministre.
Entre ce que les gens estiment qu'il serait utile... On parle des gens
avisés, on ne parle pas des gens qui se gar-rochent n'importe comment.
On ne vous parie pas des gens qui veulent exclusivement affronter le
gouvernement. Ce n'est pas moi qui dis ça. Les personnes qui disent
ça sont très autorisées pour le faire. C'est l'association
des malades, c'est l'Association des centres d'accueil du Québec. Ce
n'est pas moi qui dis ça. Je vous dis: Oui, il y en a qui sont plus mal
pris. Évidemment, le cancer de l'un ne guérit pas le cancer de
l'autre. Ce que je dis, c'est que je ne sens pas davantage de volonté.
On aura l'occasion de mieux le vérifier dans d'autres secteurs. La
formule de la ministre, je le reconnais, est intéressante. Je pense
qu'il faut qu'elle reconnaisse avec moi qu'elle va être
intéressante et équitable dans la mesure où on aura
amené le financement de base à un niveau décent. Indexer
quelque chose d'insuffisant, de largement insuffisant, ce n'est pas un
cadeau.
Mme Lavoie-Roux: Si je voulais suivre votre raisonnement et qu'on
l'amène à un niveau dit suffisant qui serait de l'ordre de 190 $,
faisons une comparaison entre une augmentation de 10 $ à ce moment-ci et
une augmentation de 75 $: au lieu de représenter 2 300 000 $, ceci
représenterait un simple petit montant de 25 000 000 $ et ceci, avant de
commencer à intégrer le système d'indexation auquel on
faisait allusion. Vous savez, 25 000 000 $, ce sont quand même des
sous.
Mme Blackburn: À la page 59 du cahier de réponses
aux questions initiales, on annonce, au programme 6...
Mme Lavoie-Roux: Me permettez-vous de dire quelques mots? Je ne
pense pas que c'était l'interprétation que la
députée de Chicoutimi voulait donner à son texte sur les
centres d'accueil et les centres hospitaliers en soins de longue durée,
mais, à sa face même, je pense que c'est une interprétation
qui est, pour le moins, ambiguë. Je ne pense pas que vous l'ayez voulue
fausse. Je pense que c'est simplement dans la formulation. Vous dites, à
la page 14 de votre texte: "Cette année, les centres d'accueil ont vu
augmenter leur budget de 6,4 %. Environ 13 700 000 $ leur sont accordés
pour l'alourdissement des clientèles, c'est-à-dire 2 300 000 $ de
moins que l'an dernier."
Mme Blackburn: Je le concède à la ministre. Ce
qu'on dit simplement, c'est que c'est dans l'enveloppe qui avait
été prévue des budgets additionnels. Cela ne touche pas,
évidemment, les... Non, cela va.
Mme Lavoie-Roux: C'est parce que les 16 000 000 $ de l'an dernier
demeurent; s'y ajoutent 13 000 000 $.
Mme Blackburn: Oui, cela va. Je ne pense pas qu'on ait voulu dire
le contraire.
Mme Lavoie-Roux: L'autre chose que je voudrais porter à
son attention, c'est dans le même paragraphe. "D'autre part, comment la
ministre peut-elle justifier la faible croissance du budget alloué aux
centres hospitaliers en soins de longue durée de 1,1 % alors que les
documents..." Je lui ferai remarquer que l'indexation ou la croissance n'est
pas de 1,1 %, mais de 5,2 %. Je pense que ceci vous avait été
expliqué. C'est à cause d'un virement de 28 000 000 $ qui avait
été fait au programme 3. Ce n'est pas 1,1 %, mais bien 5,2 %
d'augmentation.
Mme Blackburn: Pour le fonctionnement, cela donne 0,7 % de plus
que l'indice du coût de la vie. 5,2 % moins 4,5 %, cela va finir par
ressembler à ça.
Mme Lavoie-Roux: Je voudrais également, si vous me le
permettez, revenir sur la question de l'alourdissement des clientèles.
Je disais tout à l'heure que je suis ici depuis treize ans et c'est une
question qui remonte à l'année 1977 environ. On nous fait
beaucoup de reproches. Je pense bien qu'il y en a une partie qui doit
être justifiée et bien fondée; on n'est pas parfaits. Mais,
quand je regarde ce qui a été consenti par le gouvernement actuel
à l'alourdissement des clientèles sur une période de
quatre ans c'est un montant, strictement à l'alourdissement, de 50 600
000 $. Les montants qui avaient été consentis sur la
période de 1977 à 1986, sous l'ancien gouvernement,
étaient de 32 000 000 $ sur neuf ans et, sur quatre ans, nous avons
investi 50 600 000 $. Vous aviez vos raisons de le faire comme ça
à ce moment-là, mais je pense qu'il est important qu'on...
Mme Blackburn: Au total, on peut se dire entre nous - vous le
savez très bien et les fonctionnaires le savent - que, quand vous aurez
autant investi... On a créé le programme de maintien à
domicile, on a créé un nombre incalculable - on reviendra sur les
chiffres tantôt - de places en centres d'accueil d'hébergement,
cela touche un peu aussi l'alourdissement. Le chiffre que vous contestez dans
mon texte touchant les frais d'exploitation dans les centres de soins
prolongés, vous retrouvez l'information à la page 5 du cahier
explicatif, programme 6, élément 2, frais d'exploitation. On voit
la progression qui est 1,1 % d'augmentation.
Mme Lavoie-Roux: Non, je... C'est parce que...
Mme Blackburn: Alors, c'est vraiment...
Mme Lavoie-Roux: Je vais demander au sous-ministre, M. D'Astous,
de vous l'expliquer.
Mme Blackburn: Hum!
M. D'Astous (André): André D'Astous.
La Présidente (Mme Bélanger): M. André
D'Astous, parfait.
M. D'Astous: Si on veut comparer la croissance des crédits
d'un programme donné, une année par rapport à l'autre, il
faut qu'on compare des choses comparables. C'est dans ce sens qu'il y a eu des
sommes importantes qui sont passées du programme 6 élément
2, entre autres, au programme 3, ce qui fait que, pour cette année, en
1989-1990, il y a eu 28 000 000 $ qui ont quitté le programme 6-2 pour
se retrouver ailleurs. Alors, il faut restaurer, si on veut comparer la
croissance réelle, ce mouvement et ça nous donne une croissance,
pour notre réseau, de 5,2 %, dont 4,3 % pour les volets salariaux et
autres dépenses en termes d'inflation, la différence étant
pour des points particuliers nettement obligatoires.
Mme Blackburn: 1,1 %?
M. D'Astous: Oui, c'est ça, parce que le...
Mme Blackburn: C'était ça que je lisais, qui est
juste et qu'on retrouve dans vos cahiers explicatifs.
M. D'Astous: 1,1 %, effectivement.
Mme Blackburn: En page 59 programme 6, 6 998 000 $ de
crédits périmés. Est-ce qu'on peut nous expliquer
ça?
Mme Lavoie-Roux: Je suis prête à ventiler ce
montant. Il y en a eu 2 050 000 $ de périmés au chapitre du
service de la dette; il y en a eu 1 000 000 $ de périmés pour les
établissements privés, des revenus plus forts dans les
établissements privés; il y a une correction technique afin de
répartir le coût du système salarial selon la
réalité de chaque catégorie d'établissements qui a
permis des crédits périmés de 1 800 000 $. Vous avez ici,
également, un autre truc technique, qu'on me dit, des crédits
virés afin de réaménager des crédits
d'alourdissement de clientèles vers les CLSC, les centres hospitaliers
de courte durée et les centres d'accueil et de réhabilitation,
pour un montant de 827 000 $.
Mme Blackburn: À quoi servent ces 827 000 $?
Mme Lavoie-Roux: Ce sont des crédits qui ont
été virés afin de réaménager des
crédits d'alourdissement des clientèles vers les CLSC et les
centres hospitaliers de courte durée.
Mme Blackburn: Cela veut dire qu'on a fait une ponction dans
l'enveloppe des...
Des voix: Non.
M. D'Astous: Lorsqu'on fait des prévisions
budgétaires en début d'année, on fait une prévision
de répartition par programme des crédits, par exemple, pour
l'alourdissement des clientèles. On fait ça à la fin de
janvier ou au mois de février. En réalité, au début
de mars ou d'avril, il y a des corrections à faire. Pour ce faire, comme
on ne peut pas virer des fonds d'un programme à un autre, on a recours
au fonds de suppléance pour un montant donné et on gèle
ailleurs. Donc, au global, il n'y a pas plus d'argent pour le ministère,
sauf que, comme on a un fonds de suppléance d'un montant x, pour le
répartir où on veut, il faut geler le même montant dans les
programmes d'origine.
Mme Blackburn: Donc, on a gelé 827 000 $ dans ce
programme?
M. D'Astous: Voilà. Par une mécanique
budgétaire.
Mme Blackburn: C'est quand même l'équivalent de
crédits périmés par rapport à l'enveloppe propre de
ce poste?
M. D'Astous: Non, parce qu'en même temps, madame, on a eu
le même montant du fonds de suppléance. Alors, il y a eu,
globalement, le même montant d'alloué, sauf que c'est un virement
budgétaire.
Mme Blackburn: Cela va. La question qui était en suspens,
touchant le partage de l'enveloppe des 70 000 000 $, avant le lunch...
Mme Lavoie-Roux: C'est exactement ça.
Mme Blackburn: Sur la proposition de partage qui avait
été faite par le CRSSS, quelle était la décision et
qu'est-ce qui explique que, tout à coup, la prévision des
besoins, telle que la ministre l'avait présentée au Conseil du
trésor, pour tenir compte de l'alourdissement des clientèles dans
les centres d'accueil est moins importante au moment où on se parle?
Qu'est-ce qui explique que, tout à coup, par rapport à son
discours, on ait un tel écart? Et est-ce que vous allez respecter la
proposition des CRSSS? (17 h 15)
Mme Lavoie-Roux: D'abord, une première réflexion
que je voudrais faire, c'est que, quand le Conseil du trésor nous a
accordé, l'an dernier, un budget de 70 000 000 $ pour l'alourdissement
des clientèles et les services à domicile, ceci avait
été accordé indistinctement pour les deux fins.
La première année, nous avions procédé
à une distribution de 70 % pour les centres d'accueil et de 30 % pour
les CLSC. Il n'y avait jamais eu de promesse formelle que ceci serait toujours
distribue ou divisé dans une proportion de 70 % et de 30 %. Ce qu'il
faut bien comprendre, c'est que ces sommes additionnelles qui nous ont
été accordées l'ont été pour
l'alourdissement des clientèles et cet alourdissement est aussi bien
dans les centres d'accueil qu'à domicile. Nous fonctionnons de plus en
plus en regard des clientèles et non plus en regard des types
d'établissements. C'est en ce sens que j'ai demandé aux conseils
régionaux de voir comment ils voyaient la distribution des montants
alloués pour cette année. Me sont venues des recommandations qui,
dans un premier temps, étaient assez différentes d'une
région à l'autre: dans certains endroits, la proportion
était de 50/50; dans d'autres endroits - de mémoire - de 20/80.
Finalement, il y a eu des réajustements de faits, si bien
qu'aujourd'hui, d'une façon globale, on se retrouve dans des proportions
d'environ 39 % et 61 %.
J'ai accepté les recommandations faites par les CRSSS et je pense
qu'on doit viser à utiliser l'argent là où il est le plus
utile, le plus essentiel, en sachant fort bien que, dans les deux cas, il
s'agit de services en fonction de l'alourdissement de la clientèle des
personnes âgées. C'est là où nous en sommes.
Actuellement, la distribution intrarégionale se fait entre les
établissements de même catégorie eux-mêmes, à
partir d'une table régionale, comme ça s'est fait l'an
dernier.
Mme Blackburn: Cela veut donc dire que la ministre, qui
s'était engagée l'an passé, au moment où elle a
fait adopter son enveloppe additionnelle de 70 000 000 $, à
répartir 20 000 000 $ et 50 000 000 $, a changé d'avis cette
année et que l'engagement pris à l'endroit des centres d'accueil
pour tenir compte de l'alourdissement des clientèles ne vaut plus cette
année.
Je rappellerais à la ministre des chiffres intéressants
qui paraissaient dans le mémoire qu'elle a présenté au
Conseil du trésor, le 30 novembre 1987.
Mme Lavoie-Roux: Vous êtes chanceuse de l'avoir, ce
mémoire.
Mme Blackburn: Vous ne l'avez plus? Je peux vous en donner une
copie.
Mme Lavoie-Roux: Bien oui, envoyez-m'en une copie, parce que
ça fait bien longtemps que je l'ai lu.
Mme Blackburn: Comme aide-mémoire, ce serait
intéressant.
Vous disiez, à la page 2 de ce mémoire, constatant la
situation et les besoins, qu'une étude avait été
réalisée et qu'elle avait amené le gouvernement du
Québec à allouer un premier budget d'alourdissement significatif
de 13 500 000 $ en 1984-1985, annualisé à 27 000 000 $. Vous
reconnaissez dans ce mémoire - cela me fait plaisir de le rappeler;
c'est pour cela que j'aimerais les avoir un peu plus souvent, car ça
nous rassure par rapport à ce qu'on a fait dans le passé - qu'on
avait pris une mesure assez exceptionnelle à ce moment-là. Dans
ce mémoire, vous demandiez 62 000 000 $ répartis entre les
centres d'accueil d'hébergement publics, dont 50 600 000 $ pour les
centres d'accueil d'hébergement publics et 9 400 000 $ pour les centres
d'accueil d'hébergement et les centres hospitaliers de soins de longue
durée privés et conventionnés et coordination des
admissions, c'est pour l'évaluation. Alors, cela donnait un total de 62
000 000 $.
À la page suivante, vous disiez: "Pour illustrer le
caractère minimal des demandes du ministère, il est à
souligner que, si elles étaient basées sur les données des
états financiers, heures, soins et prix de revient, elles seraient
supérieures de plus de 20 000 000 $ et s'établiraient à 82
100 000 $."
Comment se fait-il qu'à partir de ce mémoire, qui est fait
de façon sérieuse - parce que j'imagine qu'on ne vous laisse pas
présenter n'importe quoi - et de façon rigoureuse, moins de deux
ans plus tard, parce que c'était pour les crédits de 1988-1989,
donc une année plus tard, on en arrive à la conclusion que ce
n'est plus 40 000 000 $ dont ont besoin les centres d'accueil pour tenir compte
de l'alourdissement des clientèles, mais qu'ils devront se contenter de
13 500 000 $? Cela fait un écart, 40 000 000 $ moins 13 500 000 $, de 26
300 000 $, si je compte vite.
Mme Lavoie-Roux: La première des choses, je voudrais
rappeler à la députée qu'aux premiers 16 000 000 $ qui ont
été accordés dans le cadre de l'alourdissement des
clientèles se sont ajoutés 7 400 000 $ pour des ajouts de lits de
longue durée et la conversion de CAH en lits de longue durée,
pour un total de 23 400 000 $. C'est ce qu'ils ont reçu l'an dernier. Si
on y ajoute, cette année, les 13 200 000 $, nous arrivons à un
total, pour deux ans, de 36 600 000 $ et il reste encore un an où ils
recevront des montants. Ils ont, dans les faits, reçu, sur deux ans, 36
600 000 $ pour des fins d'alourdissement des clientèles
hébergées.
Mme Blackburn: Ma collègue, la députée de
Johnson, avait aussi une question. Je la laisserai poursuivre.
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la
députée de Johnson.
Mme Juneau: Je vous remercie, Mme la Présidente. La
question que je voudrais poser en
tout premier lieu concerne le comité des abus. Mme la ministre,
vous avez dit, l'autre jour en Chambre quand vous avez répondu à
ma question, que vous avez eu les résultats des rencontres du
comité des abus. Je voudrais savoir si vous êtes sur le point de
rendre public ce document qui est, à mon point de vue, fort important
pour voir ce qui se passe réellement et, en fait, pour aider les gens
âgés. J'aimerais savoir quand vous allez le rendre public et si on
va pouvoir en discuter.
La Présidente (Mme Bélanger): Je m'excuse, Mme la
députée de Johnson, est-ce que vous pourriez parler dans le
micro? On ne vous entend pas.
Mme Juneau: Je m'excuse, Mme la Présidente. Voulez-vous
que je répète ma question?
La Présidente (Mme Bélanger): S'il vous
plaît.
Mme Juneau: C'est sur le comité des abus. Vu que les
résultats sont entrés, à la suite des rencontres qui se
sont tenues au comité des abus envers les personnes âgées,
je demandais à la ministre s'il était possible d'avoir les
résultats et ce qu'elle comptait faire, finalement, à la suite de
cette intervention.
Mme Lavoie-Roux: Si je disais que je n'ai pas vu de rapport, ce
ne serait pas exact, mais un rapport pré-préliminaire m'a
été acheminé et, évidemment, il n'est pas en
état de publication. ll est retourné sur le métier et
j'ose espérer - je suis d'accord avec la députée de
Johnson que c'est un dossier très important qui me tient aussi beaucoup
à coeur - que, d'ici un mois, j'aurai la version finale du rapport.
Mme Juneau: Est-ce que vous avez l'intention de le rendre public
quand vous allez le finaliser?
Mme Lavoie-Roux: Je ne voudrais pas que vous preniez comme un
engagement... On est le 12mars, le 12 quoi, aujourd'hui?
M. Boulerice: Le 12 avril. Mme Juneau: La veille du 13.
Mme Lavoie-Roux: Le 12 avril, pourquoi la veille du 13?
M. Boulerice: Cela porte malchance, répondez-nous
aujourd'hui.
Mme Lavoie-Roux: Mais ce n'est pas un vendredi 13; alors, ce
n'est pas trop pire... que le 12 mai ceci sera rendu public. Ce que je vous
dis, c'est que je l'attends d'ici un mois, j'espère. Quant à sa
publication, je ne peux pas le dire, à 6e moment-ci, mais, normalement,
un rapport, un mandat qui a été donné publiquement et dont
on a parlé, devrait être rendu public le plus rapidement possible
après que je l'aurai reçu.
Mme Juneau: Étant donné qu'à plusieurs
égards les journaux ont fait mention de la brutalité qui existait
dans certains endroits envers les personnes âgées, j'imagine que
tout le contenu de ce rapport, sera pour rendre public ce qui se passe, les
injustices envers nos gens âgés. Est-ce que la ministre va prendre
certaines sanctions contre les personnes qui abusent, finalement, de ces
personnes? Je pense, entre autres, à certaines résidences
clandestines qui existent et qui exploitent les gens âgés. Est-ce
que la ministre compte exercer certaines représailles contre ces
gens-là?
Mme Lavoie-Roux: Je dois vous dire que, dans la version
pré-préliminaire que j'ai vue, c'est un problème qui n'est
pas facile, d'abord, à définir et à cerner. Quand je vous
avais répondu à l'Assemblée nationale, vous aviez un peu
souri quand j'avais dit qu'il fallait mesurer l'étendue de cette
violence et essayer de mieux la cerner. Le comité s'y est
appliqué depuis un bout de temps et ça n'apparaît pas
facile. On pensait que les abus étaient peut-être davantage dans
les familles que dans les établissements, etc., mais on n'a pas beaucoup
- en tout cas, c'est la première impression que j'ai - de données
mesurables. Ce n'est pas la question que vous me posez, mais je veux juste vous
indiquer que ce n'est pas un problème simple; ça l'est moins que
je ne l'aurais cru.
La deuxième chose: est-ce qu'on va exercer des
représailles? Il y a déjà, dans notre loi et dans nos
règlements, des possibilités, d'abord, d'annuler -
peut-être pas d'annuler parce qu'ils n'ont pas de permis - ceux à
qui on en a donné et qui ne sont pas de qualité et de fermer ceux
qui existent. C'est un problème auquel on s'est butés comme
gouvernements et je mets gouvernements au pluriel, car je me souviens que
c'étaient des discussions que nous avions avec le gouvernement ou les
ministres qui m'ont précédée. Vous en fermez certains et
il s'en ouvre un peu plus loin. C'est un problème très difficile,
à moins qu'on ne mette une police, et pas juste une police.
Ce que je peux vous dire, par contre, c'est qu'il y a eu des directives
données parce que, à un moment donné, le réseau,
pour se dépanner, utilisait même ces foyers clandestins, quoiqu'il
ne faille pas toujours associer clandestinité à mauvaise
qualité. Il faut être prudents. Ce sont tous ces facteurs qu'on
essaye... En termes de représailles, pour le moment, évidemment,
s'il y avait des gestes, disons, d'abus physiques qui pouvaient être
prouvés, je pense que ce sont des gestes de nature criminelle comme dans
toute autre circonstance et que les mêmes poursuites peuvent avoir lieu.
Particulièrement en relation
avec les foyers clandestins, on est loin d'avoir toutes les
réponses et je ne pense pas en avoir trouvé beaucoup.
Mme Juneau: Est-ce qu'il y a eu à l'intérieur de ce
rapport pré-préliminaire, pour employer vos termes, des
recommandations faites à votre ministère et est-ce qu'un
comité se penchera spécialement là-dessus?
Mme Lavoie-Roux: Sur la question de la clandestinité?
Mme Juneau: Non, sur la question des abus. À la suite de
toute la tournée qui a été faite au Québec, est-ce
qu'il y a eu, à l'intérieur du rapport, des recommandations de
faites?
Mme Lavoie-Roux: II y a eu quelques recommandations de faites,
mais au sens où vous le dites, à savoir qu'un autre comité
se pencherait, là-dessus, de mémoire, non.
Une voix: Non, non, il n'y en a pas. Mme Lavoie-Roux:
Non, il n'y en a pas.
Mme Juneau: Si vous avez des recommandations et que vous savez
que la chose existe, j'imagine bien qu'il faut que l'on réagisse,
quelque part.
Mme Lavoie-Roux: Oui, mais on ne peut pas sortir - il faut bien
le comprendre - des recommandations à partir de données qui ne
sont pas encore suffisamment colligées ou rigoureuses pour nous
permettre de poser des gestes. Un cas ad hoc, je pense qu'on peut s'en occuper,
mais, si on arrive dans une élaboration de recommandations qui vont
s'étendre à l'ensemble du Québec, à ce
moment-là, il faut que ce soit fondé sur une cueillette de
données qui soient suffisamment rigoureuses.
Mme Juneau: Est-ce que la ministre s'est penchée aussi sur
une question fort importante qui est la surmédicalisation des personnes
âgées?
Mme Lavoie-Roux: Oui. C'est un problème sur lequel le
ministère se penche, d'ailleurs, depuis plusieurs années. Je dois
dire que, déjà, des efforts avaient été faits dans
ce sens-là sous le gouvernement précédent, en fait, sous
les ministres qui m'ont précédée. Je pense que des
progrès importants se font, du moins dans nos centres d'accueil
où le fait qu'un certain nombre de centres d'accueil, d'une part, ait
des pharmaciens d'établissement amène une pratique
différente. (17 il 30)
Le fait que de plus en plus on ait des médecins à vacation
semble aussi modifier un peu la pratique auprès des personnes
âgées en centres d'accueil. Il y a 80 centres d'accueil maintenant
qui ont des médecins à vacation, qui sont attitrés
à un centre d'accueil. Cela change l'approche des soins aux personnes
âgées. Évidemment, il y aurait éventuellement la
carte-santé, qui est indiquée dans les orientations, qui
s'appliquerait, à titre expérimental, dans un premier temps, au
groupe des personnes âgées, parce qu'étant les personnes
qui consomment le plus de soins de santé, le plus de médicaments.
Je dois dire aussi qu'il y a des pharmaciens, même en pharmacie
privée, si on peut dire - je ne sais pas comment on les appelle - qui
sont devenus beaucoup plus responsables. C'est une question à laquelle
s'intéresse l'Ordre des pharmaciens. Il y a encore
énormément à faire. On a même regardé, en
dehors des personnes âgées, la consommation de médicaments
que des personnes entre 20 et 50 ans font. Il ne faut peut-être pas trop
s'étonner qu'elles en prennent à 70 ans, alors que souvent les
personnes deviennent anxieuses et ont des malaises objectifs. C'est
probablement la consultation multiple qui fait qu'on s'expose davantage
à une surconsommation.
Mme Juneau: La question a peut-être été
posée par ma collègue avant que j'arrive. Est-ce que la ministre
a donné une indication par rapport aux 7000 personnes âgées
qui attendent leur entrée en centre d'accueil?
Mme Lavoie-Roux: Le chiffre qu'on m'a donné n'est pas
7000, mais 4009.
Mme Blackburn: 4993.
Mme Juneau: 5000 personnes.
Mme Blackburn: Plus 423 dans les maisons d'accueil.
Mme Lavoie-Roux: Ce qu'il faut bien comprendre, c'est que,
d'abord, il y a un roulement de 20 % par année de ces personnes. Il faut
bien dire aussi que les autres qui ont été évaluées
comme étant des personnes requérant un placement en accueil
prolongé ou en famille d'accueil ne sont quand même pas
laissées pour compte, non plus. Elles peuvent fréquenter des
centres de jour dans un certain nombre de cas. Elles reçoivent aussi des
services à domicile. Enfin, il y a une gamme de services à leur
disposition.
Mme Juneau: Je comprends, mais je pense que très peu ou
pas assez de financement va au maintien à domicile. Pour les gens qui
sont en perte d'autonomie, qui ont été jugés comme ayant
besoin d'être dans un centre d'accueil, ce que vous me dites ne
résout pas la question. Ils sont en attente parce qu'ils ont
été évalués comme devant être en centre
d'accueil et on n'a pas de place. C'est ma question. Est-ce que vous allez
faire quelque chose pour aider ces person-
nés qui ne peuvent vraiment plus rester à la maison, d'une
part? De toute façon, il n'y a pas assez d'argent dans les CLSC pour le
maintien à domicile au moment où on se parle, à moins que
vous ne fassiez un miracle.
Mme Lavoie-Roux: l_a priorité est accordée, dans
les services de maintien à domicile, à ce type de personnes.
Quand on dit qu'il n'y a pas suffisamment de services de maintien à
domicile - ce que je ne conteste pas - il faut quand même tenir compte
d'une liste de priorités qui doit être établie à
l'intérieur des personnes à qui on accorde ces services à
domicile.
Mme Blackburn: Sur cette question, Mme la
Présidente...
Mme Lavoie-Roux: II faut aussi réaliser maintenant que le
nombre de centres de jour est de 127. C'est, quand même, un nombre plus
significatif. On a des hôpitaux de jour. On en a 22. Il s'en est ouvert
une dizaine dans les trois dernières années. On a
également développé davantage l'hébergement
temporaire. Il reste les soins à domicile et, évidemment - on a
parlé de ça ce matin - dans le document d'orientations, je pense
qu'on reconnaît sans restriction la nécessité d'ajouter des
places non seulement pour soulager les hôpitaux de courte durée,
mais aussi pour mieux répondre aux besoins de ces personnes qui sont en
attente.
Mme Juneau: II ne faut s'en faire accroire. Ces personnes ne
peuvent pas se rendre aux centres de jour dont vous nous parlez. Ce sont des
gens qui ont été jugés aptes à entrer en centre
d'accueil. Donc, ils ne sont pas autonomes. Ils ne peuvent pas aller à
vos centres de jour.
Mme Lavoie-Roux: Mais, on me dit qu'un bon nombre de ces
personnes qui sont en attente, soit parce qu'il y a un système d'autobus
ou qu'il y a un système de transport, peuvent être amenées
aux centres de jour. Personnellement, je vous dis que j'en connais. C'est
peut-être un peu moins familier pour vous, mais au centre de jour ou
à l'hôpital de jour du centre hospitalier Côte-des-Neiges,
on reçoit des personnes qui sont en attente d'un placement. On les
reçoit trois ou quatre fois par semaine et on les garde, peu importent
les heures, de 9 heures à 16 heures. Je pense que ce sont là des
mesures qui aident et facilitent quand même l'attente.
Mme Blackburn: Mais, Mme la Présidente...
Mme Lavoie-Roux: Je ne suis pas en train d'essayer de vous
convaincre qu'on répond à tous les besoins. Ce n'est pas
ça.
Mme Blackburn: Mais non.
Mme Lavoie-Roux: Mais j'essaie de vous dire que oes gens ne sont
quand même pas laissés en plan en leur disant: Peu importe ce qui
vous arrive.
Mme Blackburn: Mme la Présidente, ce dont ma
collègue parle, c'est de 5000 personnes qui ont été
évaluées par le système mis en place, lequel juge
précisément qu'elles n'ont pas les conditions de santé qui
leur permettent de rester à la maison. C'est ça, la
décision. Alors, quand vous nous dites qu'on met toutes les sortes de
palliatifs en attendant que ça se corrige et qu'il y en ait un qui meure
en centre... Parce que c'est ça; c'est un euphémisme de parler de
taux de roulement dans les maisons d'accueil et d'hébergement. Il s'agit
du taux de décès.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, c'est la vie, madame.
Mme Blackburn: Ce que je dis, c'est que...
Mme Lavoie-Roux: On n'a pas à se scandaliser de
ça.
Mme Blackburn: ...dans la réalité...
Mme Lavoie-Roux: Ce sera peut-être notre tour un jour.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: ...dans la réalité...
M. Polak: Même la députée de Chicoutimi.
Mme Blackburn: Oui, mon cher monsieur. Dans la
réalité, ces personnes ont été
évaluées et on estime qu'elles n'ont pas les conditions de
santé qui leur permettent de rester à la maison. Ils sont de plus
en plus stricts là-dessus et vous le savez. Donc, il ne faudrait pas
essayer de nous faire croire que cela a du bon sens qu'on les laisse à
la maison et qu'on a mis des affaires pour les soutenir. Cela va devenir
intenable...
Mme Lavoie-Roux: Des affaires, une minute là!
Mme Blackburn: ...et intolérable et vous le savez
pertinemment. Je voudrais juste poser une question et probablement que le
sous-ministre pourrait nous répondre. On parle d'un taux de roulement de
20 %. Ha, ha, ha!
Une voix: De décès. Des voix: Ha, ha, ha! M.
Boulerice: Elle demande la priorité.
Mme Blackburn: Ils ne roulent pas loin
généralement. Alors, ce que je demande, c'est
combien cela représente de vacances qu'on peut créer. Je
m'adresse toujours au sous-ministre, avec votre permission, Mme la
Présidente. Est-ce qu'il est en mesure de nous remettre la liste des
places réellement ouvertes dans les centres d'accueil
d'hébergement, ainsi de suite?
Mme Lavoie-Roux: Je vais répondre à une partie de
la question. Je vais demander au sous-ministre, M. Vu, de vous expliquer le
roulement.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Lavoie-Roux: Je voudrais d'abord vous dire, Mme la
députée de Chicoutimi, que je comprends votre désir de
bien accentuer, et non sans fondement, le fait qu'il pourrait y avoir davantage
de places pour répondre aux besoins. Vous dites que toutes ces personnes
qui demandent un placement devraient nécessairement l'avoir. Tout ceci
est conditionnel, quand même, à la gamme de services qui existent.
Au Québec, on institutionnalise dans une proportion de 7 %, au moins 7
%, ce qui est probablement le taux le plus élevé au Canada. Par
rapport à la moyenne canadienne et pas juste par rapport à cette
moyenne, on est la province dont la moyenne est la plus élevée,
la moyenne canadienne étant d'environ 6 % à 7 %. D'autres pays
occidentaux comme la France, l'Angleterre, l'Australie ont un taux
d'institutionnalisation de 5 %. C'est pour ça qu'on peut peut-être
décider de dire: On met tout tout l'accent, dépêchons-nous,
à faire des places. Si vous faites des places et que vous ne faites pas
autre chose, vous allez augmenter votre taux d'institutionnalisation à
10 %. Je vous le dis sans me tromper. C'est une chose que je peux affirmer. Par
contre, ce qui est important, c'est de diversifier et - je pense que,
là-dessus, vous êtes d'accord - que les ressources additionnelles
doivent aussi aller d'une façon significative aux mesures alternatives:
soins à domicile ou autres. Je vais laisser le sous-ministre, M. Vu,
répondre à l'autre volet de la question.
M. Vu (Duc): Quand on parle de roulement, évidemment,
c'est un peu péjoratif. Nous avons au Québec environ 42 000
à 43 000 lits en centres d'accueil, d'hébergement et de soins
prolongés. On estime que le taux moyen de rotation, si vous voulez, est
de 20 %, ce qui fait qu'annuellement il se libère environ 8500 lits
à travers le Québec et vous avez une liste d'attente de 4900.
Donc, en principe, l'attente n'est jamais de plus de six mois.
Mme Blackburn: II s'en ajoute, en principe. Donc, vous nous dites
que l'attente est généralement de pas plus de six mois. On peut
publiez ça. Cela ne fera pas sauter 1000 personnes au Québec qui
sont en attente depuis un an ou quinze mois.
M. Vu: Qu'est-ce que vous entendez par faire sauter
quelqu'un?
Mme Blackburn: C'est-à-dire faire sursauter les gens qui
attendent.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Combien y en a-t-il? Nous en avons 5000 en attente
et, annuellement, combien s'en ajoute-t-il? Parce que les 5000 en attente au
moment où on se parle, cela ne les empêche pas quotidiennement de
s'ajouter à notre liste. On est d'accord avec ça. Combien s'en
ajoute-t-il par année? On aurait 3000 places de trop si on tient compte
de votre calcul.
M. Vu: En fait, théoriquement parlant, c'est effectivement
vrai, ce que je vous dis, sauf qu'en réalité, ce qui se passe,
c'est qu'il y a quand même une mauvaise distribution, une mauvaise
répartition du nombre de lits à travers la province. Il y a des
régions où il y a des surplus théoriques par rapport
à une norme donnée et, dans d'autres, il y a un manque.
Évidemment, à propos de la liste d'attente dont vous parlez, il y
a des régions où l'attente n'est jamais de plus de deux, trois,
quatre, cinq ou six mois. Dans d'autres, c'est un peu plus long, compte tenu de
la mauvaise répartition. Mais l'arrivage, si vous voulez, sur la liste
d'attente est à peu près de 4500 par année.
Mme Blackburn: 4500, cela veut dire une moyenne d'à peu
près 400 par mois.
M. Vu: Cela tourne continuellement.
Mme Blackburn: Cela veut dire que plus ça va, plus
ça risque de s'allonger, d'autant plus que, dans le document
d'orientations présenté par la ministre, dit. "Si le taux
réel était appliqué, le déficit projeté
serait de 25 000 lits en l'an 2001", et on est proche de l'an 2001. Faisons une
moyenne et on risque d'avoir des problèmes tantôt. Mais je le
rappelle - je comprends et je suis d'accord avec la ministre - je pense qu'il
faut rapidement tout mettre en oeuvre pour qu'on puisse maintenir les gens
à domicile dans des conditions décentes, avec toutes les autres
ressources, avec la famille et ainsi de suite. Je suis en profond accord avec
cette perspective. Cependant, ce n'est pas comme ça que ça se
passe et on le sait. On va y revenir un peu. Les personnes qui aident dans les
CLSC - on y reviendra avec la question les CLSC - reçoivent 5 $ l'heure
et, des fois, ce n'est pas 5 $; mais, on reviendra sur les conditions
tantôL
J'aurais une question sur un centre d'accueil dans ma région, qui
est le Foyer des années d'or de Kénogami, dans le comté de
Jonquière. Mon collègue, le député de
Jonquière, siège à une autre commission et ne pouvait pas
venir. Depuis déjà quelques années, la ministre
s'était engagée à faire des travaux
d'amélioration à ce foyer et, avant qu'il arrive des incidents ou
des accidents malheureux, est-ce que la ministre, cette année, a
prévu accorder les budgets nécessaires pour apporter les
améliorations requises au Foyer des années d'or de
Ké-nogami?
Mme Lavoie-Roux: Je savais que vous poseriez la question, Mme la
députée.
Mme Blackburn: D'accord.
Mme Lavoie-Roux: J'attends la réponse. Non, je le sais.
C'est un foyer qui a dix étages. Je me souviens de la description que M.
le député de Jonquière nous en avait faite. (17 il 45)
Mme Blackburn: C'est extrêmement dangereux. Avant qu'il y
ait des incidents tout à fait regrettables... Pour essayer de rappeler
un peu l'histoire de ce foyer, au moment où cela a été
construit, on institutionnalisait les personnes très jeunes. Elles
étaient beaucoup plus mobiles. Là, on a des personnes qui sont de
plus en plus handicapées, moins mobiles. Évidemment, au
dixième étage, Imaginez-vous un incendie!
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, l'information qu'on me transmet,
c'est qu'on a préparé un programme fonctionnel et technique qui
nous est parvenu le 10 février. Le CRSSS ne l'a pas encore
approuvé. Le ministère est aussi à étudier ce
projet. On en est à ce point-là. Le projet a cheminé, mais
c'est là où on en est rendu.
Mme Blackburn: Est-ce que les administrateurs et les
pensionnaires - parce qu'il est aussi question d'eux - peuvent espérer
que les différentes étapes seront franchies et que les travaux
d'amélioration commenceront à être mis en oeuvre au cours
de la présente année?
Mme Lavoie-Roux: Évidemment, ceci est relié aux
disponibilités financières que je pourrais avoir dans le plan
triennal d'immobilisations. Nous avons enclenché depuis trois ans de
nombreux travaux dont un bon nombre étaient urgents - on reviendra
probablement sur les immobilisations plus tard - dans des centres hospitaliers
extrêmement vétustés. Alors, les engagements financiers
sont déjà importants. Il faudra, une fois les études
terminées et tout, examiner les possibilités de l'inclure dans le
prochain plan triennal.
Mme Blackburn: Alors, pour le moment, ce que je dois comprendre,
c'est que ce n'est pas une priorité?
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, je ne peux pas vous dire que
c'est une priorité sans même avoir eu une recommandation de mes
services à la suite de l'étude fonctionnelle et technique.
Mme Blackburn: Vous me dites qu'il va être
considéré dans le prochain plan triennal.
Mme Lavoie-Roux: À chaque année s'ajoute une
année.
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: Alors, dans chaque plan triennal, on regarde les
disponibilités que nous avons et on établit des priorités.
Ce dont je me souviens très bien, c'est qu'il s'agissait du
fonctionnement de cet établissement compte tenu de sa construction en
hauteur.
Mme Blackburn: En hauteur.
Mme Lavoie-Roux: Je n'ai pas vu le résultat et je n'ai pas
l'état de la situation. Je pourrais faire la comparaison avec un centre
d'accueil qui peut être dangereux au point de vue du feu ou autrement.
Voilà le genre de priorité qu'if nous faut établir.
Mme Blackburn: Sur ce programme, une toute dernière
question qui n'en est pas une: Est-ce qu'on a réussi à concilier
les données sur les places réellement ouvertes, nouvelles,
construites, qui ne sont pas des rénovations, mais vraiment des ajouts
réels de places dans des centres d'accueil d'hébergement? On
pourrait peut-être la déposer et on y reviendra, si cela n'est pas
clair.
Mme Lavoie-Roux: Si vous me le permettez...
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: ...la conciliation n'est pas terminée. On
vous le donnera demain matin. D'accord?
Mme Blackburn: Très bien. On n'adopte pas les
crédits programme par programme. On convient de le faire
après.
La Présidente (Mme Bélanger): Non. Alors, on
appelle le programme 7.
Services communautaires Frais d'exploitation des
CLSC
Mme Blackburn: Le programme 1. Alors, les CLSC. À son
quatorzième congrès tenu en décembre dernier et en janvier
1989, la Fédération des CLSC avait manifesté
l'intérêt des CLSC à devenir la porte d'entrée du
réseau sociosani-taire et à accroître la présence
médicale dans les 150 CLSC du réseau. J'ouvre une
parenthèse pour dire qu'il y a une réelle pénurie de
médecins dans les CLSC. Au CLSC Beauséjour, si je ne m'abuse, M.
Lalande, qui est directeur générai,
me disait qu'ils auraient besoin de douze médecins alors qu'ils
en ont six. Cette recommandation, en fait, rejoignait l'une des recommandations
du rapport Brunet. Jusqu'à maintenant, on n'a rien vu de concret qui
allait dans cette direction.
Dans les orientations de la ministre, l'accent est très largement
mis - je la comprends - sur le vieillissement des personnes, mais on n'a que
des intentions; on n'a rien de concret en ce qui concerne vraiment la
prévention, la périnatalité, les soins dentaires,
l'hygiène dentaire, les services à la communauté, toutes
ces questions. D'ailleurs, c'est une des remarques que je ferais à
l'endroit de ce document d'orientations: les services sociaux sont
laissés pour compte. Cela m'apparaît évident. De
même, dans les budgets qu'on entend mettre en place et dans l'utilisation
qu'on entend en faire, il y a peu ou pas grand-chose en ce qui concerne
vraiment les programmes liés aux milieux pauvres, aux populations en
déclin démographique.
Les CLSC manquent de médecins. On en compte actuellement 800,
alors que la Fédération des CLSC estime qu'elle en aurait besoin
de 1500. Plusieurs CLSC - ils étaient 22 en 1988-1989 - n'avaient aucun
médecin. Alors que c'est une porte d'entrée du réseau,
cela commence à être inquiétant et cela crée une
situation pour le moins étonnante. Par ailleurs, les CLSC, qui ont
été créés après 1980, sont victimes
d'inéquité financière, budgétaire. Cela risque de
les marquer pour le reste de leurs jours, mais cela n'affecte pas un CLSC En
effet, qu'un CLSC donne des services ou qu'il n'en donne pas, cela
n'empêche pas ceux qui travaillent à l'intérieur de manger;
c'est la population qui se trouve ainsi pénalisée. Les 90 CLSC
qui ont été créés avant 1980 reçoivent 68 $
per capita pour la population qu'ils desservent contre 41 $ pour les CLSC qui
ont été créés après 1980. Par ailleurs, les
CLSC subissent les effets du retour vers la communauté: la
désinstitutionnalisation des malades mentaux, des déficients
intellectuels, des personnes handicapées, la prise en charge des
sidéens à domicile et les sorties prématurées des
patients des hôpitaux de courte durée. On m'expliquait qu'une
partie - une partie, je ne dis pas 50 % - de l'explication de l'engorgement des
urgences résidait dans le fait qu'on donnait plus tôt leur
congé aux malades. On les sortait prématurément de
l'hôpital après une intervention ou des traitements, ce qui fait
que, faute de soins au CLSC, ils se retrouvaient à l'urgence.
Mme Lavoie-Roux: Je vais commenter quelques-unes de vos remarques
parce que je vais me perdre.
Mme Blackburn: C'était une introduction.
Mme Lavoie-Roux: Ah, c'est une introduction!
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Si vous nous dites que ce n'est pas conforme
à la réalité, je vais avoir des problèmes. Il
faudrait la réécrire.
Mme Lavoie-Roux: Continuez, je vais les écrire au fur et
à mesure.
Mme Blackburn: J'ai vu votre document d'orientations et je dis
que je suis d'accord avec l'ouverture des CLSC 24 heures par jour, sept jours
par semaine. Je suis d'accord avec l'ouverture des CLSC pour recevoir ce qu'on
appelle les services ambulatoires ou les services externes quatorze heures par
jour. On ne peut pas être en désaccord avec cela. Je trouve que
c'est aller dans la bonne direction, mais on ne voit pas d'argent pour
réaliser cela. De plus, si on leur donne cette mission qui est une
mission de première ligne en santé et non pas en services
sociaux, cela laisse pour compte tous les programmes sociaux de
prévention: les visites dans les écoles, etc.
Je constatais, à la lecture des réponses que vous nous
avez données sur les moyens que les CLSC ont utilisés - on a
seulement quelques réponses; j'imagine qu'il y en a d'autres - que pour
boucler leur budget, les moyens ont exclusivement porté - ceux qu'on
connaît - sur les travailleurs auprès de la communauté, sur
les infirmières affectées à la prévention et sur
les hygiénistes dentaires. Autrement dit, ce qui écope, ce sont
les programmes de prévention. Les CLSC me disaient - cela sera l'une des
questions - que, pour maintenir, pour augmenter le budget de maintien à
domicile, ils ont pris des sommes d'argent dans les enveloppes de
prévention destinées aux enfants, aux jeunes, à la
périnatalité, aux autres couches de la population,
finalement.
Le problème, c'est qu'on n'a pas compris que, si on ne met pas en
place un minimum de prévention, on sera toujours en train de faire du
"curatif, ce qui coûte beaucoup plus cher. Ce serait exactement comme si
le ministre de l'Environnement et le gouvernement du Québec avaient
décidé qu'on assainissait l'eau en installant des filtres aux
robinets, sans s'interroger sur les causes de la pollution. Et quand on
détourne de l'argent prévu à des fins de prévention
pour des fins de "curatif et de soutien à domicile, on a un
problème réel. On connaît les engorgements du
système. Je n'ai pas besoin de faire de dessin à la ministre
là-dessus.
Première question. Est-ce que la ministre a l'intention
d'accorder aux CLSC qui ont été créés après
1980 une augmentation substantielle de leur budget pour qu'ils viennent un peu
rejoindre les autres CLSC créés avant 1980, de manière
qu'ils puissent offrir des services réels à leur
collectivité?
Mme Lavoie-Roux: Vous avez fait plusieurs
remarques préliminaires; j'en ai pris quelques-unes au vol. Sur
la question du manque de médecins - si j'ai bien entendu, ils en ont 800
au lieu de 1500 - il faut bien comprendre qu'ils ne sont pas recrutés
à même les fonds généraux du réseau de la
santé, mais qu'ils sont recrutés et payés à
même la Régie de l'assurance-maladie du Québec. Là,
je pense qu'on touche davantage à un problème de recrutement de
médecins. Parfois, on en parle pour les régions
éloignées; à ce moment-ci, on en parle pour les CLSC. Il y
a différentes raisons à cela. Je pense qu'on se souviendra qu'au
début des CLSC, même si, à ce moment-là, ils
étaient plus riches, il y a eu des luttes assez épiques, que ce
soit entre les hôpitaux et les CLSC, entre les médecins des
cliniques privées et ceux des CLSC, mais, heureusement, au cours des
années, cela s'est résorbé et on est probablement rendus
à une autre époque où les gens peuvent travailler
davantage ensemble. Cette question du manque de médecins est
reliée à toute la question des effectifs médicaux. Je
pense que, dans la mesure où on pourra mieux répartir nos
effectifs médicaux... Les médecins se sont souvent sentis mal
à l'aise et ils se sentent encore mal à l'aise à
l'intérieur des CLSC. C'est aussi un autre des facteurs qui ont fait que
le recrutement des médecins demeure plus difficile dans les CLSC.
Vous avez invoqué une foule de raisons qui feraient que les CLSC
ont de la misère à assumer leurs responsabilités: la
désinstitution-nalisation, etc. Il faut bien dire - et je tiens toujours
à le rappeler - que la plus grande partie de la
désinstitutionnalisation s'est faite avant aujourd'hui ou même
avant 1986, puisqu'elle a commencé au début des années
soixante. Et, comme je le dis toujours, on devrait davantage parler aujourd'hui
de non-institutionnalisation que d'institutionnalisation. C'est évident
que cela peut avoir un impact sur les services à la communauté et
c'est heureux qu'en 1973, quand on a créé les CLSC, ils aient pu
commencer à desservir cette population qui, probablement, souvent,
était laissée pour compte.
Dans le cas des sidéens, à moins que je ne m'abuse - et je
demanderai à la sous-ministre, Mme Laberge, de me corriger - je pense
qu'ils reçoivent ou qu'ils ont reçu des compensations
financières, justement pour les services à domicile, il y a une
partie de l'argent qui est affectée à cette fin.
Vous dites également que les gens ont leur congé,
maintenant, d'une façon prématurée. Avant de dire qu'ils
reçoivent leur congé de façon prématurée,
parce que ceci implique qu'on les laisse sortir avec des risques, je pense
qu'il faudrait peut-être être un peu prudent. Je voudrais juste
rappeler à la députée que nous avons, au Québec, le
plus long temps d'hospitalisation dans les lits de courte durée et
qu'aujourd'hui, avec le développement de la technologie, l'avancement de
la science médicale et l'avènement des hôpitaux de jour,
etc., les gens ne restent pas aussi longtemps dans les hôpitaux. Il
faudrait peut-être nuancer le mot "prématuré", parce qu'il
implique qu'on prend des risques avec les gens. (18 heures)
II faudrait aussi rappeler que, particulièrement dans les
régions de Montréal, de Québec, de la Mauricie et
même dans certaines autres régions, des montants
considérables ont été mis dans les SIMAD, les services
à domicile, pour, justement, prendre soin de ces personnes qui sortent
des hôpitaux pour des phases posthospitalières ou de maintien
à domicile prolongé.
Vous avez dit: Ils doivent aller emprunter sur l'argent prévu
pour d'autres activités pour répondre aux demandes de maintien
à domicile. Je ne vous apprendrai rien en disant que c'est ce que les
CLSC ont fait historiquement, depuis un bon nombre d'années, et je pense
qu'il faut les en féliciter, puisqu'ils ont établi, à
l'intérieur de ce qu'ils avaient, les priorités qui leur
paraissaient les plus importantes. Quand on est au service de la
communauté, cela demeure important, parce que tout le monde a des
limites de budget, que ce soit les CLSC, les CSS, les hôpitaux ou les
autres, je pense que personne ne le nie est une responsabilité des
établissements eux-mêmes, à l'intérieur de leur
budget, d'établir les priorités qui leur semblent les plus
appropriées. Et c'est exact quand vous dites qu'ils ont emprunté
d'une certaine façon pour un budget de maintien à domicile,
Mme Blackburn: Cela m'inquiète...
Mme Lavoie-Roux: Un instant! Je réponds maintenant
à votre question. Vous aviez fait un long préambule, Mme la
députée; alors, j'ai essayé, de mémoire, de
répondre à certains des éléments que vous avez
soulevés. Après cela, je demanderais à la sous-ministre de
compléter, parce que je ne suis pas spécialiste des CLSC.
Je voulais également vous souligner autre chose. D'abord, je vous
remercie de considérer que la place qu'on a faite aux CLSC est une place
intéressante, mais, plus sérieusement, je vous ferais remarquer
que c'est la première fois qu'on tente de cerner comme ministère
d'une façon plus précise ce que devraient être les
responsabilités des CLSC. Un reproche qu'on a souvent fait aux CLSC,
c'est ce qu'on appelait l'éparpillement. À ce moment-ci, on
essaie de cerner leurs responsabilités, à leur propre avantage,
je pense, mais, d'abord et avant tout, à l'avantage de la population,
pour que la population finisse par saisir quelles sont les
responsabilités des CLSC, parce qu'elles n'ont pas été
toujours clairement définies.
Je pense que, même dans le document, c'est peut-être
l'établissement auquel on a accordé le plus d'espace et le plus
d'attention, pour justement tenter de clarifier ce que font les CLSC ou ce que
devraient faire tous les CLSC pour permettre - j'allais dire cette meilleure
corn-
munion; je me prends pour le ministre de l'Éducation - ...
Des voix: Ha, ha, ha!
M. Boulerice: On voit que vous êtes assise en Chambre avec
M. Ryan. Vous allez prendre le voile bientôt.
Mme Lavoie-Roux: Je ne serais pas acceptée.
Une voix: Un meilleur arrimage.
Mme Lavoie-Roux: ...un meilleur arrimage entre la population et
les CLSC. Maintenant, sur ce à quoi vous faites allusion,
c'est-à-dire ce qu'ils vont faire pour la périnatal it é
et la prévention, etc., je demanderais à Mme Laberge, la
sous-ministre aux services communautaires, de nous apporter des
précisions sur les programmes-cadres qui sont actuellement en
préparation.
Mme Blackburn: La question précise était: Est-ce
que vous allez donner un per capita plus élevé aux CLSC
créés?
Mme Lavoie-Roux: J'y arrive, mais je veux vous donner des
réponses complètes. Si vous voulez qu'elle termine
brièvement... Je n'ai pas oublié votre question, elle est
même écrite.
La Présidente (Mme Bélanger): Mme
Laber-ge-Perron.
Mme Laberge (Denise): Bon, de toute façon, dans le
document d'orientations, vous avez eu une bonne explication du devenir des
CLSC. Je pense que l'an dernier, si on fait un bref rappel des
événements, il y a eu un événement important, soit
le parachèvement des CLSC, qui se concrétise cette année
par l'élaboration de programmes très spécifiques pour les
CLSC. Comme le souligne le document d'orientations, il y a trois grands
programmes dans les CLSC: premièrement, les services médicaux et
infirmiers courants ainsi que les services psychosociaux courants;
deuxièmement, les services à domicile; et, troisièmement,
les programmes-cadres qui rejoignent les populations à risque. Dans
celles-ci, il y a enfances et familles à risque, il y a jeunes en
difficulté, et il y aura aussi éventuellement des programmes
spécifiques pour un territoire. Par exemple, dans un territoire, si on a
des ethnies différentes des anglophones et des francophones, par exemple
un groupe d'Italiens ou de Grecs, on portera une attention particulière
à ce genre de programme. Donc, en résumé ce sont les
programmes-cadres qui seront mis de l'avant.
Mme Lavoie-Roux: Pour répondre à votre question,
maintenant, je dois vous dire que ce que les CLSC réclament quant
à ce rattrapage entre les CLSC qui sont nés après 1980 et
qui, d'ailleurs, pour un bon nombre sont des CLSC que l'ancien gouvernement
à mis au monde avec des moyens de fortune...
Mme Blackburn: Au moins, on les avait créés.
Mme Lavoie-Roux: Pardon?
Mme Blackburn: J'ai dit: Au moins, on les avait
créés.
Mme Lavoie-Roux: Eh bien, nous, nous en avons fait 29.
Mme Blackburn: II vous restait à les alimenter.
Mme Lavoie-Roux: On en a fait 29 dans un an, et combien en
avez-vous fait en neuf ans?
M. Boulerice: Vous avez fait presque de l'infanticide pour ce qui
est des budgets, face à ces nouveaux-nés. Elle se prend pour un
incubateur!
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Lavoie-Roux: Non, la demande que les CLSC nous ont
adressée à l'égard de ce groupe de CLSC, c'est qu'un
rattrapage de 5 000 000 $, globalement, leur permettrait de fonctionner d'une
façon un peu plus égalitaire, si je peux dire, avec les plus
vieux CLSC. Je pense que c'est une demande qui a un fondement et que j'examine
sérieusement. Il faut mettre ceci en dehors des orientations globales
qui sont soumises ici. Pour répondre, je ne sais pas si c'est à
la même question ou a une deuxième, je peux vous dire que, dans
les estimations que nous avons faites des responsabilités plus longues
en termes d'heures qui sont recommandées pour les CLSC, nous avons fait
des estimations qui nous permettront de répondre à cette
demande.
Dans le cas de ceux qui sont ouverts 24 heures par jour, sept jours par
semaine, comme ils doivent se situer dans des régions qui sont à
un peu plus d'une demi-heure ou qui sont à au-delà d'une
demi-heure de route d'hôpitaux pour séjour de courte durée,
ils doivent probablement être en fonction déjà. De ce
côté, je ne pense pas qu'il y ait d'investissements
supplémentaires. C'est véritablement pour la prolongation
à 14 heures de...
Mme Blackburn: Cette prolongation à 14 heures, est-ce
qu'on a estimé combien cela coûtait?
Mme Lavoie-Roux: Oui, nous avons...
Mme Blackburn: Et combien de CLSC vont être touchés?
J'imagine que vous n'avez pas
lancé cela comme ça.
Mme Lavoie-Roux: Non. D'abord, il faut bien savoir qu'il s'agit
d'une équipe réduite. Il y a aussi l'élément de
cette coordination, possiblement avec les polycliniques qui déjà
dans certains cas assument cette responsabilité au-delà des
heures d'ouverture des CLSC. Il y a une programmation qui doit être
définie pour répondre d'une façon plus absolue à
cette question.
Mme Blackburn: La ministre dit: J'ai créé 29 CLSC.
Je voudrais voir si ce sont des créations réelles ou des fusions
avec certains départements. J'ai un peu de problème avec cela. La
deuxième question: Quelles sont les économies
réalisées, alors que nous avions prévu un réseau de
166 CLSC et qu'elle a décidé d'en avoir 11 de moins?
Mme Lavoie-Roux: On peut reprendre les questions qu'on s'est
posées l'an dernier, si vous voulez. Je vous répondrai qu'un
ancien gouvernement libéral en avait prévu 200 et quelques. Vous
avez décidé de les réduire à 166.
M. Boulerice: Vos projets sont toujours exagérés,
vous autres.
Mme Lavoie-Roux: Vous n'avez pas réalisé la
moitié de ces 166 durant neuf ans. Il y en avait 80 d'établis
avant 1976. Si vous voulez qu'on tombe dans cette guerre de chiffres, on peut
s'amuser un bout de temps.
Mme Blackburn: Je demandais simplement combien vous avez
réalisé d'économies en ne parachavant pas le réseau
tel qu'il avait été prévu. Je ne veux pas que vous
grimpiez dans les rideaux. Quand on grimpe, c'est fatigant de redescendre.
Mme Lavoie-Roux: Je n'ai pas du tout envie de grimper dans les
rideaux.
Mme Blackburn: II y a des économies de
réalisées. On estime à combien les économies
réalisées? La question était simple. Je ne pensais pas que
ça devait...
Mme Lavoie-Roux: On n'a pas calculé cela dans cette
perspective. La seule économie que je voulais réaliser quand on a
procédé, par exemple, à des fusions ou à des
rattachements, c'était dans une perspective non pas de faire des
économies, mais de permettre que le plus d'argent possible aille en
services directs à la population.
Mme Blackburn: Dans le cas de fusions, je pense à celle de
la rive sud à Lévis où on nomme un directeur
général pour deux CLSC, à ce moment-là... Je ne
connais pas la politique administrative et salariale, mais l'imagine que cela
va au per capita de la population desservie par le CLSC que cette personne
dirige. J'essayais de voir quelles étaient vos économies.
Mme Lavoie-Roux: C'est selon l'évaluation de la
tâche des cadres.
Mme Blackburn: Selon la politique administrative salariale,
j'imagine.
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: Cela m'a étonnée, vous avez
félicité les CLSC qui ont établi les priorités.
Dans ce document on rappelle un certain nombre de choses avec lesquelles je
suis d'accord. Je ne suis pas en désaccord avec toutes, il y en a avec
lesquelles je suis d'accord. Une des responsabilités de l'État -
et c'est répété là-dedans - c'est d'établir
les grandes orientations et les priorités. D'accord? Alors, les
priorités, si on parle de prévention, c'est l'État qui
doit établir cela. Vous nous dites: On se félicite parce que ce
sont les établissements qui ont établi les priorités. Ils
ont privilégié les vieux plutôt que les
bébés. Ils ont privilégié les sidéens
à la place des femmes violentées. Vous vous en félicitez.
Qu'est-ce que vous faites de la responsabilité de l'État
d'indiquer ses priorités et la mise en oeuvre des priorités? Cela
appartient aux régions et j'en suis tout à fait heureuse et
convaincue, sauf que, quand vous me dites: Je suis heureuse, les CLSC ont
établi leurs priorités, je vois comme des petits problèmes
lorsqu'ils ont à choisir entre le secteur curatif et le secteur
préventif, entre enlever une infirmière qui soigne les personnes
âgées et enlever une infirmière qui travaille en
périnatalité. C'est ce qui a été fait. On l'a vu
dans les réponses.
Ça m'a toujours bouleversée de savoir que chacun des CLSC
sur tout le territoire du Québec décidait, lui, de ses
priorités. Il décidait, par exemple, de fermer un service en
périnatalité; je sais que dans un CLSC - si la ministre
écoute on pourra lui donner les noms...
Mme Lavoie-Roux: Je vous écoute.
Mme Blackburn: Qu'elle écrive la remarque pour ne pas
oublier la question.
Mme Lavoie-Roux: J'ai deux oreilles, une à gauche, une
à droite.
Mme Blackburn: Dans un CLSC, on fait la sélection des
femmes enceintes qui se présentent pour avoir des cours
prénataux. On dit: On ne peut pas en donner à tout le monde. Il y
a trop de femmes enceintes sur le territoire et on choisit d'aller servir
seulement les plus démunies, toujours selon des critères que les
CLSC établissent eux-mêmes, ce qui entraîne une
disparité énorme dans tout le territoire, tant sur les questions
qui touchent la prévention que sur les
questions qui touchent le maintien à domicile. Concernant le
maintien à domicile, il y a presque autant de critères qu'il y a
de CLSC. Le ticket modérateur, dont la ministre dit qu'elle ne veut pas
l'utiliser, est introduit depuis belle lurette dans les CLSC. Dans les CLSC,
moins ils ont de ressources, plus la population vieillit, plus ils se voient
contraints de couper dans des services. Je ne sais pas comment ça
s'appelle, mais quand on dit: Écoutez, on ne pourra pas vous payer les
soins infirmiers, vous avez les moyens de vous les payer, je commence à
trouver que ça ressemble à un ticket modérateur. (18 il
15)
Mme Lavoie-Roux: On n'a jamais dit ça des soins
infirmiers, madame.
Mme Blackburn: Ceux qui ne peuvent pas avoir une
infirmière... On retrouve ça...
Mme Lavoie-Roux: Laissez-la faire.
Mme Blackburn: Oui, laissez-la faire. Ce n'est ni très
courtois ni poli. Je vais regarder quand même.
Mme Lavoie-Roux: Vous avez raison, madame. Je m'excuse.
Mme Blackburn: On retrouve que, lorsqu'ils n'ont pas de
ressources, on leur en fournit. Cela suppose et présuppose que,
lorsqu'ils en ont, on n'en fournit pas. Il me semble que si je sais lire,
ça ressemble à ça. Ce qui me préoccupe, c'est
qu'actuellement, à cause d'une situation qu'on connaît, un
vieillissement de la population, des besoins accrus de maintien à
domicile, les CLSC se voient dans l'obligation de faire des transferts et
d'établir des priorités en faveur de personnes âgées
et de celles qui crient le plus fort, évidemment. Mais, ce que je dis,
c'est: Est-ce que c'est normal et est-ce qu'on doit se féliciter que les
CLSC établissent les priorités à savoir si on va laisser
souffrir les petits ou les vieux, si on va laisser souffrir les femmes ou ceux
qui ont des problèmes dentaires à la maison? Est-ce qu'il
appartient aux CLSC d'établir ce genre de priorités et
d'établir les grilles d'évaluation qui vont leur permettre
d'offrir les services? Peut-être que la sous-ministre peut nous le dire,
la question était: Quel est le pourcentage du budget des CLSC qui
était initialement prévu pour des programmes autres que le
maintien à domicile et qui sont rendus dans les programmes de maintien
à domicile?
Mme Lavoie-Roux: Avant de laisser répondre la
sous-ministre, je voudrais quand même revenir à certaines de vos
affirmations. A ma connaissance, et on fera corroborer ça par la
sous-ministre, je ne sache pas que l'on ait aboli des programmes de
périnatalité, que dans ces programmes on ait favorisé dans
les cours prénataux l'accès aux femmes qui appartiennent à
des groupes à risque. Je pense que vous avez là une
recommandation du rapport Brunet et je pense également que ce que nous
définissons dans les orientations, c'est-à-dire ce que nous
reformulons ou réaffirmons dans les orientations gouvernementales, c'est
qu'en dehors des soins médicaux et psychosociaux courants les CLSC ont
une responsabilité vis-à-vis des groupes à risque. Cela
peut être dans différents secteurs. Mais je ne crois pas qu'il y
ait eu des services de périnatalité qui aient été
abolis dans les CLSC; mais que, par contre, à l'intérieur d'un
budget, on puisse prendre un montant parce qu'il y a là des urgences
plus grandes, je pense qu'il y a un jugement qu'un établissement doit
porter. Ce n'est pas dans le sens de dire: On abolit un service pour en mettre
un autre. Mais ce qu'il faut aussi comprendre, c'est que les CLSC - je n'en
tiens personne responsable - qui se sont développés au tout
début avec un cadre aussi large que de s'occuper des services de
première ligne... Vous savez, avant que le monde comprenne ce
qu'étaient des services de première ligne... Aujourd'hui, on sait
beaucoup mieux où ils se sont dirigés et où ils devraient
se diriger pour justement être plus efficaces et davantage correspondre
aux besoins de la population. Je pense que c'est ce qui est important.
Peut-être que la sous-ministre peut ajouter quelque chose si elle a des
données sur...
Mme Laberge: Tout simplement, c'est un budget global. Donc,
à l'intérieur de ce budget, il est difficile d'identifier au cent
près le montant qui est mis pour autre chose que les soins à
domicile. En général, c'est plus de 30 % qui sont dévolus
au programme Soins et services à domicile dans les CLSC. Comme le
soulignait Mme la ministre, bien sûr, les CLSC ont pris leurs
responsabilités, lis ont répondu aux priorités et ils ont
fait des choix. Présentement, comme on le soulignait tout à
l'heure, le guide d'orientations pour la santé et les services sociaux
identifie très bien les programmes des CLSC. Maintenant, j'imagine qu'on
aura moins de confusion.
Mme Lavoie-Roux: Je voudrais également, M. le
Président, si vous me le permettez, corriger - là, ce n'est
véritablement pas un reproche à la députée parce
que c'est quand même long à lire à la page 91 - ce qu'elle
a dit: Les soins médicaux, les soins infirmiers ne seront pas gratuits
pour tout le monde. Justement, ce qu'on confirme à la page 91, c'est que
les soins médicaux et les soins infirmiers prescrits pour les personnes
dont l'état de santé requiert un service médical à
domicile sont fournis gratuitement. C'est ce qui est écrit dans le
document.
Mme Blackburn: La sous-ministre, tout à l'heure, nous
parlait d'un cadre de référence, qu'il y avait des comités
de formés pour établir les cadres de référence pour
l'application du
rapport Brunet dans les CLSC; où en sont rendus les travaux et
quand cela sera-t-il disponible?
Mme Laberge: Écoutez, je pense que les grands
éléments sont compris déjà dans le document
d'orientations que vous avez devant vous. Ils sont faits, nous les avons
officialisés à l'intérieur de ce guide d'orientations et
ils seront à la disponibilité des CLSC dans un très court
délai.
Mme Blackburn: Alors, tous les comités ont terminé
leur travail, à ce que je comprends, et...
Mme Laberge: Oui.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on peut avoir copie des cadres de
référence?
Mme Laberge: Ils ne sont pas encore en disponibilité pour
les CLSC mais ils le seront sous peu.
Mme Blackburn: À peu près comme...
Mme Laberge: Écoutez, je pense qu'il faut toujours
être prudent dans les dates.
Mme Blackburn: Alors, mettez-les au présent exercice
financier.
Mme Laberge: Mais disons que vers le début de
l'été on aura sûrement ces cadres de
référence.
Soins à domicile et recours à des
agences privées
Mme Blackburn: Combien d'argent dans SIMAD cette
année?
Mme Lavoie-Roux: 21 337 000 $.
Mme Blackburn: 21 337 000 $. Alors, c'est le même budget
que l'an passé?
Mme Lavoie-Roux: II est le même depuis le début
parce que ce sont des actions qui sont parties immédiatement dans le
cadre du plan de désengorgement des urgences.
Mme Blackburn: Ce qui veut dire qu'il n'y a pas d'ajout cette
année? Ce n'est même pas indexé?
Mme Lavoie-Roux: II se pourrait qu'à l'intérieur
des crédits pour les services à domicile qui sont ajoutés
cette année les régions décident d'en affecter une partie
au programme SIMAD.
Mme Blackburn: Cela veut donc dire, si je comprends bien, qu'on a
5000 personnes qui sont en attente de placement, qui ont besoin de services
intensifs de maintien à domicile - on peut penser que c'est le minimum
étant donné qu'ils sont déjà reconnus comme devant
être placés - et que ce poste-là n'est même pas
indexé.
Mme Lavoie-Roux: II est indexé. Il est passé de 19
600 000 $ en 1987-1988 à 21 251 000 $.
Mme Blackburn: Est-ce que la ministre trouve normal le recours
constant, fréquent, et il y en a que c'est quotidien, aux agences
privées pour trouver le personnel à la fois dans les
hôpitaux, dans les centres d'accueil, dans les CLSC et plus
particulièrement dans le programme de maintien à domicile?
Mme Lavoie-Roux: Je pense que vous abordez là un
problème que nous avions abordé l'an dernier, plus
spécifiquement à l'égard de l'engagement des
infirmières des agences privées dans les centres hospitaliers
pour séjour de courte durée, à des périodes
données où le remplacement était plus difficile et
devenait nécessaire pour du temps supplémentaire ou autre et
qu'on retrouve dans le cadre des services de soins à domicile depuis
également un bon nombre d'années.
Tout ce que je voudrais dire sur cette question qui me semble avoir pris
des proportions quand même assez importantes, particulièrement
à l'égard de certaines agences puisqu'on y retrouve des sommes
importantes, cette question à laquelle vient s'ajouter toute la question
de la rémunération, à laquelle vient s'ajouter
également la question de la remise d'une allocation personnelle, d'une
allocation directe telle que prévue dans la loi sur l'OPHQ pour les
personnes handicapées c'est que ce sont des situations qui, je pense,
demandent à être examinées globalement parce que ce sont
des situations qui se sont multipliées au fil des ans, et c'est dans ce
sens-là que la politique de maintien à domicile qui, je pense...
C'est peut-être Mme la députée de Chicoutimi ou quelqu'un
d'autre - ce n'est pas vous - qui a regrette qu'elle n'ait pas
déjà été rendue publique. C'est complexifié
du fait qu'on veut y intégrer tous ces éléments et tenter
de clarifier des points qui nous apparaissent devoir être
clarifiés.
Mme Blackburn: Est-ce que la ministre trouve normal qu'on ait
recours aux agences quand ce n'est pas directement de l'argent qui est
donné aux bénéficiaires? Il y a toutes sortes de pratiques
dans le réseau. La ministre le sait mieux que moi.
Mme Lavoie-Roux: C'est ce que je viens de vous dire.
Mme Blackburn: Dans la région de Montréal, il y a
une règle générale, on embauche les agences. On
prévoit 8 $ l'heure alors que chez
les agences ça varie; on donne 5 $ à 5,75 $. Ça
ressemble bien à cela. Je ne me trompe pas? Dans certaines
régions, on donne les 5 $ directement aux bénéficiaires
et, dans d'autres régions, c'est une agence qui est embauchée et
qui demande 4 $ et quelque chose, le salaire minimum. Dans tous les cas sans
exception, que ce soit quand on passe par une agence à laquelle on donne
8 $ l'heure ou quand on passe directement par la personne, on constate que le
travailleur ou la travailleuse - ce sont majoritairement des femmes -
reçoivent le salaire minimum et qu'en contrepartie ces personnes n'ont
droit ni à l'assurance-chômage, ni à une question de la
CSST. Elles n'ont aucune sécurité d'emploi. Si elles se blessent
en levant ou en aidant une personne handicapée, elles n'ont aucune
protection. Et c'est devenu d'une utilisation courante pour le maintien
à domicile, pour les services d'aide à domicile, ménagers
et d'entretien personnel. Je dirais que dans la très grande
majorité des cas on a recours à ce type de personnel.
On est en train de créer dans ce réseau une gamme
d'emplois de "cheap labor" et je me demandais si la ministre parlait, pour
l'alourdissement de la clientèle, de ce type d'emploi. Je pense qu'il
n'y a pas de quoi se réjouir beaucoup parce que c'est aussi
comptabilisé dans les emplois, vu qu'on parle du nombre d'heures
travaillées à domicile. J'imagine que ce personnel est
comptabilisé dans les emplois équivalents temps complet qu'on a
créés.
Mme Lavoie-Roux: Je vais juste vous interrompre une minute. Cela
n'est pas comptabilisé dans l'effectif médical. C'est de l'achat
de services. Alors, ce matin, quand je vous ai opposé le nombre de
postes créés équivalents temps plein depuis 1986
comparativement aux années précédentes, 1500 par rapport
à 3000, comme rapport un contre deux, il s'agissait véritablement
de création d'emplois. Les autres, ce sont des achats de services.
Mme Blackburn: Ce que je demande à la ministre, c'est:
Est-ce qu'elle trouve normal qu'on ait créé et laissé se
perpétuer cette pratique dans le réseau? Et a-t-elle l'intention
d'y mettre fin? (18 il 30)
Je sais qu'il y a eu des jugements différents sur la question. Il
y a une jurisprudence qui a été établie là-dessus
pour déterminer qui était responsable de qui et dans quelles
circonstances. Est-ce que la ministre a l'intention de mettre fin à
cette pratique et d'amener dans le réseau... C'est une forme de
privatisation. Qu'on ne se le cache pas, de plus en plus on a recours... On a
commencé par avoir recours aux agences privées pour les
buanderies et les services alimentaires, ce avec quoi on peut être
d'accord du moment où cela ne touche pas du personnel qui est
déjà syndiqué et qui a des acquis. Cependant, on est en
train de créer tout un réseau de "cheap labor" et je trouve fort
discutable la pratique à Montréal. Plutôt que de donner 8 $
à la personne - gardons 1 $ pour les frais d'administration, disons 7 $
à la personne - ils les donnent à une agence privée.
Concernant les agences privées, si vous avez pris la peine de consulter
comme je l'ai fait le document qui nous a été remis, vous allez
constater que ce service que je ne connais pas - je ne connais personne, tout
ce que j'ai ici c'est un nom, cela s'appelle Service paramédical
Guilbert - vous le retrouvez à dix ou douze places. Je n'ai pas fait le
compte pour savoir le budget qu'il retirait en contrats de services pour
l'embauche de personnel pour soins infirmiers ou de maintien à domicile,
mais cela commence à chiffrer de façon intéressante, dans
les millions.
L'hôpital Royal Victoria, le Royal Vie...
Mme Lavoie-Roux: C'est à une autre fin, ça.
Mme Blackburn: ...1 200 000 $, juste en services, en emplois
contractuels, avec des agences dont on connaît... J'espère que la
ministre a fouillé ce dossier-là un petit peu parce qu'il y a
quelque chose d'intéressant dans ce dossier-là, plus
particulièrement au Royal Vie, où la pratique s'est
installée avec la collaboration de quelques infirmières qui sont
à l'emploi de l'hôpital. Alors, je dis que la privatisation, c'est
ça que ça fait. Et c'est ça que ça fait aussi quand
on crée des polycliniques dans lesquelles on offre des services à
la population avec un personnel qui se trouve à être payé
dans des conditions beaucoup moins favorables que s'il l'était dans le
réseau public. Et, en ce qui nous concerne, quand je regarde la pratique
dans la région de Montréal, elle peut nous paraître plus
équitable. Cependant, la personne qui fait l'argent, c'est l'agence et
non pas l'employé.
Comme vous avez des préoccupations sociales... Est-ce que vous
n'êtes pas comme moi? Est-ce que ça ne vous préoccupe pas,
cette situation-là de milliers de femmes qui travaillent dans de telles
conditions?
Mme Lavoie-Roux: Je pense que j'avais, dès le
départ, indiqué que toute cette question de formes
différentes de rémunération, d'interventions, etc., dans
le domaine des services à domicile, la nécessité de
clarifier l'allocation directe qui est prévue dans une loi mais qui ne
l'est pas dans l'autre, ce sont des questions qui sont présentement
à l'étude dans la révision de la politique sur le maintien
à domicile.
J'aimerais faire une exception pour le Royal Victoria, à moins
que vous n'ayez des informations que je n'ai pas. Pour lui, c'est dans le cas
de services infirmiers. Est-ce que c'est toujours justifié? Je sais que
les hôpitaux anglophones éprouvent plus de difficultés,
compte tenu de la mobilité plus grande, disons interprovinciale ou
même intercontinentale de leur main-d'oeuvre, à
recruter de la main-d'oeuvre. En tout cas, je pense qu'il y a là
un facteur de réalité qui peut aussi expliquer qu'ils recourent
plus fréquemment à des agences privées pour les services
infirmiers. Pour le reste, je pense... J'aimerais quand même aussi dire
à la députée de Chicoutimi: Pourquoi passe-t-on par...
À Montréal, on ne donne pas d'allocation directe. On passe par
des agences. Il faut bien comprendre qu'avec la population de Montréal
il y a peut-être aussi d'autres facteurs qui entrent en ligne de compte,
comme la nécessité de passer par une agence pour assurer une
stabilité. Peut-être que dans un milieu plus petit on s'arrange
avec sa voisine et on est assez sûr que sa voisine ou, enfin, quelqu'un
qu'on connaît va venir pendant un mois. Quand vous arrivez dans un milieu
comme Montréal, qui est beaucoup plus anonyme, peut-être que les
agences peuvent assurer aussi une meilleure stabilité d'emploi.
Je ne veux pas dire que c'est ça qu'il faut à
Montréal. Mais je pense qu'il faut, dans chacun des milieux,
considérer des particularités qui font que ça puisse
différer d'un milieu à l'autre. Et les CLSC eux-mêmes
m'avaient même fait la proposition, pour ceux qui requéraient
moins de trois heures de soins personnels - je ne parle pas de service
infirmier - que ceux-ci soient prodigués ou soient faits par l'entremise
d'agences ou d'organismes communautaires. Alors, c'est une question... Je suis
d'accord avec vous, il ne faut pas que les femmes soient exploitées; il
faut que les gens aient une protection au travail, ne serait-ce qu'au point de
vue de la santé et de la sécurité au travail, si on veut
éviter les accidents du travail et autres. C'est une question fort
complexe. Si jamais elle n'a été abordée avant d'une
façon structurée, c'est qu'elle devait aussi, en partie,
répondre à des besoins. C'est une situation qui perdure, comme
vous le disiez vous-même, et qui s'est développée au fil
des ans; à ma connaissance, elle existe depuis un bon nombre
d'années.
Pour ma part, avant de poser des jugements absolus tels: Ce n'est pas
bon, on arrête ça, c'est fini, ou: On procède de cette
façon ou de telle autre, je pense qu'il y a une foule
d'éléments dont il nous faudra tenir compte et examiner de plus
près.
Mme Blackburn: Mais, de façon concrète, au moment
où on se parle...
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: ...si on fait un petit calcul - il faudra
peut-être le refaire, il y a peut-être quelques petites erreurs,
j'ai fait ça sur une petite calculatrice en lisant votre document,
dimanche - ça donne 12 700 000 $ en contrats qui ont été
accordés à des agences.
Mme Lavoie-Roux: Je pense que, dans le cas des services à
domicile, c'est un montant de 4 000 000 $, si je ne m'abuse.
Mme Blackburn: Oui. C'est celui qu'on avait fait.
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: On vous l'avait demandé, d'ailleurs...
Mme Lavoie-Roux: Et l'autre, ce doit être... Mme
Blackburn: ...c'est pour les CLSC. Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: Mais je parle des centres hospitaliers de soins de
courte et de longue durée, des centres d'accueil.
Mme Lavoie-Roux: II se peut que ce soit beaucoup plus
élevé.
Mme Blackburn: Alors, on a la liste ici. Si je ne fais que me
fier à ces chiffres, on est rendus...
Mme Lavoie-Roux: On est sûrs que vous calculez bien, cela
doit être ça.
Mme Blackburn: ...à 12 700 000 $; je ne suis pas certaine
parce que je n'ai pas refait le calcul et il n'y avait pas de ruban sur la
machine.
Mme Lavoie-Roux: C'est fort possible.
Mme Blackburn: Est-ce que la ministre a demandé à
ses fonctionnaires d'évaluer, par exemple, pour l'Agence
Hélène Quevillon, combien de contrats, au total, elle a obtenus
des différents établissements publics et quelles sont les
conditions de travail qui sont offertes aux personnes qui travaillent chez
elle? Il me semble que ça doit nous intéresser, c'est notre
argent, nos impôts qui s'en vont engraisser une entreprise. Quand on
regarde les services à domicile, vous en retrouvez, dans la
région de Montréal, cinq ou six. Est-ce qu'on connaît les
noms des propriétaires? Est-ce qu'on connaît la qualité,
peut-être pas la qualité des services - j'imagine qu'ils s'en
préoccupent un peu - mais les conditions de vie offertes aux personnes
qui travaillent là? Il me semble que c'est le genre de questions que la
ministre responsable de la santé et des services sociaux devrait se
poser, lorsqu'il s'agit de son réseau. Je trouve...
Mme Lavoie-Roux: Bien, si vous me permettez de vous
répondre...
Mme Blackburn: J'aimerais savoir... Mme Lavoie-Roux:
...madame...
Mme Blackburn: Oui. Quand? Comment? Si vous me dites: On va faire
un comité, comme le comité Brunet, etc., ça va prendre des
années et j'ai l'impression qu'ils vont souffrir encore une
secousse.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, des années, ça
fait trois ans que je suis ministre. Vous savez, j'ai produit pas mal de choses
en trois ans.
Mme Blackburn: Ça fait des années.
Mme Lavoie-Roux: Je pourrais comparer mon mandat au moins
favorablement à celui de mes prédécesseurs. Cela
étant dit, je laisserai aux autres le soin d'en juger; d'ailleurs, ce
serait plus approprié.
Je viens de vous dire, à deux reprises - il me semble, toujours -
que, pour tout ce qui concerne l'organisation des services de maintien à
domicile ou des soins infirmiers, les arrangements qui sont faits ou la
location de services d'agences privées, c'est une question qui est
examinée; elle l'est présentement, madame, à
l'intérieur de cette politique de maintien à domicile que nous
sommes à réviser. Il y a deux agences, à Montréal
en particulier, sur lesquelles on se penche; on ne les prendra par toutes, mais
il y a en a deux sur lesquelles on se penche en particulier pour justement
examiner une partie des questions que vous soulevez et peut-être d'autres
que vous n'avez pas soulevées.
Mme Blackburn: Est-ce que vous prévoyez encadrer,
réglementer, limiter le recours à ces agences? Parce que c'est la
question qui va se poser par rapport à la qualité du travail. Je
rappelle la pratique qui fait...
Mme Lavoie-Roux: Je vais le répéter encore.
Mme Blackburn: Je ne suis pas sûre qu'il y ait des
économies réelles dans les hôpitaux. C'est d'ailleurs une
autre question que j'ai posée au Vérificateur
général: Est-ce qu'on s'est interrogé sur les coûts
réels du recours à ces agences privées par rapport aux
coûts engendrés si on avait un peu moins de
précarité?
Mme Lavoie-Roux: Je pense également, mais je vais me
répéter... Je ne porterai pas de jugement absolu à ce
moment-ci, avant d'avoir un retour d'informations sur tous les
éléments qui peuvent être soulevés autour de ces
questions-là. Est-ce que je vais réglementer un peu, beaucoup? Je
t'aime un peu, beaucoup, énormément. J'attends d'avoir les
données.
Une voix: Dites-le! Des voix: Ha, ha, ha! Une voix: Le
"pas du tout".
Mme Lavoie-Roux: Ah, le "pas du tout". Des voix: Ha, ha,
ha!
Mme Lavoie-Roux: Quand on effeuillait la marguerite, il n'y avait
pas le "pas du tout".
Des voix: Ha, ha, ha!
Une voix: Oui, mais, là, il y avait: Je fais une
soeur.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, plus sérieusement, je ne
peux pas me prononcer avant d'avoir toutes les données. C'est aussi
simple que ça.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on peut vous demander de déposer
la liste des membres des conseils d'administration et des propriétaires
- parce que ce sont des entreprises privées, donc des
propriétaires - des agences qui ont reçu pour plus de 100 000 $
de contrats?
Mme Lavoie-Roux: J'ai juste compris 100 000 $ et plus de
contrats.
Mme Blackburn: La liste des membres du conseil d'administration
de ces agences.
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, vous pouvez... Je ne
contrôle pas ça. Vous pouvez aller... Ce sont les institutions
financières. Qui a ça?
Mme Blackburn: Non, mais j'imagine que cela relève de la
ministre. Les établissements relèvent de sa
responsabilité, jusqu'à ce jour.
Mme Lavoie-Roux: Ce sont les établissements qui auraient
ça.
Mme Blackburn: Alors, est-ce qu'on peut demander à la
ministre de demander à ces établissements de nous faire parvenir
la liste des membres du conseil d'administration des agences qui ont obtenu
pour plus de 100 000 $ de contrats?
Mme Lavoie-Roux: Allez aux institutions financières, ils
vont vous trouver tout ça. Écoutez, vous ne trouvez pas qu'on
vous a donné suffisamment d'informations?
Mme Blackburn: Non, parce que sinon... Mme Lavoie-Roux:
Non, pas encore assez?
Mme Blackburn: ...je n'en demanderais pas d'autres.
M. Boulerice: On est "informativores".
Mme Lavoie-Roux: Oui, "informativore". Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Et on les utilise.
M. Boulerice: Et on s'en sert à bon escient, comme vous
avez pu le voir à la période des questions.
Mme Blackburn: Dans les fusions... Mme Lavoie-Roux: Vous
fumez?
Mme Blackburn: Oui, c'est interdit. Vous avez raison. C'est
à la présidente-Une voix: Où est-ce marqué?
Une voix: Appelez les gendarmes!
Mme Blackburn: Généralement, c'est à la
présidente de faire respecter ce règlement. Vous avez raison. Mme
la ministre, je vous appuie entièrement. C'est comme pour la
régionalisation, s'il y avait de l'argent, mais, là-dessus, tout
à fait.
M. Boulerice: Si la ministre se lance dans un système de
délation, tant pis pour elle.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: Madame... Non, c'est parce que c'est...
Mme Lavoie-Roux: C'est parce que c'est visible.
Une voix: Ha, ha, ha!
Mme Blackburn: En ce qui concerne les projets de fusion
administrative où on va créer un conseil d'administration pour
quatre, cinq ou six établissements, j'ai une question à vous
poser dont je ne connais pas la réponse. Généralement, il
arrive qu'on connaisse la réponse, mais celle-là, je ne la sais
pas. C'est davantage...
Mme Lavoie-Roux: Pendant la période des questions, c'est
comme ça.
Mme Blackburn: Oui. Cela aussi. Mme Lavoie-Roux:...
Mme Blackburn: Est-ce que la ministre... Moi, ça me
préoccupe les fusions administratives entre un centre hospitalier
important qui a pris beaucoup de place, qui a beaucoup de traditions et les
CLSC à cause du risque qu'il y ait une distorsion dans les orientations
d'un CLSC de sorte qu'on privilégierait l'aspect curatif au
détriment du préventif. C'est dans votre document. C'est
probablement la seule réserve que j'ai et je l'ai de façon assez
marquée parce qu'on connaît la difficulté que les CLSC ont
éprouvée pour se faire reconnaître à cause d'une
espèce de corporatisme institutionnel qui faisait que le premier
arrivé était toujours le premier servi, et, évidemment,
les hôpitaux étaient de création plus ancienne. Alors,
est-ce que ça préoccupe la ministre et est-ce que ça sera
pris en considération lorsqu'on fera les fusions administratives? Parce
que...
Mme Lavoie-Roux: Non, non, une minute. On ne fait pas de fusion
administrative, madame.
Mme Blackburn: Des fusions de conseils d'administration...
Mme Lavoie-Roux: Bon.
Mme Blackburn: ...où on va établir...
Mme Lavoie-Roux: Chaque établissement conserve...
Mme Blackburn: Oui.
Mme Lavoie-Roux: ...son entité juridique, conserve son
directeur général et fonctionne comme avant. C'est au chapitre
des...
Mme Blackburn: Mais il y a un conseil d'administration. (18 il
45)
Mme Lavoie-Roux: Oui, il y a un conseil d'administration. Mais ce
qu'il faut bien comprendre c'est l'objectif derrière cette unification
des conseils d'administration. C'est, d'une part, pour assurer une meilleure
complémentarité. C'est un sujet dont on a discuté pendant
des années ou un objectif qu'on a tenté de poursuivre pendant des
années. Mais on veut aussi assurer une meilleure continuité des
soins et, ce que je dis le plus souvent, ce qui m'apparaft encore le plus
important, c'est que, désormais, les préoccupations des gens ne
soient pas centrées uniquement sur un établissement, mais sur une
organisation de services pour une population, dans un secteur restreint qui
correspondra au territoire du CLSC. Il est également prévu, pour
faciliter la coordination, qu'il y ait un comité des directeurs
généraux ou en son absence un cadre supérieur qui aura
justement des responsabilités de coordination - je vais vous le
retrouver...
Mme Blackburn: Je comprends tout ça, mais la seule
préoccupation que j'ai est davantage reliée aux décisions
qui seront prises, aux orientations qu'on imprimera aux CLSC. Ce conseil
d'administration, s'il est influencé davantage par la présence
plus ou moins forte ou par une forte personnalité qui émanera du
réseau des centres hospitaliers, cela risque d'avoir des effets sur les
orientations et les priorités établies. C'est ma
préoccupation.
Mme Lavoie-Roux: Je comprends votre inquiétude et cela a
souvent été une inquiétude dans le passé, mais,
à ce moment-là, je pense, Mme la députée, qu'on
parlait davantage de fusion et on disait qu'un établissement...
D'ailleurs, il existe un centre hospitalier qui a sous sa juridiction un centre
d'accueil, comme ce qu'on a ici, je pense que c'est
Saint-François-d'Assise, si je ne m'abuse.
Une voix: Oui.
Une voix: Ou à l'Enfant-Jésus.
Mme Lavoie-Roux: Ou à l'Enfant-Jésus ou ailleurs.
À ce moment-ci, chacun conserve son entité propre et sa direction
propre. Je pense qu'on n'est pas dans un système de fusion.
Ah oui! Ce que je voulais vous dire, c'est que les membres de ce conseil
d'administration proviennent des différents types
d'établissements et, je pense, qu'on ne permettrait pas qu'ils
proviennent majoritairement d'un établissement. Il y a aussi la
possibilité ajoutée de la cooptation à partir du... Je
pense que les précautions sont prises pour qu'un établissement
n'ait pas la main mise sur un autre, dans le sens des orientations et tout. Je
pense que c'est peut-être la meilleure façon, même s'il y a
eu des améliorations, de briser cette difficulté de relation
interétablissements, de complémentarité et de
continuité des services.
Mme Blackburn: Oui, la seule préoccupation que j'ai, je le
rappelle, et il me semble qu'il faudra être extrêmement vigilants
à ce chapitre parce que cela ne semble pas être la tendance, en
dépit de tous les efforts qui ont pu être faits ou non, ou
insuffisamment faits, c'est qu'on investisse dans le curatif au
détriment du préventif. Les orientations mettent beaucoup
l'accent sur le curatif et le préventif est, pour ainsi dire,
laissé pour compte. D'ailleurs, les budgets prévus en
matière de prévention sont relativement modestes. Il y a des
objectifs intéressants, comme réduire la mortalité
infantile, mais, quand on en arrive à traduire ça dans des faits
concrets ou dans des actions concrètes, cela me semble plus vague. Une
question sur...
Mme Lavoie-Roux: Non, je m'excuse. Je voudrais quand même
corriger... Évidemment, en ce qui concerne le curatif, malheureusement,
il nous en faut. Je pense qu'on le... Et les hôpitaux sont...
Mme Blackburn: Oui, mais cela coûterait moins cher si on
faisait de la prévention.
Mme Lavoie-Roux: ...majoritairement centrés sur le
curatif. Mais je pense que le fait, par exemple, qu'on tente d'infléchir
vers les CLSC ce qu'on appelle les agences mineures pas les agences, les
urgences mineures - on a tellement parlé des agences - les services
psychosociaux courants, fait que, dans le fond, ils devraient normalement
prendre plus de place. Il y a aussi toutes les mesures dans le domaine de la
santé publique, pour la promotion de la santé. Je pense qu'au
contraire on pose probablement des gestes plus significatifs que ce qu'on a
réussi à faire jusqu'à maintenant. Il reste toujours des
écueils, c'est évident, mais il faut aussi faire un peu
confiance.
CLSC l'Élan, Katéri et La
Chenaie
Mme Blackburn: Le député d'Abitibi-Ouest et leader
parlementaire de l'Opposition officielle, comme il est déjà en
commission, m'a demandé de porter à votre attention une lettre
qu'il vous a adressée le 16 janvier dernier, dans laquelle il faisait
état des problèmes reliés à la localisation
actuelle du CLSC de l'Élan d'Amos.
Mme Lavoie-Roux: M. Gendron.
Mme Blackburn: II vous avait adressé cette lettre à
la suite de pétitions et de nombreux télégrammes qui vous
avaient été envoyés, d'ailleurs, et dont il avait
reçu une copie. Pour l'essentiel, les problèmes que pose la
localisation actuelle de ce CLSC sont les suivants: absence presque totale de
confidentialité, absence de ventilation, vétusté,
occupation de la moitié de l'espace requis, problèmes de
localisation: peu accessible et non visible, partage des locaux avec Clair
Foyer, un foyer pour personnes handicapées. Lorsque les jeunes femmes
enceintes se présentent là, il semble qu'il n'y ait
peut-être pas les meilleures conditions de sérénité.
Il y a des problèmes d'accès au dossier: ce n'est pas
informatisé. Il y a une variation de température
intérieure très forte: on passe du chaud au froid et cela ne va
pas toujours avec les saisons. On fonctionne avec les locaux fermés
à clé à cause d'un foyer qui est juste à
côté, alors vous passez votre temps à ouvrir et à
fermer les portes. Il y a évidemment aussi des postes à pourvoir.
Les gens de la région, qui ont tenté par tous les moyens de
remédier à cette situation, veulent savoir quand se fera la
relocalisation du CLSC de l'Élan d'Amos.
Mme Lavoie-Roux: J'ai reçu les représentations du
député d'Abitibi - je ne l'apprendrai jamais, est ou ouest...
Mme Blackburn: Ouest.
Mme Lavoie-Roux: ...ouest, à ce sujet...
Mme Blackburn: Pensez que c'est près de l'Ontario.
Mme Lavoie-Roux: Pardon?
Mme Blackburn: Aux frontières de l'Ontario,
à l'Ouest.
Mme Lavoie-Roux: Ah bon! Cela va peut-être me faire un
point de repère. Au sujet de la relocalisation de ce CLSC, j'ai
demandé aux services d'examiner cette question et j'ai expliqué
au député, leader de l'Opposition, que, cette année, je
n'avais pas obtenu d'argent pour la relocalisation de CLSC ou une localisation
additionnelle, sauf ce qui devait servir au parachèvement des CLSC. Je
lui avais dit que j'allais demander de considérer ce cas comme un cas ad
hoc. Mais, Mme la députée de Chicoutimi, je vais vous dire ce qui
m'inquiète un peu - et là on entre dans des dépenses
beaucoup plus considérables - c'est qu'il partage ces locaux avec un
centre d'accueil pour handicapés intellectuels.
Mme Blackburn: Pour handicapés intellectuels et
physiques.
Mme Lavoie-Roux: Alors, je me dis que si ce n'est pas assez bon
pour le CLSC, c'est encore moins bon pour des gens qui y sont
hébergés 24 heures par jour. À ce moment-là, les
considérations que nous devons faire, c'est pour l'ensemble de
l'établissement. D'une part, pour les handicapés intellectuels
qui y vivent 24 heures par jour et, d'autre part, pour les gens du CLSC qui y
vivent d'une façon temporaire et dont... Alors, il faut
considérer le problème dans son ensemble et c'est ce que nous
sommes à faire présentement.
Mme Blackburn: Si j'ai bien compris, les ' budgets qui sont
vôtres actuellement sont pour la consolidation du réseau et non
pour ce genre de relocalisation qui sera traitée à part.
Mme Lavoie-Roux: C'est ça.
Mme Blackburn: Est-ce qu'on peut envisager ça dans
l'enveloppe de 1989-1990?
Mme Lavoie-Roux: Non, non, non.
Mme Blackburn: Ce ne sera pas l'objet de demandes
particulières ad hoc?
Mme Lavoie-Roux: Comme je vous l'ai dit, une fois l'ensemble de
l'établissement...
Mme Blackburn: L'évaluation du dossier faite.
Mme Lavoie-Roux: Enfin, la construction, l'immeuble... Je pense
que je dois considérer les deux. À ce moment-là, je
n'exclus pas la possibilité de faire une demande ad hoc. D'ailleurs,
j'ai parlé dans ce sens au leader de l'Opposition. Mais, d'abord, je ne
peux pas vous assurer que ma démarche aura du succès. Je la
retarde jusqu'au moment où j'aurai la photo globale, si je puis dire,
des problèmes des deux clientèles des deux
établissements.
Mme Blackburn: Quand pensez-vous avoir terminé
l'évaluation par rapport à l'ensemble de l'immeuble, à la
fois pour le centre Clair Foyer et le CLSC? Vos fonctionnaires travaillent sur
ces questions, alors quand pensez-vous avoir terminé cette
évaluation?
Mme Lavoie-Roux: On m'avait présenté une
recommandation ferme pour le CLSC, mais il m'apparaît très
difficile de traiter le CLSC compte tenu du fait que, dans l'autre partie de
l'immeuble, il y a une clientèle qui y vit en permanence. Alors, c'est
dans ce sens qu'on reconsidère l'ensemble du dossier. À quel
moment? Je ne peux pas vous donner de date. Je vais essayer de le faire d'ici
la fin de la session, mais je ne peux pas vous promettre de date.
Mme Blackburn: Donc, si je comprends bien, les fonctionnaires
avaient fait une recommandation positive touchant le CLSC, et vous dites...
Là, on semble vouloir gagner du temps.
Mme Lavoie-Roux: Non!
Mme Blackburn: Alors, on va leur envoyer, si vous voulez
que...
Mme Lavoie-Roux: Écoutez une minute! Ma priorité en
immobilisations - et là je vais me fâcher un peu - ça a
toujours été la clientèle qui est hébergée.
Je ne nie pas qu'il y ait des besoins dans d'autres secteurs, mais dans un
endroit où on me dit: Ce n'est pas assez salubre pour nous qui y vivons
huit heures par jour, est-ce que c'est assez salubre pour des gens qui y vivent
24 heures par jour?
Mme Blackburn: Bravo, si c'est votre priorité, on va au
moins relocaliser les personnes qui ont des déficiences intellectuelles
et physiques. À ce moment-là, ça va peut-être faire
un peu plus d'espace pour le CLSC. Cela commence quelque part.
Mme Lavoie-Roux: Oui, mais ce n'était pas ça. Ils
nous disent qu'ils ne sont pas assez centraux par rapport à la
population, quoique, dans la ville d'Amos, je ne sais pas où c'est
central, mais c'est une de leurs demandes.
Mme Blackburn: Cela veut dire que votre visite touristique ne
vous a pas amenée là?
Mme Lavoie-Roux: Pardon?
Mme Blackburn: Votre tournée touristique ne vous a pas
amenée là.
Mme Lavoie-Roux: Ah, elle m'a amenée là quand
j'étais dans l'Opposition. Je voyageais dans
ce temps-là, aussi.
M. Boulerice: Une question très brève, Mme la
ministre, forcément d'intérêt local puisque c'est ma
première allégeance.
Mme Lavoie-Roux: ...un peu des allégeances. Ah non, votre
première, d'accord.
M. Boulerice: Ma première. Ne vous inquiétez pas,
je vous réserve le dessert, comme chaque année.
Mme Lavoie-Roux: On va s'amuser pendant une demi-heure.
M. Boulerice: Dans le cas du programme de maintien à
domicile, est-ce que vous pourriez m'indiquer quel est le montant
supplémentaire dont pourront bénéficier le CLSC Plateau
Mont-Royal et le CLSC Centre-Sud?
Mme Lavoie-Roux: Je suis absolument incapable de vous
répondre à ce moment-ci, pour la bonne et simple raison que les
régions sont à faire cette distribution intrarégionale et
que cela demeure une responsabilité des régions qui sont mieux
placées, je pense, pour...
M. Boulerice: C'est prévu pour quand?
Mme Lavoie-Roux: J'espère que ce ne sera pas trop tard
parce que je voudrais que l'argent soit versé le plus rapidement
possible. D'ici la fin du mois, me dit-on.
M. Boulerice: D'ici la fin du mois? D'accord. Merci.
Mme Lavoie-Roux: Une autre d'intérêt local?
M. Boulerice: Non, je dirai national pour la prochaine.
Des voix: Ha, ha, ha!
M. Polak:...
Mme Blackburn: Un intérêt...
M. Boulerice: Effectivement.
Mme Lavoie-Roux: Je pense que oui, je le prévois
déjà.
M. Boulerice: II a bien raison, il nous devine bien, ce brave
député de Sainte-Anne.
Mme Blackburn: Un intérêt national. J'ai
déjà interrogé la ministre là-dessus, elle a fait
le tour de la question, mais elle n'y a pas répondu. Moi, je pose la
question. Elle, elle ne veut pas y répondre. On va faire une autre
tentative. Il y a eu jugement dans le cas du CLSC Katéri...
Mme Lavoie-Roux: Oui. Continuez.
Mme Blackburn: ...dans lequel il a été
indiqué que le CLSC Katéri, qui avait imposé des frais
pour le service de maintien à domicile n'y était pas
autorisé en vertu de la loi sur la santé et les services sociaux.
On sait qu'actuellement ça se pratique quand même. Ce n'est pas le
CLSC qui fait payer, mais il n'offre pas le service. Ce que je vous demande,
c'est: Est-ce que le CLSC a arrêté cette pratique?
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: II y avait un ticket modérateur. Oui.
Là, il n'y a plus de ticket modérateur...
La Présidente (Mme Bélanger): Est-ce qu'on suspend
ou... (19 heures)
Mme Blackburn: Non, ça va, Mme la Présidente, on
revient. Alors, le CLSC Katéri imposait un ticket modérateur. Le
jugement rendu ne, permet pas au CLSC d'imposer un ticket modérateur.
Par rapport au service de maintien à domicile, doit-on tenir pour
acquis, comme l'a rappelé tout à l'heure la ministre, que tous
les soins de santé sont gratuits; que tous les soins infirmiers sont
gratuits, quel que soit le revenu? En ce qui concerne l'aide à domicile
et les soins personnels, dorénavant, si vous avez le moyen, vous vous
organisez, mais si vous n'avez pas les moyens, on vous le donne?
Mme Lavoie-Roux: C'est exact en ce qui a trait aux soins
infirmiers et aux soins médicaux à domicile. Le principe qui est
établi est celui de la gratuité. Dans le cas des services, on
fait une autre distinction; il y a des services d'aide personnelle et enfin les
soins domestiques réels qui sont des soins d'entretien ménager.
Écoutez, ce qu'on a voulu faire ici, je pense que c'est une bonne chose,
c'est de clarifier la réalité. Je ne sais pas si cela se dit
clarifier la réalité, mais clarifier...
Mme Blackburn: La situation.
Mme Lavoie-Roux: La situation réelle. On sait fort bien
que depuis le début du développement des services à
domicile, on a toujours été dans une situation très
ambiguë. C'est un sujet que j'ai longuement débattu l'an dernier et
sur lequel j'ai longuement insisté. J'ai l'impression que je me
répète et que je me répète. C'est qu'il faut, un
jour ou l'autre, essayer.... D'ailleurs, la commission Rochon avait fait une
ouverture dans ce sens, en recommandant de préciser, dans le domaine des
services sociaux, l'extension que l'on voulait donner à la
gratuité. C'est ce que nous faisons ici. Je pense qu'il serait
absolument - je
le dis sans aucune restriction - irraisonnable, compte tenu de tous les
autres besoins urgents qu'on a, comme des services de santé, etc. On en
parle depuis cinq heures maintenant, que des personnes qui peuvent trouver
elles-mêmes, et surtout peuvent assumer elles-mêmes, des frais
d'aide domestique, les assument.
Je pense que si on était assez riches pour donner tout à
tout le monde, jusqu'à faire balayer son plancher, bravo. Je pense que
ce n'est pas la situation dans laquelle nous nous trouvons. C'est dans ce sens
qu'on a essayé de clarifier une situation qui était
demeurée très ambiguë depuis quinze ans.
Mme Blackburn: Tous les soins infirmiers requis pour les
personnes qui sont à la maison, soit en convalescence, soit
handicapées, soit âgées, toutes les personnes à
domicile qui ont besoin de services infirmiers et de services médicaux
de même que le matériel médical, la ministre peut-elle nous
assurer que cela est gratuit?
Mme Lavoie-Roux: Ce qui est écrit dans les orientations,
c'est les soins médicaux et infirmiers prescrits.
Mme Blackburn: Cela comprend donc le matériel
médical et les médicaments?
Mme Lavoie-Roux: On me dit en postopératoire, et je
pense... Écoutez...
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la
députée de Johnson.
Mme Juneau: Merci, Mme la Présidente. J'ai un cas bien
concret, Mme la Présidente, à vous soumettre. Dans le CLSC La
Chenaie, d'Acton Vale, dans le comté de Johnsons...
M. Boulerice: Dans l'Est rie.
Mme Lavoie-Roux: Un beau comté.
Mme Juneau: Je ne vous le fais pas dire.
M. Boulerice: II y a un petit village qui s'appelle L'Acadie, pas
loin, d'ailleurs.
Mme Lavoie-Roux: L'Acadie n'est pas du tout dans ce coin.
Mme Blackburn: Oui, un petit village. Mme Lavoie-Roux: Un
petit village? Mme Juneau: Pas dans mon comté. Mme
Lavoie-Roux: Pas dans votre comté.
M. Boulerice: Regardez les panneaux quand vous roulez.
Mme Lavoie-Roux: L'Acadie, c'est dans le Richelieu?
Une voix: C'est à Saint-Jean-d'Iberville.
Mme Juneau: Dans le CLSC La Chenaie, d'Acton Vale, qui...
Mme Lavoie-Roux: Oui, d'accord, Mme la députée.
Mme Juneau: ...qui est un CLSC qui a toujours été
sous-financé. Il est venu au monde justement dans les familles
pauvres.
Mme Lavoie-Roux: J'ai assez hâte d'accueillir la
première personne qui va venir me dire qu'ils ont été
surfinancés.
Mme Juneau: Sous. Vous aviez bien compris.
Mme Lavoie-Roux: C'est ça.
Mme Juneau: À la suite du démantèlement
partiel de la MRC d'Acton Vale dont tout le monde...
Mme Lavoie-Roux: Ah! mon dieu! C'est le vieux problème,
oui.
Mme Juneau: Oui, mais attendez. On n'est pas rendus au bout de
nos peines. Quand votre collègue, M. Bourbeau, a permis à quatre
municipalités de s'échapper de la MRC d'Acton pour s'en aller
dans la MRC des Maskou-tains...
Mme Lavoie-Roux: Dans la région? Mme Juneau: Dans
Saint-Hyacinthe. Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Juneau: Pas chez vous, mais dans Saint-Hyacinthe. Il y a les
deux Saint-Liboire, Sainte-Hélène et Saint-Valérien. Cela
a fait en quelque sorte qu'un pourcentage de personnes sont rendues dans
l'autre MRC et souhaitent recevoir les services du CLSC des Maskoutains. Au
moment où je vous parle, le CLSC des Maskoutains fait des pressions pour
obtenir, de la part du CLSC La Chenaie, une partie de son budget pour donner
les services a ces quatre municipalités.
Comme je vous l'ai dit au départ, c'est un CLSC qui est
sous-financé. Éventuellement, si on lui enlève une partie
du budget, autant dire qu'il va fermer à courte échéance
parce qu'il y a des services que la population requiert. Ce sont des services
de base. Je voudrais savoir si, de votre côté, vous avez
été saisie du problème et quelles sont vos intentions par
rapport au CLSC Là Chênaie, d'Acton Vale.
Mme Lavoie-Roux: On m'informe que le conseil régional de
la région 6C est à faire une étude pour établir le
partage des responsabilités entre l'un et l'autre, pour tenir compte de
la situation dont vous venez de parler.
Mme Juneau: Oui. Il faut être clair, n'est-ce pas? Quand le
ministre Bourbeau a permis cette dissection, si je peux appeler ça
ainsi, il a dit aux gens à la fois des services sociaux, de
l'éducation, de tous les services qu'à la fin, personne ne
paierait la note dans la région de la MRC, que les autres ne vivraient
pas une situation différente de celle qu'ils vivaient avec ces quatre
municipalités.
Mais, avec les pressions qu'on a du CLSC des Maskoutains, ça nous
inquiète. Si vous diminuez les montants d'argent au CLSC La Chenaie,
c'est bien sûr qu'on ne pourra plus offrir à la population
restante... Les dix autres municipalités qui restent sur le territoire
de la MRC n'auront pas assez d'argent pour fonctionner de façon au moins
normale, pour offrir des services de base.
Mme Lavoie-Roux: Bon. Je suis d'accord, Mme la
députée, avec ce que vous dites. Pour-riez-vous me dire...
Mme Juneau: Je ne voudrais pas que la population soit
pénalisée à cause d'un choix...
Mme Lavoie-Roux: Non. Je vous dis sérieusement qu'on est
à examiner la situation à savoir s'il faudra, d'un
côté, dans votre situation... Ce sont les Maskoutains qui tirent
sur eux ou...
Mme Juneau: Oui. Le CLSC des Maskoutains, qui reçoit les
quatre municipalités qui ont été détachées,
voudrait...
Mme Lavoie-Roux: Ah oui! C'est lui qui veut avoir l'argent et il
va en manquer dans l'autre. Bon!
Mme Juneau: II veut avoir l'argent des budgets.
Mme Lavoie-Roux: Bon, bien, c'est ça qu'on examine et on
va essayer de partager et de prévoir peut-être une compensation
pour le plus pauvre.
Mme Juneau: Compte tenu qu'il était déjà
sous-financé, si vous leur enlevez encore une partie du budget...
Mme Lavoie-Roux: C'est pour ça que j'ai parlé d'une
compensation pour le plus pauvre.
Mme Juneau: C'est ça que je vous explique.
Allez-vous me donner une réponse bientôt pour ça,
parce que les gens ont fait une conférence de presse la semaine
dernière pour établir les besoins?
Mme Lavoie-Roux: Oui. J'en ai entendu parler. On pourrait
s'informer demain matin pour essayer de savoir quand le conseil régional
entend...
Mme Juneau: Demain? Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Juneau: Est-ce que vous étudiez encore les
crédits, demain?
Mme Lavoie-Roux: Oui, oui. Il nous fera plaisir de vous
accueillir de nouveau.
Mme Juneau: Vous êtes trop gentille. Merci, madame.
Mme Blackburn: Mme la Présidente, on pourrait aborder le
programme des organismes communautaires. La ministre...
Mme Lavoie-Roux: Est-ce que je pourrais demander tout de suite
dans le cas des organismes communautaires, même si on a accepté
que l'adoption totale des crédits soit reportée à la fin,
je ne sais pas si c'est à la fin de la deuxième ou de la
troisième journée...
Mme Blackburn: Deuxième, parce qu'à nous deux, nous
sommes deux, deux jours.
Mme Lavoie-Roux: Bon! Parfait. C'est parce que je n'aurais pas
voulu retarder les organismes communautaires jusqu'au 2 mai, compte tenu qu'on
n'aurait pas eu la possibilité d'acheminer les fonds qu'ils attendent
toujours.
Mme Blackburn: D'accord.
Mme Lavoie-Roux: Alors, il n'y a pas de problème dans ce
cas-là.
La Présidente (Mme Bélanger): Alors, on commence le
programme 2.
Soutien des organismes bénévoles
Mme Blackburn: La lecture que j'ai faite de ce volet me laisse un
peu sceptique quant au sort qui sera fait aux différents organismes. On
va l'étudier élément par élément, à
la suite l'un de l'autre. Mais, de façon plus générale, on
sait qu'il n'y a pas encore de politique. La ministre en annonce une. Elle nous
dit un certain nombre de choses et ça revient, de toute façon, un
peu comme un leitmotiv, elle dit: II faut absolument mieux arrimer les
réseaux publics, les réseaux privés et les organismes
communautaires.
Dans cette perspective, toutes les orientations, la fonction, la mission
de ces organismes communautaires deviennent fragiles. Je prends un
cas. On se demande de plus en plus si les organismes communautaires ne
seront pas finalement des sous-traitants. Les CLSC, comme d'autres
établissements, ont de plus en plus recours aux agences privées,
ça coûte moins cher. Les CLSC, tantôt, risquent d'abandonner
une partie de leurs responsabilités ou de leurs tâches à
des organismes communautaires. C'est une question plus générale
qui se pose. Elle s'est posée de façon plus pertinente lorsque le
ministre Marx a décidé de créer les CAVACS,les centres
d'aide aux victimes d'actes de violence.Il n'a pas créé
les CAVACS à la demande, il a dit: J'ai des budgets; tous ceux qui en
demanderont, on leur en donnera. Ce n'était plus...
Mme Lavoie-Roux: Qui a dit ça?
Mme Blackburn: Le ministre Marx, l'ancien ministre de la Justice.
À l'époque, il avait créé ces CAVACS.
Mme Lavoie-Roux: Quoi?
Mme Blackburn: CAVACS, centres d'aide aux victimes...
Mme Lavoie-Roux: Ah, oui, ouil
Mme Blackburn: ...d'actes de violence...
Mme Lavoie-Roux: D'accord.
Mme Blackburn: ...alors que vous avez les CALACS.
Le problème dans la création de cet organisme,
plutôt que de faire ce qu'on a toujours fait au Québec pour
reconnaître un organisme communautaire... On se dit: II y a des besoins
que l'organisme identifie, on le laisse fonctionner, bon an mal an, un, deux ou
trois ans et, après, on le reconnaît. Là, on a
procédé exactement à l'inverse, on a dit:
Créez-nous donc de petits groupes de travail et on va vous donner de
l'argent pour les CAVACS, comme s'il y avait deux ministères qui ne se
parlaient pas, CALACS-CAVACS, avec la confusion que ça a
créé dans le milieu. Là, on vient juste d'inverser le
processus de création d'un organisme communautaire, d'où
l'inquiétude dans le milieu. On dit: Ce n'est plus le communautaire, les
gens du milieu, qui identifient des besoins et qui mettent en place des
organismes et des moyens pour y répondre. Tout à coup, c'est un
ministère qui passe des commandes: Créez-moi donc un organisme
communautaire, parce que les CAVACS, c'est l'équivalent des CALACS, un
petit peu mieux payés.
C'est une question de cohérence qui se pose entre des
décisions de différents ministères et c'est le risque
qu'on encourt quand on commence à penser que les organismes
communautaires pourraient servir les réseaux institutionnels. Lorsqu'on
pousse la création de ce type d'or- ganismes, à quel moment
seront-ils des organismes communautaires, des ressources alternatives ou des
sous-traitants? Ces questions vont mériter d'être appronfondies
assez longuement.
Mme Lavoie-Roux: Vous voulez une réponse?
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la ministre.
Mme Blackburn: Je veux dire que, dans cette perspective, vos
organismes... (19 h 15)
Mme Lavoie-Roux: Parfois, vos entrées en matière
sont un peu plus longues, alors ça m'a prise par surprise. La
reconnaissance des organismes... Non, je voudrais quand même en
référer, Mme la députée, à la page 82 du
cahier des orientations où on a tenté de définir des
balises pour la reconnaissance des organismes communautaires. Je pense que
ça pourrait peut-être répondre au moins à une partie
de vos inquiétudes. Nous reconnaîtrons, comme organismes
communautaires, des groupes engagés dans leur milieu et qui
définissent librement leurs orientations, leurs politiques et leurs
approches, ' réalisent, soit des activités
bénévoles, soit des activités partiellement
rémunérées, mais sans but lucratif, dans le domaine de la
santé et des services sociaux, sont incorporés en vertu de la
troisième partie de la Loi sur les compagnies et, finalement, ont un
conseil d'administration composé majoritairement d'usagers ou de membres
de leur communauté. Alors, je pense que ce qui est important, c'est
qu'ils ne soient pas, d'une part, récupérés par d'autres
et qu'ils proviennent véritablement du milieu. Je ne sais pas si vous
trouvez là une partie de vos inquiétudes.
Mme Blackburn: On les perçoit comme étant de plus
en plus complémentaires au réseau formel et institutionnel.
Mme Lavoie-Roux: Oui.
Mme Blackburn: Jusqu'à quel point ne seront-ils pas aussi
utilisés comme sous-traitants? Prenons, en guise d'exemple, les maisons
d'hébergement ou encore quelque chose d'un peu moins formel. Cela, c'est
une ressource alternative sous-payée, mais quand même. Prenons les
centres d'aide dans le domaine de la santé mentale. Je pense au Phare,
à L'Escale ou Nouvel Essor, ce genre d'organismes, l'équivalent
de centres de jour en santé mentale. Quelle est la marge entre le
communautaire et, finalement, le sous-traitant, d'autant que c'est le CSS, la
nouvelle régie, qui va décider de les financer, et dans quelle
proportion, selon qu'ils servent ou non le réseau?
Mme Lavoie-Roux: Écoutez, quand les organismes
communautaires, pour la grande
majorité, seront transférés au niveau
régional, ce sont les mêmes critères. Quand on dit qu'ils
doivent définir librement leurs orientations, leurs politiques et leurs
approches, ils n'ont pas à être à la remorque du
réseau.
Ce qu'il faut bien comprendre aussi, c'est la composition des conseils
d'administration des régies. Ces régies sont formées
à 50 % de personnes qui proviennent des conseils d'administration
unifiés qui délégueront sept membres à la
régie. Parmi les sept autres membres, il y en a deux qui proviennent
d'organismes communautaires qui, eux, proviennent du collège
électoral qui a été formé à 25 % de
représentants des organismes communautaires, et ils tenaient beaucoup
à être incorporés au pouvoir décisionnel pour
pouvoir l'influencer. Je pense que vous avez là aussi une autre garantie
qu'on ne puisse pas les avaler sans qu'ils ne disent rien.
Maintenant, c'est évident que ce n'est certainement pas dans
l'esprit de ce qu'on indique ici que des organismes communautaires deviennent
les sous-traitants. On a toujours parlé de collaboration entre les uns
et les autres. Il faut aussi qu'ils soient complémentaires. Quand on
spécifie qu'ils doivent être engagés dans des
activités reliées au domaine de la santé et des services
sociaux, je pense aussi que c'est nécessaire parce qu'on n'a pas, non
plus, des fonds à l'infini. Je ne pense pas que c'est notre
responsabilité de financer des organisations qui ont davantage une
vocation... Peut-être que, là, l'exemple est mauvais; ce serait
plutôt relié à des activités de loisir et sport,
j'allais dire des activités touristiques, ou des activités
économiques.
Je pense que, compte tenu de tous les besoins qui existent, du grand
nombre de demandes qui nous sont acheminées, non pas par le truchement
de celui-ci ou de celui-là, mais à partir d'initiatives locales
communautaires... Écoutez, je ne peux pas vous dire que je vais
prévenir toutes les possibilités qui peuvent arriver dans la
société québécoise. Je pense qu'on a quand
même là des balises importantes et ce que les organismes
communautaires voulaient, c'était que justement... Ils ont eu peur,
à un moment donné, que, dans les orientations, on veuille les
récupérer. Là, ce qu'on dit: Ce sont eux qui
définissent leurs orientations, elles doivent provenir du conseil
d'administration de la communauté et il y a participation au pouvoir
décisionnel. Évidemment, quand vous me dites que les CSS vont
décider s'ils les financent ou pas, je pense que ce à quoi vous
faites allusion, c'est à un per diem que les CSS ont versé
à certains centres d'hébergement. On sait qu'on a plusieurs
catégories de centres d'hébergement et qu'à un moment
donné les organismes communautaires d'hébergement pour les jeunes
se sont petit à petit transformés en... D'ailleurs, il sont
devenus presque plus financés par les CSS qu'ils ne l'étaient par
le SOC. Enfin, je ne veux pas entrer là-dedans parce qu'on pourrait en
avoir pour bien longtemps.
Mme Blackburn: Si je comprends bien vos remarques, vous
n'approuvez pas la démarche adoptée par le ministre de la Justice
qui a identifié pour tout le Québec un besoin et qui a
suscité la création d'organismes de ressources alternatives.
Mme Lavoie-Roux: Je pense que je ne serais peut-être pas
aussi affirmative. Que ce soit la perception que vous avez eue, je peux...
Mme Blackburn: C'est la réalité, là.
Mme Lavoie-Roux: Non, laissez-moi finir. Que vous avez eue, je
peux le comprendre. Il faut d'abord savoir que ce genre d'organisme
s'était déjà adressé à notre
ministère - je ne parle pas de l'ensemble - et qu'à ce
moment-là il n'avait pas été provoqué, si on peut
dire, par l'ex-ministre de la Justice. Mais je pense que ce qu'il faut bien
réaliser aussi, c'est que le député de D'Arcy McGee, qui
était, à ce moment-là, ministre de la Justice, tout le
monde le reconnaîtra, avait une préoccupation extrêmement
grande pour tout le phénomène de la violence. D'ailleurs, que ce
soit à l'égard même des femmes violentées, il a
posé des gestes, ne serait-ce que poursuivre les agresseurs, etc. Je ne
connais pas tous les détails.
Une voix: Les incendiaires. Mme Lavoie-Roux: Pardon?
Une voix: Les incendiaires.
Mme Lavoie-Roux: C'est dans ce sens-là, je pense, qu'il a
voulu aussi donner un coup de main. Il a participé financièrement
au financement de sept projets en collaboration avec le ministère de la
Santé et des Services sociaux. Alors, je pense que c'est une
inquiétude qui ne devrait pas vous empêcher de dormir.
Mme Blackburn: Mme la Présidente.
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la
députée de Marie-Victorin. Excusez-moi!
Mme Blackburn: Je sais que, demain, mon collègue de
Saint-Jacques est en commission. Je ne sais pas si madame l'est aussi.
Mme Vermette: Moi, c'est parce que...
Mme Lavoie-Roux: J'aimerais bien les deux, mais je ne voudrais
pas manquer la finale du député de Saint-Jacques.
Mme Blackburn: Nationale...
M. Boulerice: Je ne voudrais surtout pas vous décevoir,
madame. D'ailleurs, je vois dans vos yeux tellement d'impatience.
Mme Lavoie-Roux: Ha, ha, ha!
La Présidente (Mme Bélanger): J'aimerais vous faire
remarquer que nous avons, aujourd'hui, une récupération de quinze
minutes à faire. Avec le consentement des membres de la commission, on
pourrait reprendre les quinze minutes ce soir. S'il n'y a pas consentement, ce
sera repris demain.
Mme Lavoie-Roux: Consentement.
La Présidente (Mme Bélanger): Pardon?
M. Boulerice: Elle est adulte, donc consentante. Ha, ha, ha!
La Présidente (Mme Bélanger): C'est un consentement
pour poursuivre les travaux jusqu'à 19 il 30.
Mme Lavoie-Roux: Si vous m'aviez dit qu'on n'était pas
obligés de les reprendre, j'aurais peut-être réagi
différemment.
La Présidente (Mme Bélanger): Vous n'êtes pas
obligée de les reprendre, mais les membres de l'Opposition...
M. Boulerice: Ce qui a été dit reste dit, Mme la
Présidente. On vous remercie. Chère collègue, allez-y.
Mme Lavoie-Roux: Ah! On n'était pas obligés de les
reprendre.
Mme Blackburn: Juste une dernière question, parce qu'il y
aura un problème lié directement au financement.
La Présidente (Mme Bélanger): C'est-à-dire
que vous avez une enveloppe de tant d'heures...
Mme Lavoie-Roux: Ah bon! D'accord. Il fallait les reprendre. Bon,
d'accord.
La Présidente (Mme Bélanger): Si vous n'en avez pas
besoin, vous n'êtes pas obligés de les reprendre.
Mme Blackburn: Une dernière question en ce qui concerne
les orientations générales. Dans son document, la ministre dit
qu'elle va financer. selon que les_organismes sont financés par le
milieu: Sa collègue, Ia ministre des Affaires culturelles, a
réalisé que ce financement, qui venait du milieu et auquel on
accordait un financement à condition qu'il y ait ce financement du
milieu, entraînait des distorsions importantes parce que plus le milieu
est riche, plus il peut financer, plus il peut justifier une reconnaissance
plus facilement et, évidemment, plus il va aller chercher des sous.
Votre collègue est à revoir le programme pour ces
raisons-là. C'était plus facile d'aller chercher des sous dans
Westmount que dans Gaspé, par exemple. Cela s'explique facilement et
c'est comme plus facile probablement à Outremont qu'à
Saint-Henri, Maisonneuve-Rosemont ou Saint-Jacques. Dans ce sens-là,
c'est une forme de financement qui a été remise en question.
Mme Lavoie-Roux: Je vais rassurer tout de suite, Mme la
députée. Il est exact que le caractère communautaire des
organismes sera affirmé par le fait qu'ils profitent du soutien de leur
communauté sous la forme d'une participation financière et d'une
contribution de toute autre nature qui, évidemment, est une
contribution, probablement au plan humain, de bénévoles. Nous ne
fixons pas de montants, étant fort conscients, comme vous le dites,
qu'on ne peut pas solliciter autant de fonds dans Saint-Jacques que dans
L'Acadie, par exemple. Même dans une grande ville comme Montréal,
il y a énormément de sollicitation. Il reste que c'est un
indicateur. Même si les montants recueillis sont minimes, c'est une
indication de l'appui de la communauté à un organisme
communautaire - c'est un peu répétitif, mais en tout cas.
La Présidente (Mme Bélanger): M. le
député de Laporte.
M. Laporte: De Sainte-Marie. Non, c'est juste une question que je
voulais poser à la suite de celles des autres.
Mme Lavoie-Roux: M. le député, allez-y.
La Présidente (Mme Bélanger): D'accord.
M. Laporte: Est-ce que vous me reconnaissez tout de suite? Cela
ne me dérange pas.
La Présidente (Mme Bélanger): Mme la
députée de Marie-Victorin.
Maisons d'hébergement jeunesse
Mme Vermette: Mme la ministre, justement concernant les maisons
d'hébergement pour les jeunes. On sait qu'il y a, au Québec, 10
000 jeunes entre 10 et 30 ans qui sont sans abri. J'aimerais que vous me
donniez la ventilation en ce qui concerne la partie attribuée aux
maisons d'hébergement jeunesse dans l'ensemble du budget aux groupes
communautaires.
Mme Lavoie-Roux: D'abord, vous me permettrez, je ne vous en
tiendrai pas rancune, mais 10 000 jeunes entre 10 et 30 ans...
Mme Vermette: Qui sont sans abri, dans
l'ensemble du Québec.
Mme Lavoie-Roux: ...cela me semble beaucoup. Quand on parie des
itinérants au Québec, on parie d'un nombre qui peut varier entre
10 000 et 20 000. En tout cas, cela n'a pas d'importance pour les fins de la
question que vous me posez.
Mme Vermette: II n'en demeure pas moins qu'il y a là des
besoins, de toute façon.
Mme Lavoie-Roux: Oui, je suis tout à fait d'accord.
À ce moment-ci, il est difficile de vous dire quelle sera la
répartition finale pour les maisons d'hébergement de jeunes parce
qu'elle n'est pas encore faite. Évidemment, nous reconduisons celles qui
existent, à moins qu'il ne soit survenu un désastre avec l'une ou
quelque chose. Tout ce que je peux dire, c'est qu'elles ont eu, sur trois ans,
mais ceci ne me permet pas de présumer de ce qui va arriver demain...
Dans le moment, le budget est de 1 500 000 $ pour les maisons
d'hébergement. Évidemment, elles ont connu une augmentation
rapide. Il y en a 27. Cela a été une augmentation de 120 % sur
trois ans. Je ne veux pas prétendre, en avançant ces chiffres,
que c'est suffisant. On a fait un travail intéressant au service des
subventions aux organismes bénévoles pour tenter
d'éclaircir un peu le type de maisons d'hébergement de jeunes qui
existent. Il y en a qui sont véritablement des refuges et d'autres qui
sont davantage orientées à court terme vers une forme plus active
de réinsertion sociale. Et, comme vous le savez, entre autres, dans le
cas de la maison Saint-Denis, nous sommes face à une maison qui est
presque un mini-centre d'accueil. On a tenté de penser à un
financement en fonction de ces vocations différentes. Je pense qu'il y a
une autre catégorie, des appartements.
Mme Vermette: Des appartements supervisés.
Mme Lavoie-Roux: Oui. On le voit davantage comme une ressource
alternative que de la développer à l'intérieur
d'organismes communautaires.
Mme Vermette: Vous dites qu'actuellement les chiffres ne sont pas
arrêtés en ce qui concerne les sommes d'argent qui seront
réparties en fonction des services donnés à ces
clientèles spécifiques.
Mme Lavoie-Roux: C'est cela.
Mme Vermette: Est-ce que vous avez arrêté une
politique de reconnaissance de financement pour ces maisons? D'année en
année, elles retrouvent toujours la même problématique, en
fait, à savoir leur survie. Cela ne peut pas apporter un service continu
ou une relation d'entraide sous une forme continue parce qu'elles ne savent pas
si elles vont survivre d'une fois à l'autre.
(19 il 30)
Mme Lavoie-Roux: Je vous ai dit que le service avait fait un
effort intéressant, d'une part, de définir les différentes
catégories - c'est la base de la politique, compte tenu des objectifs
que chaque type de maison d'hébergement poursuit - et aussi de
prévoir un cadre de financement pour ces maisons.
Ce mémoire, qui a finalement été endossé, a
été acheminé à la fois au Conseil du trésor
et peut-être... Je ne sais pas s'il est allé au Conseil des
ministres; en tout cas, il suit le cheminement habituel. J'ai encore espoir que
je puisse obtenir un peu plus cette année. C'est une politique de
financement échelonné sur trois ans qui permettra de mieux
répondre à leurs besoins.
Mme Vermette: En fonction de votre nouvelle politique, dans quel
encadrement seront intégrées toutes ces maisons
d'hébergement? Est-ce qu'elles feront partie du volet de la santé
mentale? De qui seront-elles répondantes ou à qui devront-elles
répondre? Est-ce que ça demeure toujours le ministère de
la Santé et des Services sociaux? Est-ce que le per diem auquel vous
faisiez référence tantôt sera maintenu tel quel
présentement? Est-ce qu'on le leur retirera? Est-ce que vous prenez
complètement à votre charge la responsabilité de financer
ces établissements? En fait, il reste des interrogations en rapport avec
cette nouvelle politique.
Mme Lavoie-Roux: Cela pourrait varier selon ce que j'appellerais
la vocation. Je peux vous le dire, vous allez savoir ça peut-être
avant certains ministres, la classification des types de ressources se fera
selon les catégories suivantes: un type A, qui serait une maison
d'hébergement jeunesse de neuf à douze places, pour une
clientèle... Je vous donne ça sous toute réserve parce que
ça peut...
Mme Vermette: II peut y avoir des modifications, finalement.
C'est pour être approuvé au Conseil des ministres, j'imagine?
Mme Lavoie-Roux: Oui, c'est ça. Cela pourrait subir des
transformations, mais je peux au moins vous dire que le travail a
été fait. Une clientèle de 16-30 ans... On avait aussi le
problème des mineurs...
Mme Vermette: Oui, c'est ça.
Mme Lavoie-Roux: ...et cela m'inquiétait...
Mme Vermette: Parlons-en parce que vous faites beaucoup de
nuances. Vous avez peur que les mineurs ou les plus jeunes soient en contact
avec des plus vieux et ça peut apporter des problèmes.
Mme Lavoie-Roux: II y a ça aussi, mais il faut tenir
compte des responsabilités de la ministre de la Santé et des
Services sociaux en matière de protection des mineurs.
Mme Vermette: Oui.
Mme Lavoie-Roux: Je n'ai pas eu connaissance qu'il y ait eu
quelque chose de pas correct, mais on ne peut pas se permettre de courir ce
type de risque, compte tenu des responsabilités qu'on doit assumer.
C'est pour ça que je parle des 16-30 ans plutôt que des 12-30 ans,
par exemple, leur offrant les services complets pour un maximum de 60 jours.
Les maisons d'hébergement jeunesse de 12 à 30 places, ce qu'on
appelle refuge-dortoir, offrant gîte et couvert, ce serait
l'équivalent de ce qui existe dans le sous-sol de Saint-Louis-de-France,
et il y en a peut-être d'autres. Il y en a un qui touche les logements
supervisés, mais ça, c'est... Finalement, les maisons
d'hébergement recevant une clientèle mineure de 14 à 16
ans pendant une période transitoire d'un an; à ce
moment-là, on pense davantage à une maison comme
Hébergement Saint-Denis. C'est pour ça qu'il y a ces
différentes catégories. Pour les autres qui ont moins de 14
ans...
Mme Vermette: Oui.
Mme Lavoie-Roux: ...on pense que, normalement, ils devraient
être en milieu familial. S'ils ne sont pas en milieu familial...
Mme Vermette: Mais il y en a beaucoup...
Mme Lavoie-Roux: ...ce sont des prédélinquants qui
devraient être dans un centre d'accueil. Je pense que pour les 14 ans et
moins on devrait trouver d'autres ressources que des ressources de groupes
comme celles-ci.
Mme Vermette: D'accord. Je ne voudrais pas empêcher mon
collègue d'avoir le mot de la fin, mais j'aurais peut-être une
dernière petite question à ce moment-ci. Est-ce que, dans votre
politique, vous envisagez une augmentation de lits puisque les 27 centres et
maisons d'hébergement, ça fait à peut près 200
lits? On sait qu'il y a déjà des problèmes, certains
doivent fermer leurs portes. L'augmentation des sans-abri est assez effarante,
actuellement, surtout chez les jeunes.
Mme Lavoie-Roux: J'ai aussi présenté une projection
de développement, mais quand même limitée. Juste pour vous
donner un exemple - je ne délimiterai pas tout ça - on pense que
les maisons que j'appelle refuge-dortoir devraient se retrouver uniquement dans
une ville comme Montréal ou Québec. On ne devrait pas commencer
à les développer ailleurs. Quant aux autres, on va tenir compte
des capitales régionales, si on peut dire, mais il n'est pas question de
laisser s'ouvrir partout des maisons d'hébergement. Il faut bien
comprendre aussi, et ça, c'est une préoccupation que j'ai depuis
le début, que l'hébergement temporaire ou momentané ou sur
une période plus ou moins longue peut apparaître à des
jeunes comme une réponse facile plutôt que de faire face des fois
à des difficultés, même interfamiliales. Je ne parle pas
des difficultés où les enfants sont abusés, etc. Mais si
on a des maisons partout et que, quand ça ne marche plus à la
maison, on s'en va à la maison d'hébergement, je pense qu'on
n'aide personne non plus parce qu'une partie de la croissance consiste à
être capable d'apprendre à résoudre des conflits dans son
milieu et de ne pas toujours aller vers l'extérieur. Et, ensuite, il y a
une question de budget, une question de ressources financières. Je pense
qu'on ne doit pas laisser partir ça dans toutes les directions. C'est
l'effort qu'on a tenté de faire.
Mme Vermette: Je vous remercie, Mme la ministre. Je vais passer
le mot de la fin à mon collègue.
Mme Lavoie-Roux: Vous avez quasiment tout le mémoire,
madame.
M. Boulerice: Mme la ministre, au tout début du mois de
décembre La Présidente (Mme Bélanger): M. le
député de Saint-Jacques.
M. Boulerice: Je vous remercie, Mme la Présidente et
chère amie.
Mme Lavoie-Roux: Ah! Bonjour.
M. Boulerice: Bonjour.
Des voix: Ha, ha, ha!
M. Boulerice: Effectivement, nous allons faire un petit voyage
à la fois national et international. Mais pour ce qui est de
l'international, madame, contrairement à vous qui n'avez pas eu la
gentillesse de m'amener à Stockholm, pour ce qui est de Montréal,
si jamais vous voulez un "lift", ma voiture est à votre disposition.
Mme Lavoie-Roux: Merci.
Médicaments pour sidéens
M. Boulerice: Sur un ton plus sérieux puisque je pense
qu'il s'agit sans aucun doute d'un des plus grands défis qui est
donné à la science actuellement, au mois de décembre, je
ne me souviens plus si c'était le 1er ou le 2, je vous avais
demandé, à la fois à la période des questions et
lors de la présentation d'une motion
sans préavis que j'avais faite à l'Assemblée
nationale pour la Journée mondiale de lutte contre le sida, d'inclure
dans les médicaments d'exception - je dis "médicaments" - deux
produits, Ensure qui est un aliment thérapeutique et Zovirax qui est un
médicament comme tel qui est utile dans les manifestations
d'herpès. Cela est fait depuis le 1er janvier 1989 et je m'en
réjouis.
Par contre, il y avait un deuxième volet à la demande que
je vous avais présentée, c'était que le sida soit
ajouté à la liste des maladies comme le cancer et le
diabète, de façon qu'avec une mesure d'exception de cette nature
les personnes atteintes de cette maladie puissent se procurer leurs
médicaments pour la somme de 2 $ par mois par médicament. Ce
deuxième volet, malheureusement, n'est pas encore mis en place par votre
ministère. J'aimerais connaître votre
échéancier.
Mme Lavoie-Roux: Un instant.
M. Boulerice: Où est la pharmacologue en chef,
là?
Mme Lavoie-Roux: Vous êtes la pharmacienne, allez-y
donc.
Des voix: Ha, ha, ha!
Mme Lavoie-Roux: Je voudrais bien comprendre la question. Est-ce
que c'est à l'égard de nouveaux médicaments que vous avez
posé la question?
M. Boulerice: C'est pour l'ensemble des médicaments parce
que, malheureusement, dans le cas d'une personne atteinte du VIH, deux choses
étaient très essentielles - cela ne signifie pas que les autres
ne le sont pas - l'Ensure, puisqu'il y a un rejet à un certain moment
dans la phase de la maladie qui fait que les aliments qu'une personne consomme
normalement sont rejetés. Donc, II y avait l'Ensure qui est un aliment
comme tel, et Zovirax qui, comme je vous l'ai expliqué tantôt,
c'est un médicament utilisé lors des manifestations
d'herpès qui sont extrêmement douloureuses et
agaçantes.
Cela a été fait en janvier. Du moins, les informations que
j'ai me disent que ça a été fait en janvier. Je vous l'ai
dit et je le répète, je me réjouis que la chose se soit
faite aussi rapidement.
Mais il y avait un deuxième volet lorsque je vous ai
présenté ce dossier. C'était que, dans le cas d'un
diabétique, dans le cas d'un cancéreux, etc., il peut obtenir
avec l'émission d'une carte... Le premier volet ne concerne que les
personnes dites assistées sociales. Mais, dans le cas de maladies telles
que le cancer et le diabète, il y a une mesure d'exception qui permet
aux personnes qui en sont atteintes d'obtenir les médicaments pour la
somme de 2 $ par mois par médicament à partir d'une carte qui
leur est remise parce que des maladies comme le cancer, le diabète et,
sans aucun doute, d'autres maladies sont incluses dans cette liste des maladies
qui permettent justement, entre guillemets, la gratuité, parce que, pour
une somme de 2 $, je pense qu'on peut parler de gratuité.
Il y en a d'autres inévitablement qui, au-delà de Ensure
et Zovirax pour les personnes atteintes du VIH, sont intéressantes. Je
sais qu'en collaboration avec les médecins on est en train de penser au
sulfate de dextrane. À ce moment-là, c'est un médicament
qui est sans doute très dispendieux. Que l'on soit
bénéficiaire de l'assistance sociale ou non, je pense qu'il va
être extrêmement difficile de se le procurer. Donc, l'addition du
sida à la liste des maladies dites, employons le terme, prioritaires en
termes de traitement permettrait l'accès gratuit à ces
médicaments. C'est la deuxième phase.
J'ai l'impression que vous n'êtes pas au fait. Vous ne m'avez pas
écouté en décembre. C'est ça.
Mme Lavoie-Roux: Bien, écoutez. Non. Je dois vous dire que
je me suis informée au sujet des médicaments dont vous parliez.
Pour être honnête totalement, ce n'est pas moi qui ai
décidé à savoir lequel serait reconnu. Je pense que ce
doit être le comité de pharmacologie du ministère. Mais je
m'étais informée pour savoir... Premièrement, je ne
connaissais pas les médicaments, et je me suis informée pour
savoir de quelle nature ils étaient. À ce moment-là, on
m'a fait valoir que ça pourrait être très coûteux
parce qu'ils ne seraient pas utilisés uniquement par des personnes
atteintes du sida. Je pense que ce sont des personnes âgées en
particulier parce qu'il y en a un qui a des éléments nutritifs
importants. Vous l'avez mentionné, je pense. Quant à l'autre,
c'est dans le cas de l'herpès et il pouvait aussi avoir d'autres
implications.
Dans le deuxième cas, je dois vous dire que je ne m'en
étais pas informée. A ce moment-ci, la seule chose que je peux
vous dire c'est que, selon ce qu'on m'informe, quand des personnes atteintes de
sida se présentent à l'hôpital, généralement
pour des médicaments, il semblerait que l'hôpital les leur donne
gratuitement. Maintenant, est-ce que c'est à la pharmacie qu'ils
veulent...
M. Boulerice: C'est ça, à la pharmacie. Mme
Lavoie-Roux: Ah!
M. Boulerice: Comme je vous le disais, dans le même cas que
les diabétiques...
Mme Lavoie-Roux: Mais, dans le cas du montant de 2 $ pour les
autres, c'est simplement à l'hôpital.
M. Boulerice: Non, non. Non, non.
Mme Lavoie-Roux: Non? Écoutez, il faudrait examiner cela
davantage. Je ne peux pas vous répondre aujourd'hui.
M. Boulerice: Est-ce que j'ai votre engagement de l'examiner de
façon très sérieuse dans les délais les
meilleurs?
Mme Lavoie-Roux: Oui, oui. Je pense que ça fait deux fois
que vous...
M. Boulerice: Très honnêtement, je vais vous dire
que je suis persuadé que ce coût serait inférieur à
celui du tract qui a été distribué à toutes les
portes du Québec, et sans doute plus utile. On ne s'embarquera pas dans
cette discussion-là.
Mme Lavoie-Roux: Non, c'est mieux pas
M. Boulerice: Je vais faire monter votre taux
d'adrénaline.
Mme Lavoie-Roux: C'est mieux pas. M. Boulerice: Ne me provoquez
pas.
Mme Lavoie-Roux: Je dois vous dire que l'objectif que vous
poursuivez est...
M. Boulerice: ...noble.
Mme Lavoie-Roux: ...légitime, et que celui qu'on a
poursuivi était différent, mais tout aussi légitime.
M. Boulerice: Oui, mais quelquefois vaut mieux un ennemi habile
qu'un ami malhabile. Mais enfin! Je pense que vous avez visé un peu
à côté avec ce tract-là.
La Présidente (Mme Bélanger): Merci, M. le
député de Saint-Jacques.
M. Boulerice: Mais, cela dit, vous me permettrez de continuer
brièvement, Mme la Présidente. La ministre est d'ailleurs
très consentante pour poursuivre deux minutes, n'est-ce pas?
La Présidente (Mme Bélanger): Non, non. La ministre
ne peut pas consentir parce qu'elle n'est pas membre de la commission.
M. Boulerice: Comment, elle n'est pas membre de la
commission?
Mme Lavoie-Roux: Je ne suis pas membre de la commission.
M. Boulerice: Écoutez. Je vous dirai très
brièvement, SESAMM vous a présenté une demande de
subvention qu'elle souhaite voir doubler - ma collègue va y revenir -
à cause d'un manque de liquidité, impossibilité de marge
de crédit, quatre mises à pied.
Une voix: Oui.
La Présidente (Mme Bélanger): La commission des
affaires sociales...
M. Boulerice: ...et ça contredit ce qu'on lit à la
page 82, dans votre énoncé sur le financement...
La Présidente (Mme Bélanger): M. le
député de Saint-Jacques.
M. Boulerice: ...des organismes communautaires.
La Présidente (Mme Bélanger): La commission des
affaires sociales ajourne ses travaux au jeudi 13 avril, à 10 heures,
à la salle Louis-Hippolyte-Lafontains.
(Fin de la séance à 19 h 46)